悠悠U面館

2026/3/23 No.348期

01

本期菜單

? 如何區(qū)分十四號(hào)線快普車？

? 拜祭用的紙錢、元寶、香燭能攜帶乘坐地鐵嗎？

? 手機(jī)掉入軌道情緒崩潰：“不要管我的生命了呀！”

? 如何快速查詢車站哪個(gè)出入口有扶梯

? 車上這個(gè)“密碼”，關(guān)鍵時(shí)能幫到你

? 留言區(qū)分享一個(gè)踏青的好地方

? 地鐵上，第一次那么多只手向我伸來(lái)

02

館主優(yōu)選

? 有小伙伴問(wèn)，如何區(qū)分十四號(hào)線快普車呢？每次都提心吊膽生怕上錯(cuò)車......

最直接的方法是多看多確認(rèn)：

? 車站站臺(tái)門上方的線路圖將清晰標(biāo)注快車停靠站點(diǎn)信息；

? 車站及列車廣播、地鐵電視、LED屏及投影儀將顯示播報(bào)快車與普通車開(kāi)行信息；

? 沿線快車站的電子導(dǎo)引屏也將發(fā)布快車時(shí)刻表。

館主也給大家整理了最新的十四號(hào)線及二十一號(hào)線快車時(shí)刻表，有需要的小伙伴請(qǐng)收藏?【】

? 清明將至，鄰近客運(yùn)樞紐、墓園、商業(yè)區(qū)以及大客流換乘等站點(diǎn)客流將有一定幅度的增長(zhǎng)，車站人多，請(qǐng)大家注意安全，照顧好同行的老人及小孩。如需幫助，聯(lián)系車站工作人員，或撥打地鐵服務(wù)熱線96891。

拜祭用的紙錢、元寶、香燭能攜帶乘坐地鐵嗎？考慮到市民祭掃需要，同時(shí)確保乘客的出行安全，包裝完好用于拜祭的紙錢、元寶、香燭可以少量攜帶進(jìn)站。

? 媒體報(bào)道，日前，國(guó)內(nèi)某地鐵站，一名乘客的手機(jī)掉入軌道里導(dǎo)致情緒崩潰，執(zhí)意要求車站方打開(kāi)站臺(tái)門讓其撿拾。被工作人員攔下后，該乘客情緒非常激動(dòng)：“不要管我的生命了呀！這是我公司的手機(jī)我要用的呀，里面有5000多個(gè)客戶，我怎么辦呢？”工作人員也耐心阻止其魯莽行為，最后經(jīng)工作人員建議，該乘客通過(guò)另一個(gè)手機(jī)登錄微信“搶救”回手機(jī)里的客戶信息。當(dāng)日運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，車站安排人員從軌道里將手機(jī)拾起并歸還乘客。

為盡可能防止乘客上下車時(shí)踏空或物品掉落軌道，廣州地鐵在站臺(tái)邊緣加裝了橡膠條以縮小縫隙，但仍需保留安全空隙。

小伙伴們上下車時(shí)不要爭(zhēng)搶與擁擠、有序上下，注意照顧好隨行的老人小孩，保管好隨身攜帶的行李，把手機(jī)收起來(lái)握緊，腳步抬高點(diǎn)、跨大點(diǎn)，以免踏空絆倒。攜帶行李箱或嬰兒車的乘客，上下車時(shí)稍微抬一下以免輪子卡進(jìn)空隙里。

若不慎物品掉落軌道里，記下具體位置，及時(shí)聯(lián)系車站工作人員，千萬(wàn)不要阻擋車門關(guān)閉或拉扒車門。

? 怎么查詢車站哪個(gè)出入口有扶梯呢？

查詢車站扶梯位置，動(dòng)動(dòng)手指便可很方便查詢：打開(kāi)“廣州地鐵”官方APP，在首頁(yè)點(diǎn)選“站點(diǎn)信息”，進(jìn)入二級(jí)界面后，選擇需要查詢的車站，然后查看“服務(wù)設(shè)施”，哪個(gè)出入口有扶梯便可一目了然。

乘坐地鐵時(shí)，行動(dòng)不便等需要幫助的乘客可聯(lián)系車站工作人員協(xié)助，或撥打地鐵服務(wù)熱線96891預(yù)約愛(ài)心服務(wù)。

03

U答時(shí)間

? 最近，有小伙伴問(wèn)，坐地鐵時(shí)，在哪里看車廂編號(hào)。

每節(jié)車廂都有一個(gè)編號(hào)，且是唯一的，也就是說(shuō)全線網(wǎng)的列車，這個(gè)編號(hào)不會(huì)有重復(fù)的，那么，在哪里查看呢？方法教你，收好啦！

? 每節(jié)車廂兩端上方，有一個(gè)“數(shù)字+字母+數(shù)字”的編號(hào)，如08A237，這個(gè)就是該節(jié)車廂的編號(hào)；

? 每個(gè)車門邊上也有一個(gè)“字母+數(shù)字”的編號(hào)，如A237，前面加上線路號(hào)，也是一個(gè)完整的車廂編號(hào)。

04

百家茶話

? 清明小長(zhǎng)假快到了，3天假期適合廣州周邊游玩，既玩得盡興，也不會(huì)長(zhǎng)途跋涉勞累。留言區(qū)推薦一個(gè)適合游玩的地方。

05

扶你上墻

? 館主今天要扶上墻的這名小伙伴說(shuō)，乘坐21號(hào)線過(guò)程中，低血糖身體不適，車上其他乘客又是騰出空間又是遞糖果，列車到站后還幫忙聯(lián)系工作人員?；叵肫饋?lái)真的好感動(dòng)。

感謝這些同乘一趟車的熱心乘客。館主提醒，乘車途中，若感覺(jué)身體不適，第一時(shí)間聯(lián)系車站工作人員求助，有低血糖史的小伙伴，可隨身攜帶一些糖果。

精彩連連看

來(lái)源 | 線控中心

文 | 陳詩(shī)峰

圖 | 陳詩(shī)峰 袁彥昌 張耀藝

封面 | 尹馨

編審 | 陳詩(shī)峰 譚竹茜