為積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作的統(tǒng)一部署，陽(yáng)光保險(xiǎn)近日正式啟動(dòng)以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的系列教育宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)緊扣弘揚(yáng)中國(guó)特色金融文化、展示數(shù)字金融賦能民生成果、強(qiáng)化復(fù)雜金融環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)提示等重點(diǎn)方向，采用線上線下深度融合、系統(tǒng)上下協(xié)同推進(jìn)的方式，推動(dòng)消保知識(shí)精準(zhǔn)觸達(dá)不同群體，助力筑牢人民群眾財(cái)產(chǎn)安全防線，合力營(yíng)造清朗有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。

聚焦數(shù)字金融，陽(yáng)光保險(xiǎn)以服務(wù)溫度彰顯品牌底色

活動(dòng)期間，陽(yáng)光保險(xiǎn)集中展示利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)精準(zhǔn)服務(wù)消費(fèi)者的創(chuàng)新實(shí)踐，尤其在基礎(chǔ)服務(wù)便捷化與金融適老化方面取得的積極成效。同時(shí)，陽(yáng)光保險(xiǎn)深入提煉普惠金融支持新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的典型案例，突出科技賦能帶來(lái)的服務(wù)速度與人文溫度，用實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，讓金融科技真正惠及民生。

聚焦風(fēng)險(xiǎn)防范，陽(yáng)光保險(xiǎn)以責(zé)任擔(dān)當(dāng)筑牢安全屏障

針對(duì)非法代理退保理賠、營(yíng)銷宣傳陷阱、個(gè)人信息泄露、互聯(lián)網(wǎng)貸款亂象等社會(huì)關(guān)注度高的熱點(diǎn)問(wèn)題，陽(yáng)光保險(xiǎn)精心策劃制作一系列風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容。秉承“微光成炬，守護(hù)每一步”的初心，陽(yáng)光保險(xiǎn)將防騙提醒嵌入服務(wù)全流程，通過(guò)“一句暖心提示、一條貼心叮囑、一張?zhí)貏e卡片、一段溫馨語(yǔ)音”四種輕量方式，全方位提醒消費(fèi)者警惕金融詐騙，切實(shí)守護(hù)好群眾的“錢袋子”。

聚焦各類人群，陽(yáng)光保險(xiǎn)以精準(zhǔn)行動(dòng)開(kāi)展差異化宣教

陽(yáng)光保險(xiǎn)堅(jiān)持精準(zhǔn)投放與形式創(chuàng)新并舉，面向“一老一少”以及“兩司兩員”（貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員）等重點(diǎn)群體，實(shí)施差異化宣傳教育策略。在線下，陽(yáng)光保險(xiǎn)以全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，深入企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、校園、快遞及外賣站點(diǎn)等一線場(chǎng)所，借助知識(shí)闖關(guān)、情景模擬等互動(dòng)形式，讓金融知識(shí)實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”傳遞。在線上，陽(yáng)光保險(xiǎn)依托官方微信公眾號(hào)、官網(wǎng)、APP等平臺(tái)，持續(xù)推出短視頻、長(zhǎng)圖文、科普海報(bào)等教育宣傳作品，使金融教育更接地氣、更易入心。

聚焦文化弘揚(yáng)，陽(yáng)光保險(xiǎn)以行業(yè)新風(fēng)傳遞正能量

陽(yáng)光保險(xiǎn)大力弘揚(yáng)中國(guó)特色金融文化，積極倡導(dǎo)“誠(chéng)實(shí)守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)”的行業(yè)風(fēng)尚。通過(guò)持續(xù)強(qiáng)化全員合規(guī)文化與誠(chéng)信教育，陽(yáng)光保險(xiǎn)嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品信息披露、個(gè)人信息保護(hù)等要求，從源頭規(guī)范金融營(yíng)銷宣傳行為，不斷提升金融服務(wù)透明度與公信力。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是一項(xiàng)民心工程，更是陽(yáng)光保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的根基所在。陽(yáng)光保險(xiǎn)將持續(xù)完善消保工作長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)消保服務(wù)常態(tài)化、長(zhǎng)效化，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)人民美好生活，為金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多陽(yáng)光力量。

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