（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 曾輝 張想峰）

春風(fēng)送暖，文明相伴。近日，武漢公交接連上演暖心幫扶場景：207路駕駛員王衛(wèi)全程照料輪椅老人，526路駕駛員黃文輝細(xì)心攙扶老年乘客上車。一攙一扶間盡顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，十米車廂內(nèi)傳遞城市溫情，用實際行動踐行“為民服務(wù)”初心。

暖心攙扶護(hù)歸途 王衛(wèi)細(xì)致照料輪椅老人

3月22日18時30分，207路3557號車駕駛員王衛(wèi)，駕駛車輛由范湖公交場站開往天賜金龍城公交場站。行至金山大道金南二路站時，他發(fā)現(xiàn)兩位老人攜帶輪椅在站臺等候，立即平穩(wěn)�？�，主動起身迎至車門。 “師傅，您扶老婆婆慢點走，我來幫您！”王衛(wèi)輕聲安撫，動作輕柔穩(wěn)妥，小心將輪椅抬上車并妥善固定，隨后攙扶老人落座愛心專座，反復(fù)叮囑乘車安全。18：49分，車輛抵達(dá)環(huán)湖路萬科西半島站后，他再次幫助老人把輪椅抬下車，才返回駕駛室，全程耐心周到，溫暖了老人的歸家路。

舉手之勞顯擔(dān)當(dāng) 黃文輝扶老上車獲稱贊

3月23日10時03分，526路駕駛員黃文輝駕駛2167號車，行至發(fā)展大道振興四路站時，看到一位老人步履蹣跚準(zhǔn)備上車。他停穩(wěn)車輛快步上前，一手輕扶老人手臂，小心翼翼將其攙扶上車，并幫助找到座位，提醒老人“坐穩(wěn)扶好”，確認(rèn)安全后才起步運營。 短短十幾秒的暖心舉動，感動了全車乘客。老人緊握黃文輝的手連聲道謝，車內(nèi)乘客紛紛點贊，善意在車廂里悄然傳遞。

點滴善舉筑文明 公交服務(wù)暖人心

幫扶老人并非偶然，而是武漢公交駕駛員日常服務(wù)的真實寫照。王衛(wèi)、黃文輝以細(xì)致耐心守護(hù)特殊乘客出行安全，用自然熟練的動作詮釋職業(yè)素養(yǎng)，彰顯了公交人的責(zé)任與溫度。 一直以來，武漢公交堅持把暖心服務(wù)融入每一趟運營、每一次�？�，主動關(guān)愛老弱病殘孕等特殊乘客，用點滴善舉擦亮城市文明窗口。未來，武漢公交將繼續(xù)堅守服務(wù)初心，以更有溫度的出行服務(wù)，守護(hù)市民平安順暢出行，讓善意在車廂流淌，讓溫暖伴一路同行。