最近，Anthropic對(duì)旗下Claude Cowork與Claude Code桌面端進(jìn)行更新，推出桌面操控功能Computer Use，被外界譽(yù)為是另一版“龍蝦”。

據(jù)官方介紹，該功能核心是讓AI直接操控電腦，表示“任何你坐在電腦前可以做的事情，Claude都能使用電腦幫你完成”，可模擬鼠標(biāo)、鍵盤(pán)操作，完成打開(kāi)文件、使用瀏覽器等任務(wù)。

目前它處于研究預(yù)覽階段，僅向訂閱用戶開(kāi)放，暫為macOS獨(dú)占，Windows和Linux版本將后續(xù)推出。

一些體驗(yàn)過(guò)Claude版龍蝦的用戶斷言，這款產(chǎn)品“絕殺了OpenClaw”。但筆者體驗(yàn)和了解后發(fā)現(xiàn)，Claude版龍蝦的技術(shù)路線并非獨(dú)創(chuàng)。

為何先行者們“生不逢時(shí)”？因?yàn)榧夹g(shù)難題可以破解，但公司利益和現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)卻難以逾越。

Claude的“小龍蝦”

我們向剛了解這個(gè)領(lǐng)域的讀者再介紹下Claude，其母公司為Anthropic，是一家專(zhuān)注于大語(yǔ)言模型研發(fā)的科技企業(yè)。

作為Anthropic的核心產(chǎn)品，Claude在全球主流大模型榜單中表現(xiàn)突出。筆者在《國(guó)外大模型更好用？我們做了一下專(zhuān)門(mén)研究》中提到過(guò)claude opus 4.6霸榜第一，明顯領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)一流模型；在專(zhuān)門(mén)衡量AI智能體任務(wù)能力的PinchBench榜單中，Claude Opus 4.6以82.5%的任務(wù)成功率蟬聯(lián)第一。

憑借在代碼開(kāi)發(fā)、復(fù)雜推理領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)字節(jié)跳動(dòng)、騰訊等大廠均將Claude用于內(nèi)部輔助研發(fā)，技術(shù)實(shí)力獲得行業(yè)廣泛認(rèn)可。

而Claude推出的Computer Use，明顯對(duì)標(biāo)開(kāi)源社區(qū)的OpenClaw（俗稱(chēng)“小龍蝦”），二者核心定位均為AI自主操控設(shè)備，但基于雙方官方框架的原生能力差異明顯：

可以看到，Claude Computer Use作為一個(gè)閉源付費(fèi)產(chǎn)品，易用性、安全性、功能上明顯更強(qiáng)。

專(zhuān)門(mén)的絕活

但最值得關(guān)注的，是Claude這款桌面工具采用的視覺(jué)操控技術(shù)路線——這也是它能真正打破應(yīng)用壁壘的關(guān)鍵。

OpenClaw等智能體之所以能進(jìn)行操作，傳統(tǒng)方式大多是依賴(lài)應(yīng)用提供的API接口，相當(dāng)于軟件廠商主動(dòng)“開(kāi)門(mén)”，讓AI能直接對(duì)接內(nèi)部功能。

但Claude的Computer Use走了另一條路：它像人一樣“看”屏幕，通過(guò)實(shí)時(shí)截圖、OCR識(shí)別和視覺(jué)解析，看懂屏幕上的按鈕、文本和界面布局，再模擬鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鍵盤(pán)輸入等動(dòng)作，完成操作，形成“觀察-決策-執(zhí)行-反饋”的完整循環(huán)。

這正是典型的OODA循環(huán)邏輯，也是它能高效完成任務(wù)的核心。

這種視覺(jué)操控的最大優(yōu)勢(shì)，就是能適配那些不提供API接口的軟件。

我們?nèi)粘Ｊ褂玫暮芏嘬浖绕涫且恍┬”姽ぞ?、?zhuān)業(yè)軟件，廠商往往出于安全、利益考慮不愿開(kāi)放接口的應(yīng)用，AI靠傳統(tǒng)的API方式根本無(wú)法操控。

而Claude的視覺(jué)操控，不需要軟件廠商配合，只要能在屏幕上顯示，AI就能識(shí)別并操作，相當(dāng)于繞開(kāi)了“開(kāi)門(mén)”的限制，自己找到“窗戶”，真正實(shí)現(xiàn)了跨應(yīng)用、全場(chǎng)景的自動(dòng)化。比如一些沒(méi)有開(kāi)放接口的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)軟件、小眾辦公工具，它都能輕松上手，這也是它相比傳統(tǒng)AI工具的核心突破。

了解了這些細(xì)節(jié)后，我們就可以清晰梳理出當(dāng)前AI智能體操控其他工具的兩種核心方式：一種是API調(diào)用，相當(dāng)于軟件廠商主動(dòng)開(kāi)放接口，AI通過(guò)接口“精準(zhǔn)對(duì)接”，高效且穩(wěn)定，就像汽車(chē)自動(dòng)駕駛的激光雷達(dá)方案，靠精準(zhǔn)的傳感器獲取信息；另一種就是視覺(jué)操控，AI通過(guò)“看”屏幕來(lái)識(shí)別和操作，無(wú)需廠商配合，通用性極強(qiáng)，類(lèi)似自動(dòng)駕駛的視覺(jué)方案，靠攝像頭捕捉環(huán)境信息，自主判斷路徑。

這兩種方式，其實(shí)沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，技術(shù)上也都有成熟的路徑可走——如今的AI視覺(jué)識(shí)別能力、動(dòng)作模擬精度，已經(jīng)能滿足大部分日常場(chǎng)景的需求，只要持續(xù)優(yōu)化，技術(shù)層面的瓶頸不難突破。

真正的壁壘

其實(shí)，這種“視覺(jué)識(shí)別+模擬操作”的技術(shù)路線，并不是Claude首創(chuàng)——早在去年年底，一度火爆全網(wǎng)的豆包手機(jī)助手，就已經(jīng)采用了幾乎完全相同的思路。

當(dāng)時(shí)，豆包手機(jī)助手一經(jīng)推出就引發(fā)轟動(dòng)，它能通過(guò)視覺(jué)識(shí)別手機(jī)屏幕，模擬人手觸摸、點(diǎn)擊，實(shí)現(xiàn)跨APP自動(dòng)化操作，比如一句話完成“請(qǐng)假+訂高鐵+訂酒店”的連貫任務(wù)，一度讓人們看到了AI助手的未來(lái)形態(tài)。

可惜的是，豆包手機(jī)助手終究生不逢時(shí)，沒(méi)能持續(xù)火下去，很快就因廠商間的壁壘問(wèn)題迅速走下神壇。

它的困境，本質(zhì)上是技術(shù)理想與商業(yè)現(xiàn)實(shí)的碰撞：一方面，它需要獲取手機(jī)系統(tǒng)級(jí)的高危權(quán)限，才能實(shí)現(xiàn)模擬觸摸操作，這被微信、支付寶等超級(jí)APP判定為“安全風(fēng)險(xiǎn)”，紛紛采取風(fēng)控措施，導(dǎo)致賬號(hào)異常、功能禁用；另一方面，各大手機(jī)廠商有自己的AI助手，不愿開(kāi)放系統(tǒng)權(quán)限，而淘寶、美團(tuán)等APP則擔(dān)心它跳過(guò)廣告、推薦環(huán)節(jié)，沖擊自身的流量變現(xiàn)模式，紛紛“拉黑”它。

更關(guān)鍵的是，AI操作的責(zé)任界定模糊，一旦出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致用戶損失，責(zé)任難以劃分，這也讓很多廠商選擇直接禁用相關(guān)功能。

最終，這款本該改變手機(jī)交互方式的工具，只能無(wú)奈收縮功能，逐漸淡出大眾視野。

但真正難以逾越的，從來(lái)不是技術(shù)這座高山，而是各個(gè)廠商之間的利益與風(fēng)險(xiǎn)壁壘。

就像豆包手機(jī)助手，不是技術(shù)不夠先進(jìn)，而是觸動(dòng)了手機(jī)廠商、應(yīng)用廠商的既得利益：手機(jī)廠商不愿放棄系統(tǒng)入口的控制權(quán)，應(yīng)用廠商不愿失去流量和變現(xiàn)渠道，大家都在維護(hù)自己的“圍墻花園”，不愿為了技術(shù)創(chuàng)新而讓步。

事實(shí)上，Claude的桌面工具目前只支持macOS，未來(lái)要拓展到Windows、Linux，同樣會(huì)面臨各類(lèi)權(quán)限、生態(tài)兼容的問(wèn)題；而OpenClaw作為開(kāi)源項(xiàng)目，雖然靈活，但也會(huì)受到廠商的權(quán)限限制，難以實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景無(wú)障礙使用。

說(shuō)到底，AI智能體要真正走進(jìn)我們的日常，實(shí)現(xiàn)“一句話讓AI替我們干活”的愿景，技術(shù)的進(jìn)步只是基礎(chǔ)，更重要的是打破廠商間的利益壁壘，建立起兼顧安全、利益與創(chuàng)新的行業(yè)規(guī)則。否則，再先進(jìn)的技術(shù)，也只能被困在“圍墻”之內(nèi)，難以發(fā)揮真正的價(jià)值。