網(wǎng)約車焦點(diǎn)訊（文/吳森）外地游客沈先生和妻子到汕頭旅游，通過某網(wǎng)約車平臺(tái)叫車準(zhǔn)備從龍眼南路前往潮州。沒想到司機(jī)到達(dá)后，竟然下車要求線下加價(jià)，理由竟然是“我還沒吃飯”。

“他就直接跟我說，你給我加錢吧，我還沒有吃飯。”沈先生的妻子表示很莫名其妙，“我說，為什么要加錢？他說，我這么晚還沒有吃飯，你肯定要給我加錢的。然后我就說，你沒有吃飯跟我是沒有任何關(guān)系的。然后他就很兇的，就是說什么，這么晚了我沒有吃飯。”

對(duì)此，汕頭市交通運(yùn)輸局、市交通運(yùn)輸執(zhí)法局十分重視，第一時(shí)間落實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍，對(duì)事件進(jìn)行核查。

經(jīng)查，魏師傅未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，其駕駛的粵D牌照小轎車未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》，屬于無證營(yíng)運(yùn)。而某科技有限公司涉嫌給未取得合規(guī)資質(zhì)的車輛派單，也違反了《汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)出租汽車客運(yùn)條例》規(guī)定。

汕頭市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法局依照有關(guān)法律法規(guī)，擬對(duì)魏師傅和某科技公司作出責(zé)令改正，并分別處以3000元和30000元罰款的行政處罰。

網(wǎng)約車平臺(tái)工作人員周先生表示：“在接到乘客反饋后，平臺(tái)第一時(shí)間核查，并配合執(zhí)法部門處理。為了保障乘客出行體驗(yàn)，日常平臺(tái)會(huì)根據(jù)司機(jī)的違規(guī)行為，做出扣分以及暫停服務(wù)等處理。基于此次核實(shí)的情況，目前平臺(tái)已跟司機(jī)解除服務(wù)合作協(xié)議。同時(shí)也向乘客表達(dá)歉意，并提供體驗(yàn)補(bǔ)償。后續(xù)我們將加強(qiáng)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)以及管理，保障乘客出行體驗(yàn)?！?/p>