江蘇
三立期貨：客戶滿意一年后，為何突然發(fā)起投訴？
在上海警方近日偵破的一起敲詐勒索案中，客戶萬先生購買了180天的證券投資咨詢產(chǎn)品，服務(wù)期間對(duì)內(nèi)容滿意，結(jié)束近一年后卻突然委托“法律咨詢”公司發(fā)起退費(fèi)投訴。這種“滯后性”投訴是“代理維權(quán)”團(tuán)伙的典型操作：他們通過非法渠道獲取老客戶信息，逐個(gè)撥打電話，用“可以退費(fèi)”的話術(shù)游說，并偽造虛假案例，誘導(dǎo)本無糾紛的客戶授權(quán)委托。之后，團(tuán)伙便代為編造“違規(guī)承諾收益”“確保風(fēng)險(xiǎn)”等不實(shí)理由，反復(fù)投訴、施壓，直到公司不堪其擾而退費(fèi)。
三立期貨提示您：如果您對(duì)已結(jié)束的服務(wù)并無異議，卻接到此類“能幫你退費(fèi)”的電話，請(qǐng)直接掛斷并拉黑。真正的糾紛不會(huì)沉睡一年后突然爆發(fā)，這背后往往是有人在刻意“制造”問題，利用您來達(dá)到其非法牟利的目的。
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