貴陽網·貴陽新聞訊 近日，第二十屆貴州旅游產業(yè)發(fā)展大會志愿者崗前培訓在貴陽學院圓滿完成。經過嚴格選拔與系統(tǒng)培訓，110名“小青爽”志愿者已整裝待發(fā)，將于3月28日至31日投身嘉賓接待、咨詢引導、會議保障等崗位，為盛會提供專業(yè)化志愿服務。

本次志愿者選拔工作于3月19日啟動，由共青團貴陽市委聯合貴陽學院團委共同組織開展。此次選拔吸引了200余名青年學子踴躍報名，面試采用5人一組的分組考核模式，評審團圍繞志愿經驗、語言表達、臨場應變、服務禮儀等維度綜合評審，最終擇優(yōu)遴選出110名政治素質好、服務意識強、綜合水平高的志愿者。

3月22日，崗前培訓在貴陽學院圓滿完成，緊扣大會志愿服務實際需求，邀請行業(yè)專家及資深講師進行專題授課。培訓設置了四門核心課程——《志愿者服務禮儀與形象管理》采用“理論+示范+實操”模式，通過現場示范教學、分組模擬實操，幫助志愿者精準掌握服務規(guī)范；《志愿者安全應急救護培訓》重點講解心肺復蘇、海姆立克急救法及突發(fā)狀況處置流程，切實提升自救互救能力；《貴州省情、貴陽市情、旅發(fā)大會概況與主要活動介紹》通過對貴州民族風情、貴陽貴安城市發(fā)展及大會亮點活動的深度解讀，增強志愿者作為“貴州推介官”的文化自信；《志愿者服務精神與注意事項》則圍繞奉獻意識、紀律觀念、崗位職責進行系統(tǒng)講解，強化責任擔當。

參訓志愿者紛紛表示，此次培訓干貨滿滿、受益匪淺，將以優(yōu)質服務全力保障大會順利開展。下一步，全體“小青爽”志愿者將秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，以飽滿熱情、專業(yè)素養(yǎng)和暖心服務迎接八方來客，為貴州文旅產業(yè)高質量發(fā)展貢獻青春力量。

記者 舒銳 董容語