齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 管悅

3月26日上午，“流動的血液 城市的榮光”山東省快遞員群體權(quán)益保障“暖蜂行動”啟動儀式在濟(jì)南舉行?；顒泳劢挂?guī)范用工、政策發(fā)力、制度護(hù)航、貼心服務(wù)等重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對新就業(yè)群體的關(guān)心關(guān)愛，以更實(shí)的舉措、更暖的服務(wù)、更濃的守護(hù)，溫暖奔跑在齊魯大地的快遞業(yè)工作者。

啟動儀式上，快遞員權(quán)益保障監(jiān)督員代表發(fā)出倡議，呼吁推動杜絕“延誤就罰款”“投訴就扣費(fèi)”等以罰代管模式，推廣“小哥友好社區(qū)”通行便利機(jī)制，暢通維權(quán)投訴渠道，協(xié)助建立快遞員法律援助機(jī)制，推動企業(yè)不斷優(yōu)化用工管理、改善工作條件、提升人文關(guān)懷。

隨后，山東省郵政管理局、省委社會工作部、省檢察院、省公安廳、省人社廳、省總工會、團(tuán)省委共同啟動山東省快遞員群體權(quán)益保障“暖蜂行動”，著力推動新就業(yè)群體勞動環(huán)境更加公平規(guī)范，讓他們安心奔跑、放心逐夢。

此前，為關(guān)愛快遞員群體，山東省各級郵政管理部門聯(lián)合多個(gè)部門聚焦“小切口、微服務(wù)”，推動一系列關(guān)愛舉措落地落細(xì)。目前，山東省656家“三有”快遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)覆蓋”，快遞企業(yè)用工和社保制度持續(xù)完善，勞動合同簽訂率大幅提升。各相關(guān)部門聯(lián)合開展了“夏送清涼、福利療養(yǎng)、子女關(guān)愛、健康義診”等關(guān)愛活動，每年惠及快遞員超1萬人次。全省累計(jì)建成快遞黨群服務(wù)中心、小哥書吧、小哥驛站等“暖蜂陣地”8565處。

“快遞員群體面臨著‘投訴就扣費(fèi)’的困境，他們的社會保障還不夠充分、職業(yè)發(fā)展空間還有限、暖蜂陣地的作用發(fā)揮還不夠?！鄙綎|省郵政管理局黨組書記、局長王德奔在致辭時(shí)表示，此次七個(gè)部門攜手啟動“暖蜂行動”，將用實(shí)實(shí)在在的行動在遏制“投訴就扣費(fèi)”上走出新路徑，在提升勞動合同和社保覆蓋率上實(shí)現(xiàn)新突破，在快遞員群體友好場景建設(shè)上收獲新成效。

為全方位夯實(shí)新就業(yè)群體權(quán)益保障根基，本次“暖蜂行動”推出山東省快遞員權(quán)益保障“暖蜂八條”：推進(jìn)精細(xì)管理，杜絕“投訴就扣費(fèi)”“延誤就罰款”；維護(hù)合法權(quán)益，打擊惡意投訴敲詐快遞員違法行為；推廣示范合同，實(shí)現(xiàn)快遞員群體工傷保險(xiǎn)全覆蓋；建設(shè)“友好社區(qū)”，破解快遞小哥進(jìn)小區(qū)投遞通行難；提高管理溫度，完善企業(yè)內(nèi)部投訴澄清免責(zé)機(jī)制；暢通綠色通道，推動相關(guān)部門為快遞員維權(quán)助力；拓展伙伴計(jì)劃，讓假期托管惠及更多快遞家庭；傾聽一線聲音，推廣快遞員權(quán)益保障監(jiān)督員機(jī)制。

“為保護(hù)好快遞員權(quán)益，未來我們將不斷落實(shí)暖蜂八條來優(yōu)化行業(yè)管理，通過減少罰款等提升快遞人員保障等?！鄙綎|省快遞協(xié)會副會長兼秘書長袁敬軍表示，持續(xù)完善制度機(jī)制，不斷強(qiáng)化法治保障，幫助快遞行業(yè)工作人員在城市融入過程中不斷增強(qiáng)幸福感、獲得感，“本次暖蜂行動預(yù)計(jì)將惠及全省12.2萬名快遞員，計(jì)劃12月底前達(dá)到全省快遞員工傷保險(xiǎn)全覆蓋。”