在超市買了5斤肉，付款3.5，覺(jué)得哪里不對(duì)，但著急接孩子就走了。回到家才反應(yīng)過(guò)來(lái)，超市這是算錯(cuò)錢了，應(yīng)該是35塊。我想著不能讓人家對(duì)不起賬來(lái)，也怕收銀員挨罰，趕緊回去支付少了的錢。

錢付完了，那個(gè)收銀員卻和沒(méi)事人一樣，一個(gè)謝字都沒(méi)有，甚至連笑都笑。說(shuō)實(shí)話，我挺寒心的……

3月28日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱自己去超市，結(jié)果被算錯(cuò)賬，5斤肉只收了三塊毛錢。因?yàn)榕率浙y員對(duì)不賬被罰，她又趕去超市補(bǔ)齊了這筆錢，結(jié)果收銀員的反應(yīng)卻很冷漠，不僅沒(méi)有向她道謝，全程連個(gè)笑容都沒(méi)給。

帖子發(fā)出，網(wǎng)友紛紛熱議。有網(wǎng)友表示，本來(lái)沒(méi)有人知道收銀員做錯(cuò)事，現(xiàn)在大家都知道她做錯(cuò)事了，收銀員恨不得揍你一頓。

有網(wǎng)友認(rèn)為，咱自己心里過(guò)得去就行了，起碼問(wèn)心無(wú)愧睡得著覺(jué)。對(duì)方的素質(zhì)決定了她的行為，早晚有她受罰的時(shí)候。

也有網(wǎng)友覺(jué)得，我覺(jué)得是賣肉的條碼打錯(cuò)了，和收銀員關(guān)系不大，但是，你憑空多出來(lái)的錢，收銀員為了平賬，可能為此晚一個(gè)小時(shí)下班。

但是該網(wǎng)友隨即在評(píng)論區(qū)澄清，超市用的是稱重和結(jié)賬一起的收銀機(jī)。

那就說(shuō)明，確實(shí)是收銀員操作失誤，如果少算的錢沒(méi)有被補(bǔ)回來(lái)，對(duì)賬時(shí)這筆錢肯定就要由她個(gè)人補(bǔ)齊。

• 綜上來(lái)看，收銀員算錯(cuò)賬少收錢，顧客主動(dòng)補(bǔ)齊，卻連一句謝謝都沒(méi)得到，收銀員的做法確實(shí)挺讓人寒心。

從情理上來(lái)說(shuō)，顧客主動(dòng)補(bǔ)錢，是講誠(chéng)信，體諒他人的舉動(dòng)。

收銀員在知道自己做錯(cuò)后，哪怕只是隨口一句“謝謝”或“麻煩你了”，都是最基本的禮貌和尊重。

但是她卻面無(wú)表情全程冷漠，這就是缺乏職業(yè)素養(yǎng)和基本尊重的體現(xiàn)。

收銀員的這種態(tài)度只會(huì)讓人覺(jué)得，明明是好心幫你，你反而覺(jué)得理所當(dāng)然，甚至不耐煩，這樣的結(jié)果擱在誰(shuí)身上肯定都會(huì)覺(jué)得心里不舒服。

誠(chéng)如網(wǎng)友所言：但行好事，莫問(wèn)前程。只要自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧，別人的態(tài)度是好是壞已經(jīng)無(wú)足輕重了。

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