近日，記者從省總工會獲悉：陜西工會今年將聚焦職工急難愁盼問題，構建更加精準、多元、有力的權益保障體系，推動職工維權服務工作全面升級。

制度創(chuàng)新，織密權益“保障網(wǎng)”。陜西工會將著力提升工作法治化水平，積極貫徹實施《陜西省工會勞動法律監(jiān)督條例》，針對建會入會、欠薪缺保、算法公平等突出問題，常態(tài)化運用“一函兩書”（工會勞動法律監(jiān)督提示函、意見書、建議書）制度，提升監(jiān)督實效；深化“工會+法院+檢察院+人社+司法”勞動爭議多元化解機制，在縣域、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新業(yè)態(tài)聚集區(qū)建設“一站式”解紛平臺，將矛盾化解在基層。

靶向施策，破解新業(yè)態(tài)“維權難”。省總工會將實施維權服務新就業(yè)形態(tài)勞動者專項行動，推動主要平臺企業(yè)及其合作企業(yè)的工會組織基本覆蓋縣級以上分支機構；重點推行平臺企業(yè)算法和勞動規(guī)則協(xié)商指引，引導平臺企業(yè)與勞動者就算法公平、勞動報酬、工作時長等開展集體協(xié)商，從源頭上保障勞動者權益；繼續(xù)優(yōu)化“暖新禮包”、移動體檢、互助保障等普惠服務，推動職業(yè)傷害保障制度落實，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者更有安全感。

數(shù)智賦能，暢通服務“快車道”。陜西工會將實施“人工智能+”建設工程，通過數(shù)智化手段提升服務效能，運用全國總工會實時綜合智能勞動關系監(jiān)測系統(tǒng)，對合同履行、工資發(fā)放等環(huán)節(jié)進行動態(tài)預警；將“12351”工會服務職工熱線與“工會服務職工法務云”深度融合，讓職工足不出戶就能獲得智能法律服務。

擴面提質(zhì)，擦亮服務“金招牌”?！霸谄栈莘辗矫?，陜西工會將持續(xù)開展‘四季送’（春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖）、職工療休養(yǎng)、互助保障等活動；針對困難職工、農(nóng)民工、女職工等群體，完善梯度化幫扶和全鏈條服務體系?！笔】偣嚓P負責人說。在陣地建設上，陜西將構建以職工服務中心為基礎、工人文化宮為樞紐、工會驛站為延伸的立體化服務網(wǎng)絡，推動服務陣地空間貫通、資源共享，讓職工就近享受“一攬子”暖心服務。

記者 郭軍

來源：陜西日報