記者今天（3月31日）了解到，市場監(jiān)管總局會同民政部印發(fā)《殯葬領(lǐng)域明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定（試行）》，為各類經(jīng)營者明碼標(biāo)價(jià)提供分類指引。

《規(guī)定》將殯儀館、公墓、骨灰堂等殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)，銷售殯葬用品的經(jīng)營主體以及其他從事殯葬相關(guān)服務(wù)活動的組織和個(gè)人全部納入殯葬領(lǐng)域經(jīng)營者范圍，覆蓋“逝、殯、葬、祭”各環(huán)節(jié)，不留監(jiān)管盲區(qū)。

《規(guī)定》立足監(jiān)管執(zhí)法實(shí)踐，進(jìn)一步細(xì)化明碼標(biāo)價(jià)要求。既有一般性規(guī)定，也有特別規(guī)定，有針對性地破除喪屬和經(jīng)營者之間信息差。其中，一般性規(guī)定是全部殯葬領(lǐng)域經(jīng)營者需要共同遵守的，特別規(guī)定是對殯儀館、公墓、骨灰堂、殯葬中介等不同類型經(jīng)營者和骨灰盒、壽衣、墓位（格位）安葬、祭奠場地租賃等特定商品和服務(wù)分別適用的。

《規(guī)定》進(jìn)一步壓實(shí)經(jīng)營者主體責(zé)任，源頭防范亂收費(fèi)、“天價(jià)”收費(fèi)。比如，要求經(jīng)營者全面、完整、清晰、規(guī)范標(biāo)示殯葬用品和服務(wù)的價(jià)格信息，主動公示服務(wù)監(jiān)督和投訴舉報(bào)電話，推廣使用殯葬服務(wù)合同示范文本，開展收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)集中公示，建立內(nèi)部價(jià)格監(jiān)督制度，不得利用標(biāo)價(jià)手段實(shí)施價(jià)格欺詐等等。

《規(guī)定》自5月31日起試行。市場監(jiān)管部門將會同民政部門加強(qiáng)普法宣傳，做好合規(guī)指導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，持續(xù)跟蹤評估，推動《規(guī)定》各項(xiàng)要求落實(shí)，并適時(shí)對《規(guī)定》進(jìn)行修訂完善。

要點(diǎn)如下↓

殯儀館（含殯儀服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）

■殯儀館提供殯葬服務(wù)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)規(guī)則、收費(fèi)管理/定價(jià)形式、收費(fèi)依據(jù)、減免政策等信息。

■殯儀館場地使用超時(shí)需要額外收取費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)一并標(biāo)明超時(shí)費(fèi)的計(jì)價(jià)規(guī)則。鼓勵殯儀館使用圖片等方式如實(shí)展示場地裝飾后的基本樣式，方便喪屬選擇。

■殯儀館銷售骨灰容器、火化棺（含紙棺），應(yīng)當(dāng)標(biāo)示品名、材質(zhì)、規(guī)格、產(chǎn)地（進(jìn)貨地）、價(jià)格及計(jì)價(jià)單位等信息。殯儀館銷售壽衣，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示品名、所含件數(shù)及具體名稱（罩衣、襯衣等）、材質(zhì)、產(chǎn)地（進(jìn)貨地）、價(jià)格及計(jì)價(jià)單位等信息。

公墓、骨灰堂

公墓經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)示下列信息：

■墓穴位置、面積（尺寸）、墓穴類型（單穴、雙穴等）、墓體主要材質(zhì)、墓臺構(gòu)件（石獅、石象等配件）、石材產(chǎn)地等基本信息；

■墓位使用費(fèi)、維護(hù)管理費(fèi)等信息。

骨灰堂經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)示下列信息：

■格位位置、面積（尺寸）、格位類型（單格、雙格等）、格位主要材質(zhì)等基本信息；

■格位使用費(fèi)、維護(hù)管理費(fèi)等信息。

公墓、骨灰堂提供生態(tài)安葬服務(wù)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、減免及獎補(bǔ)政策等信息。

殯葬中介

■殯葬中介代辦由殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目 ，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)標(biāo)示，明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)一致，同時(shí)顯著標(biāo)示殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠減免政策。

■殯葬中介代繳殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)向喪屬提供殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)原始收費(fèi)憑證，不得在殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用之外向喪屬加價(jià)收取費(fèi)用。

■殯葬中介不得將其自身提供的服務(wù)項(xiàng)目與代辦的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目混淆或打包標(biāo)示。

■殯葬中介提供的服務(wù)項(xiàng)目因服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等因素實(shí)行差異化收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明計(jì)價(jià)規(guī)則。

違法行為

殯葬領(lǐng)域經(jīng)營者不得通過標(biāo)價(jià)手段實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為 ——

■不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對喪屬不利的價(jià)格條件，誘騙喪屬與其進(jìn)行交易；

■使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息；

■以低價(jià)誘騙喪屬，在提供服務(wù)過程中以增加服務(wù)項(xiàng)目等為名加收費(fèi)用、高價(jià)結(jié)算，或減少約定服務(wù)內(nèi)容、降低服務(wù)等級；

■其他利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價(jià)手段， 誘騙喪屬購買殯葬用品或服務(wù)的行為 。

全國殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集中公示

此外，記者今天（3月31日）了解到，2025年7月以來，市場監(jiān)管總局聯(lián)合民政 部等有關(guān)部門，部署各地加快推進(jìn)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)價(jià)格收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)集中公示。

各地制定適用本地區(qū)的集中公示樣式，在地市級以上民政部門官方網(wǎng)站，全面公示殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和銷售的殯葬用品價(jià)格、計(jì)價(jià)單位等10要素。目前，全國31個(gè)省（區(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)已全面完成集中公示。

來源：央視新聞、新聞聯(lián)播、泉州晚報(bào)

編輯：陳青青

一審：陳青青 | 二審：蘇敬元 | 三審：林培元

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