近日，央視新聞曝光了 “澳洲優(yōu)思益” 葉黃素護(hù)眼產(chǎn)品這一在抖音、天貓銷量領(lǐng)先的所謂進(jìn)口保健品背后的真相。隨著公眾對健康愈發(fā)重視，進(jìn)口保健品成為消費熱門，“澳洲優(yōu)思益” 打著從廣州保稅倉發(fā)貨、有明星代言及國際獎項的旗號，宣稱產(chǎn)地為澳大利亞，備受消費者青睞。

然而，其真實情況卻令人咋舌。消費者對產(chǎn)地存疑后，記者經(jīng)多地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品官網(wǎng)標(biāo)注的墨爾本生產(chǎn)地址竟是一家汽車維修站。其營銷策劃公司杭州索象營銷策劃有限公司負(fù)責(zé)人坦言，這本質(zhì)是廣州的產(chǎn)品，被包裝成澳洲品牌。通過找澳洲專家 “背書”、購買國際獎項、小紅書 “種草” 及抖音 “投流” 等手段，將其打造成 “爆款”。不僅如此，記者走訪多家電商服務(wù)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，“背書”“種草”“投流” 是部分 “進(jìn)口” 保健品成為 “爆款” 的常見包裝手法。如杭州社淘電子商務(wù)有限公司代運營的 “福博士” 輔酶 Q10 夸大與諾貝爾獎關(guān)系，代運營的 “進(jìn)口” 保健品多為國內(nèi)生產(chǎn)，且為 “投流” 壓縮成本。

進(jìn)口保健品首先不一定是進(jìn)口的，很多如 “澳洲優(yōu)思益” 這般，看似進(jìn)口實則是國內(nèi)產(chǎn)品披上 “洋馬甲”。

其次，即便真是進(jìn)口的，也未必就比國產(chǎn)的好。產(chǎn)品優(yōu)劣不能單純以進(jìn)口或國產(chǎn)來判定，而應(yīng)基于其質(zhì)量、成分、功效等實際因素。

再者，明星代言說明不了任何問題，不過是品牌方花錢營造的宣傳效果，消費者不應(yīng)僅憑明星代言就盲目信任產(chǎn)品。

行業(yè)誠信危機

健康行業(yè)本應(yīng)建立在誠信與專業(yè)之上，為消費者提供真正有益的產(chǎn)品。然而，這些虛假包裝的保健品充斥市場，嚴(yán)重破壞了行業(yè)的信任基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)明白，誠信是立業(yè)之本，只有提供真實可靠的產(chǎn)品和信息，才能贏得消費者的長期信賴，促進(jìn)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

平臺責(zé)任缺失

電商平臺在這一過程中難辭其咎。它們?yōu)榱肆髁亢屠?，對商家資質(zhì)審核不嚴(yán)格，對虛假宣傳內(nèi)容監(jiān)管不力。平臺應(yīng)承擔(dān)起主體責(zé)任，加強對入駐商家的資質(zhì)審查和內(nèi)容審核，不能僅僅充當(dāng)交易場所，而應(yīng)成為保障消費者權(quán)益的重要防線，否則將自毀商業(yè)生態(tài)。

監(jiān)管亟待強化

此次事件暴露出監(jiān)管手段的不足。保健品市場關(guān)乎消費者的健康，監(jiān)管部門需進(jìn)一步完善監(jiān)管體系，加大對虛假宣傳、假冒偽劣等行為的打擊力度，提高違法成本，讓違規(guī)者不敢越雷池一步，以規(guī)范市場秩序，營造健康的市場環(huán)境。

消費者教育任重道遠(yuǎn)

消費者在面對五花八門的保健品宣傳時，往往缺乏辨別能力。社會應(yīng)加強對消費者的健康知識和消費知識教育，提高消費者的自我保護(hù)意識和辨別能力，使其能夠理性消費，避免成為不良商家的受害者。

保健品市場的規(guī)范發(fā)展需要監(jiān)管部門、平臺和企業(yè)共同努力，強化自律、重視誠信，才能真正守護(hù)消費者的健康與權(quán)益，讓保健品市場回歸理性。

新聞來源：央廣網(wǎng)、央視新聞