北京
北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院建院24年以來(lái)，一直堅(jiān)持從患者角度出發(fā)，持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)內(nèi)容、措施，努力讓廣大患者和家屬輕松、放心、舒心就診。
患者陸女士評(píng)價(jià)說(shuō)：“去北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院看病確實(shí)很方便，還省心，導(dǎo)醫(yī)一直陪著你，帶著去診室，去做檢查什么的。醫(yī)生服務(wù)也不錯(cuò)，認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，還給講解了一些健康知識(shí)。”
讓患者告別請(qǐng)假看病難，醫(yī)院實(shí)行彈性門(mén)診時(shí)間，門(mén)診時(shí)間為早8：00至晚8：00，周六日、節(jié)假日無(wú)休，配合大家的的工作節(jié)奏與生活時(shí)間，看病不再受時(shí)間限制。
患者一進(jìn)院，即有全程導(dǎo)醫(yī)陪同服務(wù)，貼心指引每一步，幫助大家順利完成掛號(hào)、看診、檢查、取藥全流程，盡量避免患者和家屬多走冤枉路或者是走錯(cuò)路。
醫(yī)院候診區(qū)、輸液區(qū)等均設(shè)有電視、飲水機(jī)、充電寶等便民設(shè)施，讓患者、家屬感受溫暖、便捷和用心，用細(xì)致服務(wù)減輕其緊張焦慮感，讓就醫(yī)過(guò)程更舒適、更安心。
今后，北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院將始終堅(jiān)持以患者為中心，聚焦就醫(yī)痛點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，用心滿(mǎn)足每一位患者的診療需求，用責(zé)任與溫度護(hù)航大家的康復(fù)之路，讓大家放心看病、安心治療。
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