自2026年4月1日起，杭州“輕松游”地鐵行李自助寄存服務(wù)規(guī)模迎來跨越式提升，覆蓋范圍直接拉滿——升級至140個車站、145處點位、1448個柜格！

自2024年10月

“輕松游”地鐵行李自助寄存服務(wù)

正式上線以來

默默守護著每一位乘客的出行

收獲了市民游客的點贊好評

累計為近20萬單行李

提供了安心寄存服務(wù)

讓“輕松游”成為了觸手可及的便利

為了讓這份便利惠及更多人

自2026年4月1日起

服務(wù)規(guī)模迎來跨越式提升

覆蓋范圍直接拉滿

從最初的39個車站、42處點位

515個柜格

升級至140個車站、145處點位

1448個柜格！

無論是景區(qū)、交通樞紐

還是重要商圈附近的車站

都能輕松找到“輕松游”寄存柜的身影

精準(zhǔn)覆蓋你的出行動線

再也不用為“行李纏身”發(fā)愁

“行李寄存服務(wù)”
在哪些站點可以找到？

服務(wù)車站增加至140個！由42個點位正式躍升至145個點位【附站點明細表】；或者在微信小程序“無憂存｜行李寄存 小鐵寄存”中查找。

收費標(biāo)準(zhǔn)

收費標(biāo)準(zhǔn)與原有寄存柜保持一致，計費規(guī)則如下：

首半小時免費：物品存放前30分鐘（含）免費。

正式計費（第31分鐘起）：

*小柜：2元/小時，每24小時封頂12元；適合存放隨身背包、購物袋。

*中柜：4元/小時，每24小時封頂24元；可存放大型背包。

*大柜：5元/小時，每24小時封頂30元；可存放26寸的行李箱。

(注：不足1小時按1小時計費)

存取時間

在當(dāng)日運營時間內(nèi)提供行李自助寄存服務(wù)，夜間關(guān)站后乘客不可進入車站，因此請于22:30前取件。

注意事項

1.所有行李均需經(jīng)過地鐵安檢后才能寄存。乘客在寄存物品之前，建議取出大額現(xiàn)金、珠寶、電腦等貴重物品，嚴禁寄存易燃、易爆、有毒等違禁和限制物品及生鮮、冷凍、易腐物品。

2.乘客可以通過“小鐵無憂存”小程序查看寄存柜的位置和空柜信息。如遇緊急情況，可撥打寄存服務(wù)方24小時人工客服電話【“小鐵”：400-1020-932】。

3.寄存過程中如需幫助，請按照寄存柜機身指引撥打寄存柜客服電話，或聯(lián)系現(xiàn)場工作人員。

杭州地鐵設(shè)置行李寄存柜站點表

來 源 ： 杭州市地鐵集團

編輯：劉思安

一審：葉璐； 二審：鄭媛；三 審：李艷