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跑通新模式,轉(zhuǎn)型樣本龍湖走出深水區(qū),2025年運營及服務(wù)營收創(chuàng)新高

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來源:華夏時報


在房地產(chǎn)行業(yè)深度調(diào)整、政策導向持續(xù)優(yōu)化的背景下,是否擁有穿越周期的可持續(xù)發(fā)展能力已經(jīng)成為衡量房企核心競爭力的關(guān)鍵標尺。高杠桿時代落幕,房企進入了“高回款率、低杠桿、穩(wěn)交付”的新時代。

然而,依賴傳統(tǒng)的開發(fā)業(yè)務(wù)已然不足以走出深水區(qū),多元業(yè)務(wù)協(xié)同將在行業(yè)中占據(jù)絕對優(yōu)勢。龍湖集團(0960.HK),多年前率先嘗試新的增長曲線,在基本盤表現(xiàn)優(yōu)異之外,運營及服務(wù)業(yè)務(wù)則成為增長盤,步入“轉(zhuǎn)型”之路。

基本盤表現(xiàn)跑贏市場

2025年,房地產(chǎn)行業(yè)表現(xiàn)出市場分化加劇、區(qū)域冷熱不均等現(xiàn)象。政策端,行業(yè)要轉(zhuǎn)向去庫存與優(yōu)供給,“好房子”則成為未來產(chǎn)品發(fā)展提質(zhì)的方向。而在陣痛期,龍湖集團基本盤的表現(xiàn)依舊是行業(yè)的標桿性觀察樣本。

數(shù)據(jù)顯示,2025年,龍湖集團的營業(yè)收入為973.1億元。其中,地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)收入為705.4億元。龍湖集團緊跟政策與行業(yè)調(diào)整的腳步,全力保障交付。報告期內(nèi),龍湖集團地產(chǎn)開發(fā)合同銷售金額為631.6億元,并表回款率超過100%,交付物業(yè)總建筑面積為592.5萬平米,約7萬套房源,交付滿意度超過90%。

這一數(shù)據(jù)并非單純的銷售數(shù)字。在行業(yè)信任危機頻發(fā)之時,房企守住交付與產(chǎn)品力代表著守住了生命線。而在此之上,龍湖集團在2025年還正式發(fā)布了《龍湖集團好房子產(chǎn)品標準》,“好房子”全鏈條推進工作已經(jīng)起步成勢。據(jù)悉,龍湖集團的“好房子”標準涵蓋435項具體要求,圍繞產(chǎn)品力、服務(wù)力、配套力,構(gòu)建了“好+社區(qū)、好+小區(qū)、好+房子、好+服務(wù)”的“四好”價值體系。

當下,放下對于規(guī)模的執(zhí)念,聚焦回款質(zhì)量,保障現(xiàn)金流安全是房企開發(fā)業(yè)務(wù)的核心策略。

2025年,龍湖集團擇機獲取新土地,進行優(yōu)質(zhì)補倉,在上海、深圳、蘇州、重慶、成都等核心城市獲取了7幅土地,新增土儲總建筑面積37.7萬平米。截至2025年底,龍湖集團的土地儲備總建筑面積為2235萬平米,權(quán)益面積為1732萬平米。

重構(gòu)未來增長邏輯

長期以來,房企的增長與開發(fā)銷售有著高度綁定。伴隨著市場調(diào)整,房企則嘗試打破這一傳統(tǒng)路徑,在原本的開發(fā)銷售優(yōu)勢之外,延伸出運營服務(wù)的優(yōu)勢,這一點也與政策提到的“探索行業(yè)發(fā)展新模式”不謀而合。

轉(zhuǎn)型、不依賴單一業(yè)務(wù)不是可選項,而是必選項。此前經(jīng)歷過房地產(chǎn)行業(yè)波動的日本曾給出一份參考樣本。以租賃業(yè)務(wù)起家的三井不動產(chǎn)為例,其早期聚焦寫字樓租賃,后來加碼開發(fā)銷售業(yè)務(wù)。乘著行業(yè)東風,三井不動產(chǎn)成為日本房地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。1997年,三井不動產(chǎn)在行業(yè)危機之下,銷售業(yè)務(wù)出現(xiàn)大額虧損。

得益于老主業(yè)租賃業(yè)務(wù)的雄厚實力,三井不動產(chǎn)勉強渡過危機。隨后,三井不動產(chǎn)進行業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,加強不動產(chǎn)租賃業(yè)務(wù),將其作為新利潤增長點,并將業(yè)務(wù)范圍拓展至酒店、體育娛樂等領(lǐng)域,推動營業(yè)收入穩(wěn)步提升。

經(jīng)驗在前,時機已到。實際上,國內(nèi)的龍湖集團、華潤置地等企業(yè)早早開啟了對“第二增長曲線”的探索,運營、服務(wù)等業(yè)務(wù)發(fā)展較為成熟。中指研究院認為,在典型房企中,龍湖集團和華潤置地展現(xiàn)了較強的抗周期韌性,營收結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化特征。

業(yè)內(nèi)認為,在城市轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展之際,存量資產(chǎn)運營、第三方房地產(chǎn)開發(fā)服務(wù)等成為行業(yè)發(fā)展的新場景,這與房企傳統(tǒng)的開發(fā)銷售業(yè)務(wù)并非此消彼長的關(guān)系,而是要相互借力。招商蛇口同樣提出,要從傳統(tǒng)的開發(fā)商真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_發(fā)商+運營商+服務(wù)商”,構(gòu)建一個從空間營造到內(nèi)容運營再到生活服務(wù)的完整閉環(huán)。

2025年營業(yè)收入達到2814.4億元的華潤置地也表示,經(jīng)營性不動產(chǎn)收租業(yè)務(wù)已經(jīng)成為公司業(yè)績可持續(xù)增長的引擎,也是利潤和穩(wěn)定現(xiàn)金流的主要貢獻者,而輕資產(chǎn)管理收費型業(yè)務(wù)則是公司業(yè)績的強勁增長極和空間價值的創(chuàng)造者。

數(shù)據(jù)顯示,2025年,運營及服務(wù)業(yè)務(wù)同樣是龍湖集團的生長因子,為集團業(yè)務(wù)發(fā)展帶來源源不斷的動力。數(shù)據(jù)顯示,2025年,龍湖集團運營及服務(wù)業(yè)務(wù)合計實現(xiàn)收入267.7億元,創(chuàng)歷史新高,在集團營業(yè)收入中的占比達到27.5%。同時,運營及服務(wù)業(yè)務(wù)整體毛利率也較為可觀,超過50%,凈利率也約30%。這意味著,運營服務(wù)業(yè)務(wù)不再是龍湖集團的“副業(yè)補充”,而是有望成為助力企業(yè)穿越周期的“現(xiàn)金?!薄?/p>

多航道協(xié)同

摩根士丹利方面認為,龍湖集團正走在正確的軌道上,逐步轉(zhuǎn)型為一家專注于運營及服務(wù)業(yè)務(wù)的資產(chǎn)運營商。

從數(shù)據(jù)上來看,龍湖集團商業(yè)投資業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為亮眼。2025年,龍湖商業(yè)租金收入達到112.1億元,同比增長4%,出租率穩(wěn)定在97%的高位。從國際成熟市場的經(jīng)驗來看,海外頭部房企普遍以“開發(fā)+持有運營”為核心模式,通過持有優(yōu)質(zhì)商業(yè)資產(chǎn)獲取長期穩(wěn)定現(xiàn)金流,借此對沖開發(fā)業(yè)務(wù)的周期性波動。而龍湖集團的商業(yè)運營則是這一成熟模式的本土化落地,其通過打造龍湖天街等優(yōu)質(zhì)商業(yè)品牌,為業(yè)績尋找新的增長點。

2025年,龍湖商業(yè)聚焦一、二線高能級城市的布局策略,全年新開業(yè)13座購物中心,武漢濱江天街、重慶江岸天街等項目開業(yè)便成為區(qū)域消費地標。截至2025年底,龍湖商業(yè)累計開業(yè)運營商場達到99座,合作品牌超7400家,并以“一店一策”的差異化運營思路,創(chuàng)造出特有的消費體驗場景。

在資產(chǎn)管理方面,龍湖集團的長租公寓、產(chǎn)業(yè)辦公、服務(wù)式公寓、活力街區(qū)、婦兒醫(yī)院和健康養(yǎng)老六個業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)力,2025年實現(xiàn)收入29.8億元。以物業(yè)服務(wù)、智慧營造為主的服務(wù)業(yè)務(wù)則實現(xiàn)收入125.8億元。

龍湖集團方面表示,2025年,集團開發(fā)、運營、服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊協(xié)力并進,連續(xù)3年實現(xiàn)覆蓋資本性開支后的正向經(jīng)營性現(xiàn)金流,集團已經(jīng)明確了低負債、低融資成本、正向現(xiàn)金流驅(qū)動的健康發(fā)展路徑。

基于此,2026年,龍湖集團將圍繞空間的建造、運營與服務(wù),深化協(xié)同。實際上,無論是守住基本盤還是開拓新業(yè)務(wù),“創(chuàng)新”是關(guān)鍵詞。在基本之外,龍湖集團創(chuàng)新“好房子”,探索商業(yè)、服務(wù)新賽道。傳統(tǒng)增長邏輯失效后,創(chuàng)新被看作是穿越周期的終極動力。

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