“優(yōu)思益”被曝光“假澳洲進(jìn)口”，多位帶貨明星、博主發(fā)布退款方案

央視曝光網(wǎng)紅保健品"澳洲優(yōu)思益"實(shí)為國(guó)產(chǎn)貼牌產(chǎn)品，其標(biāo)注的澳大利亞生產(chǎn)地址竟是一家汽車維修廠，品牌故事、國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)、專家背書全鏈條造假，引發(fā)國(guó)務(wù)院食安辦聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署三部門同步突擊調(diào)查。@央視新聞111213

一、造假核心事實(shí)與暴利模式

1. 產(chǎn)地與資質(zhì)造假
   產(chǎn)品包裝標(biāo)注的澳大利亞墨爾本生產(chǎn)地址（丁格利湖路1-5單元28號(hào)），經(jīng)記者實(shí)地核查為汽車維修廠，周邊無(wú)保健品生產(chǎn)痕跡；實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)為安徽馬鞍山的仙樂健康科技公司及廣州代工廠。品牌方長(zhǎng)期隱瞞真實(shí)產(chǎn)地，以"數(shù)據(jù)安全"為由拒絕向消費(fèi)者提供生產(chǎn)信息。115
2. 全鏈條營(yíng)銷欺詐
   • 虛構(gòu)品牌背景：營(yíng)銷策劃公司杭州索象承認(rèn)"查不到資料就現(xiàn)編"，虛構(gòu)"百年澳洲品牌"等概念。1
   • 購(gòu)買假獎(jiǎng)項(xiàng)：宣傳頁(yè)面的"蒙特國(guó)際高品質(zhì)大獎(jiǎng)"等榮譽(yù)系花費(fèi)2萬(wàn)-3萬(wàn)元購(gòu)買。
   • 雇傭?qū)＜冶硶?/strong>：付費(fèi)邀請(qǐng)海外教授、醫(yī)學(xué)博士拍攝推廣視頻，眼科醫(yī)學(xué)博士站臺(tái)明碼標(biāo)價(jià)。
3. 暴利定價(jià)與成本壓縮
   代工廠透露，成本約20元/瓶的葉黃素膠囊售價(jià)高達(dá)293-434元，溢價(jià)超10倍；60%以上銷售收入用于"背書、種草、投流"營(yíng)銷，其中抖音平臺(tái)投流費(fèi)用占比超40%。@初曉敏15

二、監(jiān)管與平臺(tái)響應(yīng)

1. 跨部門執(zhí)法行動(dòng)
   • 國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署聯(lián)合立案，查封產(chǎn)品并取證；@人民日?qǐng)?bào)
   • 杭州市場(chǎng)監(jiān)管部門突擊檢查杭州索象公司，核查編造資料證據(jù)；
   • 廣東三部門（市場(chǎng)監(jiān)管、海關(guān)、公安）對(duì)運(yùn)營(yíng)方廣州雅拉源公司現(xiàn)場(chǎng)取證。
2. 平臺(tái)審核失職
   天貓、抖音以"保護(hù)商家隱私"為由拒絕向消費(fèi)者提供產(chǎn)地證明，事件發(fā)酵后緊急下架產(chǎn)品并關(guān)閉店鋪，但未明確賠償責(zé)任。@紅星新聞1

三、消費(fèi)者維權(quán)路徑與主播賠償方案

1. 品牌官方售后局限
   僅支持90天內(nèi)未拆封訂單退貨，運(yùn)費(fèi)自理。@bbgill...1853
2. 主播/博主兜底措施
3. 賠付類型
4. 代表賬號(hào)
5. 方案細(xì)節(jié)
6. 全額退款
7. 李若彤、章小蕙
8. 無(wú)論訂單時(shí)間、是否開封，憑購(gòu)買記錄全額退款
9. 退一賠三
10. 夏詩(shī)文
11. 賠償金額不足500元按500元賠付
12. 傭金返還+補(bǔ)償
13. 小丁、安小包
14. 退還15%傭金，部分追加實(shí)付金額補(bǔ)償

@白鹿視頻273889
3. 法律維權(quán)依據(jù)
涉欺詐行為可依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》主張"退一賠三"；已拆封或超90天訂單可向12315投訴，或發(fā)起集體訴訟。@IT觀察猿

四、行業(yè)亂象與選購(gòu)避坑指南

1. 灰色產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式
   "國(guó)內(nèi)貼牌→海外空殼注冊(cè)→保稅倉(cāng)洗白→虛假營(yíng)銷"成固定套路，同類偽進(jìn)口保健品通過(guò)"文字藝術(shù)"規(guī)避監(jiān)管（如宣稱"諾貝爾獲獎(jiǎng)成分"）。
2. 選購(gòu)關(guān)鍵措施
   • 認(rèn)準(zhǔn)法定標(biāo)識(shí)：國(guó)產(chǎn)保健食品查"藍(lán)帽子+國(guó)食健字"，進(jìn)口需"國(guó)食健注J+中文標(biāo)簽"；@趙璞
   • 驗(yàn)證真?zhèn)?/strong>：通過(guò)"掌上海關(guān)"APP核對(duì)保稅倉(cāng)清關(guān)記錄，警惕全英文包裝產(chǎn)品；
   • 破除迷信：營(yíng)養(yǎng)師建議優(yōu)先選擇國(guó)產(chǎn)正規(guī)品牌，審批流程更透明。@營(yíng)養(yǎng)師顧中一84

截至2026年4月2日，涉事產(chǎn)品尚未發(fā)現(xiàn)直接安全風(fēng)險(xiǎn)，但成分真實(shí)性待官方確認(rèn)；消費(fèi)者若遇退款困難，建議立即通過(guò)上述渠道維權(quán)。