被央視點(diǎn)名“虛構(gòu)海外產(chǎn)地”的保健品“優(yōu)思益”，已經(jīng)全網(wǎng)下架，多位曾經(jīng)帶貨相關(guān)產(chǎn)品的明星發(fā)布致歉聲明并承諾退款。

央視曝光的“優(yōu)思益”到底什么來(lái)頭？

4月1日，央視曝光知名葉黃素品牌 “澳洲優(yōu)思益” 存在多項(xiàng)問(wèn)題：虛構(gòu)海外產(chǎn)地，標(biāo)稱“澳大利亞原裝進(jìn)口”，實(shí)為國(guó)內(nèi)代工生產(chǎn)；偽造品牌背景，宣稱墨爾本工廠地址，竟是一家汽車維修站；無(wú)保健食品認(rèn)證，長(zhǎng)期宣傳護(hù)眼功效，卻沒(méi)有“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí)。就是這么一款被質(zhì)疑的產(chǎn)品，竟然是抖音、天貓銷量第一的葉黃素品牌，價(jià)格動(dòng)輒幾百元，年銷量超過(guò)600萬(wàn)瓶。

事件曝光后，優(yōu)思益抖音、天貓等官方旗艦店全線停業(yè)，品牌方當(dāng)晚發(fā)布聲明回應(yīng)爭(zhēng)議，多部門(mén)已同步進(jìn)駐開(kāi)展調(diào)查。

多位明星公開(kāi)發(fā)布道歉聲明

演員李若彤率先在直播間官微“彤享會(huì)”發(fā)布致歉聲明，表示啟動(dòng)“零門(mén)檻全額退款”：凡是在李若彤直播間和櫥窗購(gòu)買的“優(yōu)思益”產(chǎn)品，無(wú)論日期，無(wú)論是否開(kāi)封，立刻全額退款。

章小蕙通過(guò)公司賬號(hào)“玫瑰是玫瑰”發(fā)布聲明致歉，承諾消費(fèi)者可自公告發(fā)布起15個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系購(gòu)買平臺(tái)的官方客服，都將以“先行賠付”的形式，于訂單核實(shí)后的7個(gè)工作日內(nèi)，針對(duì)所有通過(guò)玫瑰全渠道下單的用戶，給出退款處理。

演員明道發(fā)布公告，承諾對(duì)通過(guò)其直播間/櫥窗購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者先行賠付，消費(fèi)者可在30個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客服，核實(shí)后7天內(nèi)完成退款。

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)：對(duì)優(yōu)思益推手立案調(diào)查

據(jù)央視新聞消息，總臺(tái)曝光“進(jìn)口”保健品亂象后，浙江杭州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)優(yōu)思益涉及的杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司展開(kāi)調(diào)查，已調(diào)取服務(wù)內(nèi)容，資金往來(lái)等相關(guān)材料，正在問(wèn)詢相關(guān)負(fù)責(zé)人，核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)。

杭州市濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政執(zhí)法隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)葉震林表示——

• 已調(diào)取公司的合同和聊天記錄，該公司2023年5月至2024年3月為廣州雅拉源公司提供過(guò)品牌營(yíng)銷策劃服務(wù)；

• 已提取服務(wù)內(nèi)容、資金往來(lái)等相關(guān)材料，正在問(wèn)詢企業(yè)負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況；
  

• 目前已對(duì)這家公司涉嫌的廣告違法行為進(jìn)行了立案調(diào)查。
  

同時(shí)，對(duì)報(bào)道中涉及的杭州社淘電子商務(wù)有限公司、杭州愛(ài)德思達(dá)傳媒科技有限公司涉嫌廣告違法行為也予以立案調(diào)查。

誰(shuí)讓“假洋牌”暢通無(wú)阻？多家媒體集體追問(wèn)

央視曝光后，全網(wǎng)下架、多部門(mén)調(diào)查、明星緊急致歉，但這件事遠(yuǎn)不止“一個(gè)品牌翻車”那么簡(jiǎn)單。

遙遙領(lǐng)先的業(yè)績(jī)，離不開(kāi)忽悠消費(fèi)者的精心算計(jì)?！侗本┩韴?bào)》指出，把一個(gè)“進(jìn)口”保健品打造成爆款，前期投入高達(dá)數(shù)百萬(wàn)元，營(yíng)銷公司先找專家“背書(shū)”，再讓博主“種草”宣傳，最后向平臺(tái)“投流”獲取曝光度。消費(fèi)者的信任不該被無(wú)底線利用，進(jìn)口不能成為虛假宣傳的噱頭。

界面新聞分析，跨境保健品亂象之所以屢禁不止，核心在于“低違法成本+高利潤(rùn)回報(bào)”的畸形生態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，此類產(chǎn)品生產(chǎn)成本僅20元左右，售價(jià)卻能翻數(shù)十倍，即便被查處，罰款多為銷售額的3-5倍。

“優(yōu)思益”的翻車并非個(gè)例，而是行業(yè)亂象的縮影。紅星新聞指出，從編故事到買獎(jiǎng)項(xiàng)，從平臺(tái)默許到明星站臺(tái)，每一個(gè)環(huán)節(jié)的失守都助推了“假洋牌”的泛濫。唯有讓造假者付出慘痛代價(jià)，讓把關(guān)人真正履職，才能守護(hù)消費(fèi)者的健康與權(quán)益，讓市場(chǎng)回歸誠(chéng)信。

來(lái)源：中國(guó)吉林網(wǎng)綜合自北京日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)、央視新聞、極目新聞、紅星新聞、界面新聞消息、北京新聞廣播

編輯：王偉光　　審校：張楠

主編：曲翱　　　監(jiān)制：陳尤欣

統(tǒng)籌：張燕

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