“本想投訴蛋糕店

結(jié)果查完店家更干凈了”。

近日，湖南長沙，《你好，12315》節(jié)目中一位寶媽投訴一蛋糕店，說自己家孩子吃了蛋糕店的蛋糕，當(dāng)天就上吐下瀉的，把肚子里都吐空了才算完。

媽媽看在眼里急在心里，當(dāng)即就覺得是蛋糕店賣的蛋糕不干凈，要不就是東西變質(zhì)了有質(zhì)量問題。

但是沒想到寶媽去找商家聯(lián)系維權(quán)的時候，商家竟然不認可她的說法。

店家表示，需要寶媽拿出來證據(jù)，證明是吃了他家蛋糕引起的不舒服，因為當(dāng)天不止這一個小朋友買蛋糕吃了，還有其他6個小朋友也買了蛋糕。

老板表明態(tài)度，如果寶媽拿出來證據(jù)是他家蛋糕有問題，無論多少錢都會賠償?shù)降?，絕對不拖欠。

這樣的態(tài)度讓寶媽非常不滿意，蛋糕都吃完了，去哪里證明是蛋糕有問題？但是又不想就這么算了，于是找上了市場監(jiān)督管理局，投訴蛋糕店有問題，雖然她也沒有啥證據(jù)。

寶媽來了之后，說蛋糕的操作間得檢查一下，是不是無菌環(huán)境的。

工作人員表示，蛋糕店不可能做到無菌環(huán)境的。

寶媽還是不死心，提到前幾年在這家店買過蛋糕，當(dāng)時孩子吃了全身起紅疹子，可把她嚇壞了。

市監(jiān)局工作人員介入調(diào)查后，只查出垃圾桶沒蓋，該店證件齊全所用食材也新鮮，用料也扎實。

商家解釋，店里所用的奶油都是動物奶油，孩子可能對乳脂含量高的奶油不耐受，所以引發(fā)嘔吐。

市監(jiān)局工作人員調(diào)閱了監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天有不少小朋友來店里買過蛋糕食用，沒有出現(xiàn)腹瀉嘔吐的問題，寶媽這才意識到可能跟孩子的體質(zhì)有關(guān)。

本來是投訴，反倒成了蛋糕店的免費宣傳。節(jié)目播出后，大批網(wǎng)友在評論區(qū)求地址。

店長稱，沒想到迎來潑天的流量潑天的富貴，被查后收獲近萬粉絲，營業(yè)額也翻了一番，不少網(wǎng)友留言一定要來店里品嘗，感謝全國網(wǎng)友的關(guān)注，同時提醒這位投訴的寶媽最好帶孩子去醫(yī)院檢查一下過敏原。

網(wǎng)友評論

@小羊小羊大笨蛋：什么時候才能明白過敏的體質(zhì)問題，和產(chǎn)品無關(guān)啊，至今不理解過敏為什么找商家麻煩

@普羅旺斯旳薰衣草：孩子吃什么過敏不知道嗎？

@疊是不是抖M啊2：沒查過不知道也正常，但是孩子沒有吃過的東西應(yīng)該先給一點點試一下。

@陽光燦爛-的-日子：爆單的原因還是因為檢查沒有發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題！說明大家對食品安全的關(guān)注度最高！

@綿羊又炸毛了：長疹子一般就是過敏呀，食物不新鮮是要拉肚子。

孩子身上出現(xiàn)小紅疹

要考慮食物過敏

如果孩子經(jīng)常出現(xiàn)蕁麻疹癥狀，可以在醫(yī)生的指導(dǎo)下進行過敏原檢測，就像給家里來一次“大排查”，找出引發(fā)過敏的“真兇”，并盡量避免孩子接觸。

對于牛奶、雞蛋、海鮮、堅果等容易引起過敏的食物，在給孩子添加時要循序漸進，仔細觀察孩子的反應(yīng)。

保持家里干凈整潔，定期清洗床單被罩；在花粉季減少戶外活動；孩子運動后及時擦干汗水，避免冷熱刺激。

讓孩子保持規(guī)律的作息時間、均衡的飲食，并進行適當(dāng)?shù)倪\動，增強身體免疫力，把身體的“防護墻”筑得更加堅固。

新聞晨報、《你好，12306》、風(fēng)芒新聞

編輯：魚魚雨

審核：INN LUU

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