本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

辦好一“樁”心事 答好民生答卷

——?dú)J州市發(fā)改委牽頭發(fā)力打通新能源充電服務(wù)“中梗阻”

隨著新能源汽車駛?cè)肭Ъ胰f戶，“家門口”的充電問題成為許多車主的煩心事。購買愛車后，想在自家車位上順利安裝一個(gè)充電樁，竟要經(jīng)歷一番“折騰”。這一普遍存在的民生“痛點(diǎn)”，被欽州市人大代表李云精準(zhǔn)捕捉，并帶到了欽州市六屆人大六次會(huì)議上。

“調(diào)研中，很多居民反映，向物業(yè)申請安裝充電樁時(shí)，得到的回復(fù)往往是‘裝不了’或‘不知道怎么辦’。車主不得不自行輾轉(zhuǎn)于物業(yè)、住建、電力等多個(gè)部門，常常面臨流程不清、標(biāo)準(zhǔn)不一、相互推諉的現(xiàn)實(shí)‘門檻’。”李云回憶道。這些“堵點(diǎn)”不僅挫傷市民的購車熱情，也影響了新能源政策的落地效果。為此，她向大會(huì)提交了《關(guān)于規(guī)范我市居民小區(qū)新能源汽車自用樁報(bào)建流程的建議》（第6號(hào)），直指問題核心，呼吁政府出臺(tái)統(tǒng)一政策，明確標(biāo)準(zhǔn)與流程，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)、便民利民。這份代表建議，被交由市發(fā)展改革委主辦。

民有所呼，我有所應(yīng)。欽州市發(fā)展改革委將辦理該建議作為破解民生難題、優(yōu)化公共服務(wù)的重要契機(jī)。該委牽頭，組織市工信局、住建局、欽州供電局等多部門協(xié)同發(fā)力，通過實(shí)地調(diào)研、與代表面對面溝通，精準(zhǔn)定位“堵點(diǎn)”所在?？绮块T聯(lián)動(dòng)會(huì)商機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)，共同研商破解之道。

3月29日，這份承載著群眾期盼的代表建議已落地生根，化為小區(qū)里一個(gè)個(gè)有序安裝的充電樁，居民報(bào)裝之路已然暢通。

解決問題的關(guān)鍵，在于建章立制、明確路徑。在充分征求各方意見的基礎(chǔ)上，2025年4月，市發(fā)展改革委牽頭制定印發(fā)《欽州市新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營管理暫行辦法》。這份文件清晰界定居民小區(qū)自用充電樁報(bào)建流程、各部門職責(zé)與安全標(biāo)準(zhǔn)，為居民申請?zhí)峁┝恕懊靼准垺?。針對老舊小區(qū)電力容量不足的普遍難題，政策指引推動(dòng)電力增容改造與公共充電樁建設(shè)“雙線并進(jìn)”，有效緩解充電難題，同時(shí)提升消防安全管理水平。

政策的生命力在于執(zhí)行。市發(fā)展改革委副主任、市能源局局長張自飛介紹，通過指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)規(guī)范服務(wù)、協(xié)調(diào)供電設(shè)施權(quán)限移交、開展安全隱患專項(xiàng)排查與消防設(shè)施加裝等一系列組合拳，報(bào)裝“中梗阻”被逐一打通。在欽江麗景、悉尼陽光等小區(qū)的地下停車場，如今可見充電樁整齊安裝，標(biāo)識(shí)清晰，消防設(shè)施完備，車輛充電井然有序。

數(shù)字最具說服力。截至2025年12月，欽州市居民小區(qū)個(gè)人充電樁累計(jì)安裝完成已超8900戶。從“申請無門”到“有章可循”，從“推諉扯皮”到“協(xié)同服務(wù)”，一條代表建議，推動(dòng)了一場系統(tǒng)性的民生服務(wù)優(yōu)化，讓新能源汽車“回得了家、充得上電”成為常態(tài)。

該建議的高效辦理與顯著成效，是欽州市尊重人大代表主體地位、認(rèn)真辦理代表建議、積極回應(yīng)人民關(guān)切的生動(dòng)縮影。它不僅打通了充電樁報(bào)裝的物理“堵點(diǎn)”，更彰顯了人民代表大會(huì)制度凝聚共識(shí)、破解難題、推動(dòng)治理效能提升的制度力量。（陸燕 譚乃豪）