“沒想到在千里之外，法院還能想盡辦法聯(lián)系到我，更沒想到這么快就能把事情解決！”近日，一起跨越陜粵兩地的勞務受害責任糾紛，在西安市鄠邑區(qū)人民法院高效辦理下圓滿化解。遠在廣州的被告順利收到線上送達的法律文書，受傷務工人員僅用9天便拿到賠償款，真切感受到司法為民的速度與溫度。

2024年4月，原告高峰在鄠邑區(qū)某物流企業(yè)從事勞務作業(yè)時，不慎從高處跌落受傷，經鑒定構成十級傷殘。被告方明亮系涉案勞務實際經營者，長期居住在廣州，其名下關聯(lián)公司存在注冊地與實際經營地不符的情況，導致法律文書無法直接送達。若按照常規(guī)公告送達程序辦理，不僅耗時數(shù)月，還會讓本就因受傷陷入經濟困境的高峰遲遲無法獲得賠償，維權之路舉步維艱。

案件受理后，承辦法官藺珊珊始終把務工人員權益保障放在首位，深知群眾急難愁盼等不得、拖不得，立即帶領團隊啟動跨域送達攻堅工作。為精準鎖定被告有效信息，法官多措并舉、多方聯(lián)動，一方面依托法院協(xié)作機制，協(xié)調廣州當?shù)胤ㄔ簠f(xié)助核查被告及關聯(lián)公司實際經營地址、聯(lián)系方式；另一方面主動對接廣州12345政務服務熱線、當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門，通過多渠道核查、多部門協(xié)作，最終精準找到被告實際辦公地點，順利完成法律文書送達，為糾紛化解掃清關鍵障礙。

文書送達后，被告方明亮主動聯(lián)系法院，表示愿意積極配合處理糾紛。法官隨即啟動“線上+線下”雙軌調解模式，充分考慮高峰受傷行動不便、家庭經濟壓力大的實際情況，利用電話、微信、視頻會議等方式，多次組織雙方溝通協(xié)商。調解中，法官緊扣法理情，向被告詳細釋明《民法典》中雇主對勞務人員受害應承擔的法律責任，明確其法定義務；同時耐心傾聽高峰訴求，引導其合理主張賠償，精準化解雙方分歧。

針對高峰擔心調解協(xié)議無強制執(zhí)行力的顧慮，法官細致講解司法確認程序的法律效力，徹底打消其后顧之憂。經過多次耐心調解，雙方最終達成一致意見，被告當場通過線上方式支付賠償款5萬余元，高峰自愿放棄其他訴求，糾紛一次性徹底化解。

從立案到調解成功僅用9天，受傷務工人員快速拿到“救命錢”，有效緩解了家庭困境。高效便捷的跨域辦理、溫情務實的司法服務，既切實維護了務工人員合法權益，也彰顯了鄠邑法院踐行司法為民、高效化解糾紛的責任擔當，讓公平正義以群眾可感可及的方式實現(xiàn)。（文中當事人均系化名）

（中國日報陜西記者站 通訊員：毛鈺博）

來源：中國日報網