近日，由大連市甘井子區(qū)人民法院泉水人民法庭編寫報送的《王某與姜某、某保險公司機動車交通事故責(zé)任糾紛調(diào)解案——法院依托“道交一體化平臺”多方聯(lián)動化解道交糾紛》，正式入選最高人民法院多元解紛案例庫。這是甘井子區(qū)法院在推進(jìn)多元解紛機制建設(shè)、提升基層治理能力方面取得的又一重要成果。

案情回顧：一場交通事故引發(fā)復(fù)雜糾紛

2023年11月17日，王某駕車行至某橋梁路段時，因前方發(fā)生事故無法通行，遂下車站在其車輛左側(cè)。隨后，任某駕車在王某車輛后方同車道等候，此時姜某駕駛車輛與任某車輛追尾，導(dǎo)致任某車輛又與王某車輛尾部相撞。站在車左側(cè)的王某在緊急情況下翻越橋梁中央隔離橋墩，不幸從橋墩間隙墜落橋下，次日被發(fā)現(xiàn)死亡。經(jīng)鑒定，王某系墜橋后溺水身亡。交警部門認(rèn)定，姜某負(fù)三車車損及人員受傷全部責(zé)任，王某、任某無責(zé)任。事故發(fā)生后，王某近親屬與姜某、姜某車輛保險公司及任某車輛保險公司就賠償問題產(chǎn)生爭議，訴至法院。

解紛路徑：多方聯(lián)動“道交一體化平臺”賦能

收到起訴材料后，甘井子區(qū)人民法院考慮到該糾紛涉及多方主體、法律關(guān)系復(fù)雜、家屬情緒激動等因素，決定委托道交糾紛人民調(diào)解組織先行調(diào)解，并積極引入交警部門、調(diào)解員、法官等多方力量，依托“道交一體化平臺”開展全流程在線調(diào)解。

在調(diào)解過程中，針對姜某對事故責(zé)任認(rèn)定的異議、保險公司對王某是否屬于“第三者”的爭議，以及賠償金額的分歧，法院與交警部門密切配合，通過播放事發(fā)監(jiān)控視頻、釋法明理、類案引導(dǎo)等方式，逐步化解各方疑慮。同時，調(diào)解員利用“道交一體化平臺”的預(yù)賠試算功能，幫助當(dāng)事人形成合理預(yù)期；針對王某母親居住在外地的情況，組織在線視頻調(diào)解，確保其參與權(quán)與表達(dá)權(quán)。

經(jīng)過多輪線上線下、背靠背與面對面相結(jié)合的溝通協(xié)商，各方最終就賠償金額達(dá)成一致，并于線上簽署調(diào)解協(xié)議。不到兩個月，該糾紛實現(xiàn)實質(zhì)性化解。調(diào)解結(jié)果為：由某保險公司在保險責(zé)任范圍內(nèi)賠償死亡賠償金、被扶養(yǎng)人生活費、精神損害撫慰金等共計90余萬元。

典型意義：為多元解紛提供“甘井子樣本”

該案的成功化解，充分體現(xiàn)了新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層社會治理中的生動實踐。甘井子區(qū)人民法院堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，依托“道交一體化平臺”，整合法院、交警、調(diào)解組織等多方力量，打破地域限制、打通信息壁壘，推動矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控，實現(xiàn)了法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。

該案例的入選，不僅是對甘井子區(qū)人民法院多元解紛工作的肯定，也為全國法院系統(tǒng)處理同類機動車交通事故責(zé)任糾紛提供了可復(fù)制、可推廣的“甘井子樣本”。

下一步，甘井子區(qū)人民法院將繼續(xù)深化多元解紛機制改革，推動更多法治力量向引導(dǎo)端和疏導(dǎo)端用力，努力為人民群眾提供更加高效、便捷、公正的司法服務(wù)。

半島晨報、39度視頻記者岳宇艷