本報(bào)記者 巨云鵬

上海市楊浦區(qū)，一個(gè)窄窄的小區(qū)居民樓樓道里，因?yàn)橐簧却皯舻拈_關(guān)，兩戶鄰居成了“死對(duì)頭”。

“這扇窗戶，就是不能開!”兩戶居民，家門相距不過3米。一家要把公共樓道里的窗戶打開通風(fēng)，一家怕外面灰塵飄進(jìn)來，看到就要關(guān)上，就此產(chǎn)生了不愉快。本來是件小事，沒想到雙方各不退讓：一家門口裝監(jiān)控探頭，一家違規(guī)拆除衛(wèi)生間排氣通道，架越吵越多。

爭(zhēng)吵后來演變?yōu)橹w沖突。調(diào)解完，雙方又訴至法院，一家不服判決，申請(qǐng)?jiān)賹�。雙方矛盾如“滾雪球”般逐漸升級(jí)。后來，其中一家向上海市楊浦區(qū)人民檢察院申請(qǐng)檢察監(jiān)督。

“我們受理這個(gè)案子后，不能單純就法律程序等開展監(jiān)督糾正，而是要關(guān)注雙方矛盾的實(shí)質(zhì)性化解�！睏钇謪^(qū)檢察院第五檢察部檢察官王曉偉說，考慮到雙方積怨已久，楊浦區(qū)檢察院?jiǎn)?dòng)“檢法協(xié)同+綜治聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。先聽取雙方訴求，再調(diào)閱多起關(guān)聯(lián)訴訟卷宗，到街道、派出所走訪理清糾紛脈絡(luò)，最后再組織雙方積極溝通，檢察官們前前后后跑了十幾次。

“遠(yuǎn)親不如近鄰，就為這點(diǎn)事，犯不著讓糾紛持續(xù)這么久。”楊浦區(qū)檢察院聽證室里，一句句“犯不著”“沒必要”，檢察官對(duì)雙方矛盾的產(chǎn)生、升級(jí)進(jìn)行剖析，給雙方算清了一場(chǎng)糾紛帶來的時(shí)間成本、情緒成本。雙方當(dāng)事人終于心平氣和地坐下來交流，從那扇意見不一的窗說起，談各自的想法和訴求，嘗試換位思考。

在檢察機(jī)關(guān)的不懈努力下，法院采納了再審檢察建議，雙方最終達(dá)成和解。一家整改排氣通道，一家自愿撤回起訴還承諾不再上訪，這場(chǎng)積怨已久的鄰里糾紛得到了實(shí)質(zhì)性化解。

“踐行新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，要求檢察官跳出‘就案辦案’的思維定式，將矛盾化解與源頭治理相結(jié)合�！蓖鯐詡フf，“法治思維不僅是依法辦案的準(zhǔn)則，更是化解矛盾的智慧。在處理鄰里糾紛等民生案件時(shí)，既要以法律為依據(jù)，守住公平正義的底線；也要細(xì)致用心從源頭化解糾紛，讓司法既有力度又有溫度。”

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2026年04月08日 11 版)