來源： 信網(wǎng) 責(zé)編：王熠冉 2026-04-10 09:56:44

陳先生歷經(jīng)一審二審終于打贏了官司（來源：受訪者）

信網(wǎng)·信號新聞4月10日訊　向負(fù)債人父母泄露其信用卡欠款情況，算不算違法？近日，廣州的一起案件給出了答案。陳先生的父母及前同事，同時收到一條催收短信，短信里有他的全名及欠款金額。發(fā)送短信的江西情譜科技有限公司（以下簡稱：情譜公司）被告到了法院，廣州市中級人民法院最終認(rèn)定，情譜公司未經(jīng)陳先生明確同意，擅自向其親屬披露債務(wù)信息，已構(gòu)成對陳先生個人信息權(quán)益的侵犯，依法判令該公司向陳先生書面致歉。

同一時間一家三口收到相同催收短信

陳先生告訴信號新聞(0532-80889431)，他因患有甲狀腺癌急需用錢治病，多年間他在借貸平臺累計(jì)借款了12.5萬元。后因病無法長期工作，2022年10月18日起，陳先生的網(wǎng)貸和名下的銀行信用卡開始逾期。

2023年5月的一個下午，他名下的兩個手機(jī)號、父母兩人的手機(jī)號同時收到了相同的短信：【信用卡提醒】尊敬的陳xx先生，我方最后一次協(xié)商本金結(jié)清通知，利息違約金全免，回復(fù)“本金”，工作人員將致電您確認(rèn)減免金額，如未回復(fù)，認(rèn)定本人無還款意向，將建立全國失信人員檔案、進(jìn)入訴訟程序、踐行限高令，凍結(jié)銀行及電子賬戶等。在這條短信里，有陳先生的全名，還有一個400開頭的咨詢電話，但這個咨詢電話一直無法接通。

發(fā)送催收短信的號碼是10685117開頭，陳先生隨后根據(jù)工信部電信網(wǎng)絡(luò)資源使用和調(diào)整審批系統(tǒng)查詢得知，該號碼的使用單位顯示為“江西情譜科技有限公司”。

“我根本不認(rèn)識這個公司，沒給過他們我的手機(jī)號，也不知道他們從哪弄到了我父母的號碼?！备岅愊壬械诫y堪的是，其中一部收到短信的手機(jī)雖在他名下，但實(shí)際由前同事辦公使用?！斑@意味著，我的負(fù)債情況還被暴露給了父母以外的第三人?！?/p>

兩場官司法院最終判決發(fā)送催收短信的公司侵權(quán)了

2024年2月21日，陳先生以名譽(yù)權(quán)被侵權(quán)為由，將情譜公司告上法庭。2024年6月27日一審開庭，廣州市天河區(qū)人民法院在情譜公司缺席的情況下，判決陳先生敗訴，理由是法院認(rèn)為涉案短信僅為催收債務(wù)內(nèi)容，未捏造事實(shí)，也未向社會不特定對象傳播，不足以造成陳先生社會評價降低，不構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)。

陳先生不服一審判決，向廣州市中級人民法院提起上訴。二審時，法院雖然同樣認(rèn)為情譜公司不構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)，但陳先生的信用卡負(fù)債情況屬于其個人信息，受《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》嚴(yán)格保護(hù)。情譜公司未經(jīng)陳先生明確同意，向其親屬發(fā)送催收短信，披露其信用卡信息，侵害了陳先生個人信息權(quán)益。

2025年8月25日，廣州市中級人民法院判決撤銷廣州市天河區(qū)人民法院的民事判決，被上訴人情譜公司于判決生效之日起十日內(nèi)向陳先生書面致歉。這次審理，情譜公司依舊缺席。

涉案公司已被列為被執(zhí)行人

“法院終于認(rèn)定了他們泄露我個人信息是侵權(quán)，這對我來說就是公道。”拿到終審判決后，陳先生表示，希望通過自己的經(jīng)歷提醒更多人，遭遇暴力催收、個人信息被非法泄露時，不要忍氣吞聲，要留存好短信、通話記錄等證據(jù)，通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

然而，從2025年8月法院判決至今，陳先生始終未收到情譜公司的任何書面致歉。不僅如此，該公司還拒不支付陳先生此前墊付的一審、二審案件受理費(fèi)。2026年1月28日，廣州市天河區(qū)人民法院將情譜公司列為被執(zhí)行人。

信號新聞從企查查平臺查詢獲悉，這家公司此前已多次卷入侵權(quán)訴訟，案由多集中在隱私權(quán)、個人信息保護(hù)糾紛：2025年11月11日，薛某某就隱私權(quán)糾紛起訴江西情譜科技有限公司一案開庭審理；同年12月15日，林某某與該公司的隱私權(quán)糾紛案件開庭；12月25日，薛某某、羅某某狀告該公司侵犯隱私權(quán)及個人信息權(quán)益的案子也進(jìn)入了庭審階段。

據(jù)悉，江西情譜科技有限公司2020年注冊成立，法定代表人張玉梅，注冊資本1000萬元，注冊地址位于江西省南昌市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，主營第二類增值電信業(yè)務(wù)。張玉梅名下的關(guān)聯(lián)企業(yè)有20家，包括天津宜聯(lián)信通科技有限公司、安徽鏈融云服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等。

信號新聞記者嘗試聯(lián)系情譜公司，但其公開電話已成空號。該公司還因“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”，被屬地市場監(jiān)管部門列入經(jīng)營異常名錄。（解寧 徐基峰）

[來源：信網(wǎng) 編輯：王熠冉]