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偽造病歷、全員沉默,醫(yī)保飛檢組如何攻破“查不穿”的壁壘

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(人民日報(bào)健康客戶端記者 王振雅)在一家被舉報(bào)的醫(yī)院內(nèi),氣氛降至冰點(diǎn)。四川省級醫(yī)保飛行檢查組執(zhí)行組組長羅強(qiáng)面前,擺著偽造的住院記錄和大量虛假檢查報(bào)告。面對質(zhì)詢,院方代表或沉默,或顧左右而言他,負(fù)責(zé)人干脆避而不見。羅強(qiáng)清楚對方的盤算,“檢查組時(shí)間有限,拖過去,就可能不了了之?!?/p>

幾乎同時(shí),在千里之外的甘肅,浙江舟山市醫(yī)療保障局基金監(jiān)管處副處長夏文琪正對著屏幕上海量的醫(yī)療數(shù)據(jù),逐條核驗(yàn)。

羅強(qiáng)和夏文琪都是醫(yī)保飛檢人員。今年3月起,甘肅、寧夏、黑龍江、山東、江蘇、浙江等省份開啟省級醫(yī)保飛行檢查,飛檢重點(diǎn)聚焦醫(yī)?;疬\(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)高、住院率畸高、醫(yī)保支付率異常等問題。

自2019年國家醫(yī)療保障局開始探索建立飛行檢查機(jī)制以來,截至2025年底,共追回醫(yī)保資金約1200億元。


2025年7月3日,浙江醫(yī)保飛行檢查現(xiàn)場。受訪者供圖。

跨省出擊,

在數(shù)據(jù)海洋中“破案”

跨省飛檢、交叉飛檢、點(diǎn)穴式飛檢,往往是國家級與省級飛行檢查的重要方式,夏文琪第一次跨省飛檢目的地是甘肅。四川省宜賓市醫(yī)保局副局長羅強(qiáng)經(jīng)歷過多次飛檢工作,并擔(dān)任飛檢小組組長。他告訴記者,“每次檢查目標(biāo)由國家局和省局直接下發(fā),只有組長知曉,檢查組員在出發(fā)前才知道具體去向。”

2023年5月1日起,《醫(yī)療保障基金飛行檢查管理暫行辦法》正式施行。醫(yī)療保障基金飛行檢查(簡稱飛行檢查)是指國家和省級醫(yī)療保障行政部門組織實(shí)施的,對定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、承辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的其他機(jī)構(gòu)等被檢查對象,采用“四不兩直”的方式現(xiàn)場監(jiān)督檢查。

這種“四不兩直”(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場)的方式,最大程度避免了消息泄露和干擾。

出發(fā)前,夏文琪和浙江全省抽調(diào)的同行們接受了密集培訓(xùn)?!懊總€(gè)省的政策都不一樣,你不能套用浙江的標(biāo)準(zhǔn)去查上海、查甘肅?!彼f,檢查組會提前拿到被檢醫(yī)院所有的醫(yī)保相關(guān)材料,從政策文件到海量診療數(shù)據(jù)。

面對動輒數(shù)十萬條的數(shù)據(jù),人工篩查如同大海撈針?!拔覀兌际强看髷?shù)據(jù)分析?!毕奈溺髡f。他們依據(jù)當(dāng)?shù)卣咴O(shè)定規(guī)則,讓數(shù)據(jù)“跑”出疑點(diǎn)。規(guī)則之外,再輔以抽樣。真正的較量,始于數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的碰撞。

即便是陳年舊賬,也難逃飛檢人員的“火眼金睛”。夏文琪提到了“進(jìn)銷存”核對法?!氨热?,從去年1月到現(xiàn)在,某家醫(yī)院總共進(jìn)了1000瓶鹽水,但醫(yī)保系統(tǒng)結(jié)算數(shù)據(jù)刷了1200瓶,多出的200瓶從哪來?只能是空刷、套刷?!睌?shù)據(jù)與實(shí)物間的缺口,就是確鑿的違規(guī)證據(jù)。

“為什么在如此高壓下,醫(yī)院還敢這么做?”面對提問,夏文琪分析,一是僥幸心理,認(rèn)為被抽中的是少數(shù);二是趨利驅(qū)動,尤其部分醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)償不足,試圖從收費(fèi)中“找補(bǔ)”。

“目前大部分醫(yī)院的問題,60%左右出在收費(fèi)上?!倍辔挥H歷飛檢的醫(yī)保工作者介紹,大數(shù)據(jù)時(shí)代,任何違法違規(guī)行為都難逃“數(shù)據(jù)慧眼”。依托全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺,國家醫(yī)保局精準(zhǔn)查處多起異常數(shù)據(jù)典型案例,做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、整改一起,醫(yī)保數(shù)據(jù)對監(jiān)管的賦能作用持續(xù)凸顯。

證據(jù)閉環(huán),

“這個(gè)問題難道查不穿嗎?”


四川省宜賓市醫(yī)保局副局長羅強(qiáng)在醫(yī)院檢查。受訪者供圖

無論是國家級還是省級飛行檢查,凡是檢查必定“師出有名”“事出有因”。2025年,羅強(qiáng)帶領(lǐng)一支95人的龐大隊(duì)伍,執(zhí)行國家飛檢任務(wù),要求在9天內(nèi)完成對76家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的檢查,其中包含16家醫(yī)院、60家藥店。為何檢查這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)?羅強(qiáng)告訴記者,來源均為實(shí)名舉報(bào)線索或大數(shù)據(jù)篩查線索。

羅強(qiáng)原計(jì)劃將95人分為8個(gè)檢查小組,本來預(yù)計(jì)8天時(shí)間完成現(xiàn)場檢查,最后1天時(shí)間完成檢查報(bào)告,每個(gè)檢查小組要完成2家醫(yī)院的檢查,預(yù)計(jì)2天檢查1家,應(yīng)當(dāng)在4天內(nèi)完成。但令他沒想到的是,第一天在某家醫(yī)院現(xiàn)場核查時(shí),飛檢組就遇到了難題。

上述被檢醫(yī)院,因被舉報(bào)在患者不知情的情況下盜刷其醫(yī)保卡為他人辦理入院。檢查組進(jìn)場后首先核查國家局下發(fā)的投訴舉報(bào)線索。羅強(qiáng)介紹,“核查這類線索相對簡單,聯(lián)系舉報(bào)投訴人、有沒有醫(yī)保報(bào)銷、有沒有病歷,很快就查實(shí)了醫(yī)院虛構(gòu)該患者住院騙取醫(yī)保基金事實(shí)?!?/p>

但他們順藤摸瓜,調(diào)取關(guān)聯(lián)時(shí)間段的放射影像、超聲及心電圖報(bào)告進(jìn)行比對時(shí),發(fā)現(xiàn)大量檢查報(bào)告也系偽造。

真正的較量此刻才開始。當(dāng)檢查組將證據(jù)擺在醫(yī)院方面前要求解釋時(shí),對方的態(tài)度急轉(zhuǎn)直下。

“他們要么拒不回答,要么東拉西扯,拒不簽字?!绷_強(qiáng)回憶,后來醫(yī)院的法人代表干脆避而不見。具備醫(yī)學(xué)背景、當(dāng)過醫(yī)生、從事過醫(yī)療管理和衛(wèi)生行政經(jīng)歷的羅強(qiáng),很清楚對方的“盤算”,“檢查組時(shí)間有限,采取拖延戰(zhàn)術(shù),耗過檢查期,證據(jù)鏈無法閉環(huán),最終可能不了了之?!?/p>

“這個(gè)問題難道查不穿嗎?”羅強(qiáng)迅速調(diào)整策略,他給負(fù)責(zé)該院的檢查組下達(dá)指令:暫放其他任務(wù),集中火力“查穿查透”。同時(shí),他調(diào)集9名相關(guān)領(lǐng)域的醫(yī)療專家,對已提取的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)合會審。

6天后,一份基于客觀數(shù)據(jù)和專家意見的嚴(yán)謹(jǐn)報(bào)告形成,直接認(rèn)定了醫(yī)院欺詐騙保的事實(shí)。盡管院方全程未予配合、拒絕簽字,但證據(jù)確鑿。三個(gè)月后,這家醫(yī)院因嚴(yán)重騙保問題被吊銷了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。

“我們看到結(jié)果很欣慰,覺得心血沒有白費(fèi)。”羅強(qiáng)將飛行檢查總結(jié)為“五關(guān)”:入院關(guān)、檢查關(guān)、治療關(guān)、資質(zhì)關(guān)、收費(fèi)關(guān)?!捌渲?,入院關(guān)最重要?!彼忉專≡涸\斷(主診斷)一旦確立,便決定了后續(xù)所有檢查、治療、費(fèi)用的合理性與報(bào)銷邏輯。

檢查結(jié)束前,所有證據(jù)都要經(jīng)過被檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐一確認(rèn)、蓋章?!氨仨氉屗麄冃姆诜?yàn)楹罄m(xù)追款處理由當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門執(zhí)行。如果證據(jù)有瑕疵,會產(chǎn)生爭議,而涉及金額動輒上千萬元,我們必須慎之又慎。”

飛檢新挑戰(zhàn),

每一分醫(yī)保基金都有“痕跡”


浙江舟山市醫(yī)療保障局基金監(jiān)管處副處長夏文琪在某家醫(yī)院查看醫(yī)療數(shù)據(jù)(前排中間)。受訪者供圖

“凡是想多套取基金,就一定會留下痕跡,邏輯上必有漏洞?!绷_強(qiáng)、夏文琪總結(jié),飛檢的核心是構(gòu)建“證據(jù)閉環(huán)”。每一條疑點(diǎn),都需要病歷、費(fèi)用清單、進(jìn)銷存記錄、醫(yī)囑等多份材料相互印證,形成完整證據(jù)鏈。

2月2日,《國家醫(yī)療保障局關(guān)于做好2026年醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》要求,實(shí)現(xiàn)飛行檢查全面覆蓋全國所有省份,覆蓋定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等各主體,覆蓋基本醫(yī)保、生育保險(xiǎn)等各險(xiǎn)種。本年度飛檢重點(diǎn)聚焦醫(yī)?;疬\(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)高、住院率畸高、醫(yī)保支付率異常、飛檢問題整改不力的統(tǒng)籌地區(qū),聚焦基金使用量大、舉報(bào)和大數(shù)據(jù)篩查問題線索較為集中的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu),聚焦骨科、腫瘤、檢查檢驗(yàn)、眼科、口腔、普通外科、神經(jīng)內(nèi)科等重點(diǎn)領(lǐng)域。

以前所說的“三假”(假病人、假病歷、假票據(jù))問題逐漸減少,“新三假”(假醫(yī)生:無資質(zhì)人員冒名;假治療:虛構(gòu)醫(yī)藥服務(wù);假做賬:病人實(shí)際沒有出錢,但賬上顯示收費(fèi))問題又出現(xiàn)了,查辦難度很大。這類案件的特點(diǎn)是患者真實(shí),病情真實(shí),治療真實(shí),但真中摻假。

欺詐騙保問題越來越隱蔽,手法也不斷翻新。羅強(qiáng)說,“只有你想不到,沒有他做不到”。

相比醫(yī)院,藥店的違規(guī)行為模式更為集中。羅強(qiáng)介紹,一種更隱蔽、危害更大的騙保形式借助網(wǎng)絡(luò)蔓延開來,即“回流藥”。

羅強(qiáng)剖析了其中的把戲:假設(shè)一款藥售價(jià)100元,醫(yī)保報(bào)銷比例90%,參保人自付10元即可購得。若他不服藥,而以30元價(jià)格賣給回收者,回收者轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上以40-50元出售。最終,患者以半價(jià)買到藥,藥販子賺取差價(jià),而醫(yī)保基金為這100元的藥支付了90元,資金被憑空套取。

“之前,查獲一個(gè)跨省倒賣醫(yī)保回流藥的團(tuán)伙,成員就是在網(wǎng)絡(luò)平臺上認(rèn)識,從未線下見面,靠寄藥收錢形成鏈條?!绷_強(qiáng)說?!?07”醫(yī)保回流藥專案,涉案金額4000萬元。現(xiàn)場查扣藥品10718盒,涉及藥品追溯碼4709個(gè),參保人來自25個(gè)省74個(gè)統(tǒng)籌區(qū),在24個(gè)省的63個(gè)統(tǒng)籌區(qū)的153家機(jī)構(gòu)就診。藥品追溯碼此時(shí)成為關(guān)鍵線索,通過追溯藥品的多次異常結(jié)算流向,能夠有效斬?cái)喾欠ㄦ湕l。

面對成千上萬的醫(yī)藥機(jī)構(gòu),有限的飛檢隊(duì)伍如何實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管?羅強(qiáng)希望能構(gòu)建全鏈條的智能監(jiān)控體系,推動關(guān)口前移。夏文琪也希望用大數(shù)據(jù)和人工智能做到事前預(yù)警,檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、利用AI發(fā)現(xiàn)重復(fù)檢查等,都是節(jié)約醫(yī)保基金、減輕患者負(fù)擔(dān)的有效方向。

翻看飛檢現(xiàn)場的資料畫面,記者發(fā)現(xiàn)醫(yī)保飛檢人員,或在堆積如山的病歷中埋頭核查,或在醫(yī)院現(xiàn)場緊張討論。沒有聚光燈,只有成摞的文件和屏幕上流動的數(shù)據(jù)?!安还苄蝿萑绾巫兓S護(hù)基金安全、打擊欺詐騙保的責(zé)任永遠(yuǎn)不會變?!?/p>

醫(yī)保飛檢人員憑借專業(yè)、細(xì)致甚至略顯枯燥的案頭工作,于細(xì)微處洞察玄機(jī)。他們的每一次出擊,每一個(gè)查處案例,守護(hù)的不僅是數(shù)以億計(jì)的醫(yī)保基金,更是全國百姓看病就醫(yī)的底氣。

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