（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 侯厲冰）

4月10日，公交792路駕駛員吳巍在運(yùn)營(yíng)途中多次暖心幫扶高齡老人上下車(chē)，用樸實(shí)舉動(dòng)溫暖了乘客出行路，彰顯了公交一線(xiàn)員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)日下午1：03左右，吳巍駕駛車(chē)輛正常進(jìn)站?？繒r(shí)，發(fā)現(xiàn)站臺(tái)上陸續(xù)有老人前來(lái)乘車(chē)，其中一位老人手提重物，步履蹣跚，行動(dòng)十分緩慢導(dǎo)致上車(chē)?yán)щy。考慮到老人年紀(jì)大、行動(dòng)不便，吳師傅主動(dòng)上前幫忙攙扶。他先接過(guò)老人的物品，然后小心翼翼托住老人手臂，輕聲叮囑“慢一點(diǎn)，別著急”，一路細(xì)心呵護(hù)將老人安全扶上車(chē)，并妥善安置在愛(ài)心座椅上坐好。緊跟著后面又來(lái)了幾位老人，吳巍師傅還是一如既往的幫助其攙扶乘車(chē)。車(chē)輛在行駛途中，他多次通過(guò)后視鏡留意老人的狀態(tài)，途經(jīng)顛簸路段便提前減速，確保老人乘坐平穩(wěn)舒適。

暖心的一幕被車(chē)內(nèi)乘客看在眼里，大家紛紛點(diǎn)頭稱(chēng)贊，老人們也連聲道謝。面對(duì)乘客的贊許，吳巍靦腆地表示：“關(guān)愛(ài)老人是應(yīng)該做的，能幫一把就幫一把，這都是我們駕駛員分內(nèi)的事。” 一次攙扶、一句叮囑、一路守護(hù)，雖只是平凡崗位上的小小善舉，卻在十米車(chē)廂里傳遞著濃濃溫情。

近年來(lái)，公交集團(tuán)持續(xù)深化文明服務(wù)建設(shè)，不斷涌現(xiàn)出拾金不昧、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為等好人好事，用實(shí)際行動(dòng)擦亮城市文明窗口，為市民乘客營(yíng)造安全、溫馨、舒適的公共出行環(huán)境。