說一個(gè)我見過很多次的場景。

你花了兩天做競品分析。

截圖、整理、做表格、寫結(jié)論。

發(fā)給 leader，他翻了30秒，說了一句：

"這個(gè)沒什么用，你重新想想。"

你整個(gè)人懵了。

你不知道哪里出了問題。

我的判斷是：問題不在你花了多少時(shí)間，而在你做的根本不是競品分析。

你做的，是"功能對比表"。

這兩件事，差了十萬八千里。

01 競品分析為什么總是沒用？

我見過太多產(chǎn)品經(jīng)理的競品分析，長這樣：

• 第一列：功能名稱

• 第二列：我們有沒有

• 第三列：競品A有沒有

• 第四列：競品B有沒有

做完之后，結(jié)論是：

"競品A在XX功能上比我們強(qiáng)，建議我們跟進(jìn)。"

這份分析，沒有人會(huì)用。

因?yàn)樗卮鸬膯栴}是"競品有什么"，而不是"我們該怎么做"。

競品分析沒用，根因只有三個(gè)：

根因一：分析的是"功能"，而不是"戰(zhàn)略意圖"

競品上了一個(gè)功能，背后是什么邏輯？

是在搶用戶時(shí)長？是在構(gòu)建數(shù)據(jù)壁壘？是在為下一步的商業(yè)化鋪路？

不理解戰(zhàn)略意圖，功能對比就是在抄作業(yè)，而且還不知道抄的對不對。

根因二：結(jié)論是"描述"，而不是"決策建議"

"競品A在XX上比我們強(qiáng)"——這是描述。

"基于競品A的打法，我們在接下來3個(gè)月應(yīng)該做/不做XX，理由是……"——這才是結(jié)論。

leader 需要的是后者，你給的是前者。

根因三：分析的是"現(xiàn)在"，而不是"趨勢"

競品今天有什么功能，這是靜態(tài)信息。

競品在往哪個(gè)方向走、用戶在往哪里遷移、市場格局在怎么變——這才是有價(jià)值的信息。

所以，競品分析不是用來"了解競品"的，是用來"支撐決策"的。這兩件事，差了十萬八千里。

02 一套"2小時(shí)出結(jié)論"的AI輔助競品分析框架

我把競品分析拆成5步，每步用AI輔助，2小時(shí)內(nèi)可以出一份真正有用的結(jié)論。

先說清楚"2小時(shí)"的交付物是什么：

為了避免誤解，我先把"2小時(shí)"這件事說清楚：

• 2小時(shí)承諾的前提

• • 前提1：競品數(shù)量不超過3個(gè)，并且你能訪問到產(chǎn)品/官網(wǎng)/公開資料

  • 前提2：目標(biāo)是輸出"一版可討論的決策備忘錄"，不是最終定稿

  • 前提3：結(jié)論會(huì)明確標(biāo)注"已核實(shí)事實(shí) / 推斷 / 待驗(yàn)證假設(shè)"

• 2小時(shí)不包含的工作

• • 深度用戶訪談、渠道走訪、付費(fèi)數(shù)據(jù)購買、專家訪談、合同/招投標(biāo)信息挖掘等

• 2小時(shí)的正確用法

• • 先用最小成本把"該不該做/怎么做"的討論拉起來

  • 再按備忘錄里的"待驗(yàn)證假設(shè)清單"投入后續(xù)研究

• 一份決策備忘錄（不是功能對比表）：我們應(yīng)該做什么、不做什么、為什么

• 競品戰(zhàn)略意圖判斷：每個(gè)主要競品在往哪里走

• 我們的差異化機(jī)會(huì)：基于競品分析，我們的空間在哪里

下面是5步框架。

第一步：鎖定分析目的（10分鐘）

競品分析之前，先回答一個(gè)問題：

這份分析，是為了支撐哪個(gè)具體決策？

不是"了解市場"，不是"看看競品在做什么"。

而是：

• "我們要不要做XX功能？"

• "我們的定價(jià)策略應(yīng)該怎么調(diào)？"

• "我們下一個(gè)版本的重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里？"

把這個(gè)問題寫下來，貼在你的分析文檔最頂部。

所有后續(xù)的分析，都圍繞這個(gè)問題展開。

沒有明確決策目的的競品分析，一定沒用。

第二步：用AI快速建立競品全景（20分鐘）

把你要分析的競品名稱和你的決策問題，喂給AI：

我需要分析[競品A、競品B、競品C]， 目的是支撐這個(gè)決策：[你的決策問題]。 請幫我梳理： 1. 每個(gè)競品的核心用戶群和核心價(jià)值主張 2. 每個(gè)競品最近6個(gè)月的主要產(chǎn)品動(dòng)作 3. 每個(gè)競品的商業(yè)模式和變現(xiàn)邏輯 4. 基于以上，每個(gè)競品的戰(zhàn)略意圖判斷

AI 給出的內(nèi)容，你需要做一件事：驗(yàn)證關(guān)鍵事實(shí)。

產(chǎn)品動(dòng)作、融資信息、用戶規(guī)?！@些需要你去官網(wǎng)、AppStore、公開報(bào)道里核實(shí)。

AI 負(fù)責(zé)建立框架，你負(fù)責(zé)驗(yàn)證事實(shí)。

為了讓你的備忘錄更可信，我建議你至少做兩件事：

• 事實(shí)核驗(yàn)清單（最少核 6 類）

• • 產(chǎn)品動(dòng)作：版本更新日志/公告頁/官方文檔

  • 用戶反饋：App Store/應(yīng)用商店評論、社區(qū)吐槽、工單關(guān)鍵詞（若有）

  • 定價(jià)與套餐：官網(wǎng) pricing、購買頁截圖、銷售物料

  • 商業(yè)模式：付費(fèi)點(diǎn)、廣告位、交易抽傭等是否真實(shí)存在（用頁面/截圖佐證）

  • 市場動(dòng)作：融資/合作/渠道/監(jiān)管新聞（用來源鏈接）

  • 關(guān)鍵數(shù)據(jù)：DAU/營收/滲透率等沒有一手來源就不要寫具體數(shù)，改寫成區(qū)間或"公開口徑未披露"

• 標(biāo)注規(guī)則（讓結(jié)論不被噴的關(guān)鍵）

• • 【事實(shí)】：可被鏈接/截圖/公告驗(yàn)證

  • 【推斷】：基于事實(shí)的解釋（可能錯(cuò)）

  • 【待驗(yàn)證】：缺數(shù)據(jù)但對決策關(guān)鍵的假設(shè)，必須進(jìn)入第5步"需要進(jìn)一步驗(yàn)證的假設(shè)"

這一步結(jié)束，你對競品的基本盤已經(jīng)清楚了。

第三步：找差異，不找相似（20分鐘）

大多數(shù)競品分析在找"競品有什么我們沒有"。

這是錯(cuò)的方向。

你應(yīng)該找的是：

競品沒有做、或者做得很差的地方是什么？

這才是你的機(jī)會(huì)。

用AI做這個(gè)分析：

基于以上競品信息，請幫我找出： 1. 所有主要競品都在做、但用戶反饋普遍不好的功能或體驗(yàn) 2. 用戶有明確需求、但競品都沒有很好滿足的場景 3. 競品在戰(zhàn)略上主動(dòng)放棄的用戶群或場景（以及可能的原因）

這一步的輸出，是你差異化機(jī)會(huì)的原材料。

但注意："差異"不等于"機(jī)會(huì)"。

把差異化機(jī)會(huì)寫進(jìn)備忘錄之前，先做4個(gè)反證問題：

• 不做的原因是什么：競品是"做不到 / 不想做 / 不值得做 / 不能做（合規(guī)/成本）"？

• 你憑什么能做得更好：你有什么數(shù)據(jù)/渠道/供給/成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢？

• 用戶愿不愿付成本：這個(gè)痛點(diǎn)是否足夠強(qiáng)，強(qiáng)到能驅(qū)動(dòng)遷移或付費(fèi)？

• 會(huì)不會(huì)被一鍵跟進(jìn)：如果競品2周能抄回去，你的壁壘是什么？

這是最關(guān)鍵的一步，也是大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理跳過的一步。

每個(gè)競品的產(chǎn)品動(dòng)作背后，都有戰(zhàn)略意圖。

你需要問的問題是：

他們?yōu)槭裁匆鲞@件事？這件事對他們的整體戰(zhàn)略有什么意義？

舉個(gè)例子：

微信上線"視頻號"，表面上是在做短視頻，和抖音競爭。

但背后的戰(zhàn)略意圖是：把微信從"通訊工具"升級為"內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)"，打通社交關(guān)系鏈和內(nèi)容分發(fā)，構(gòu)建廣告商業(yè)化的新入口。

理解了這個(gè)，你才能判斷：微信視頻號的下一步會(huì)往哪里走，以及這對你的產(chǎn)品意味著什么。

用AI輔助這個(gè)分析：

基于[競品A]最近的產(chǎn)品動(dòng)作，請幫我推斷： 1. 他們的核心戰(zhàn)略意圖是什么？ 2. 這些動(dòng)作在整體戰(zhàn)略中扮演什么角色？ 3. 按照這個(gè)戰(zhàn)略方向，他們接下來6-12個(gè)月最可能做什么？

AI 的推斷不一定準(zhǔn)，但它能幫你建立思考框架，讓你的判斷更系統(tǒng)。

第五步：輸出決策備忘錄（30分鐘）

前四步做完，你有了足夠的素材。

現(xiàn)在用AI幫你把素材整理成決策備忘錄：

基于以上競品分析，請幫我輸出一份決策備忘錄，回答這個(gè)問題： [你的決策問題] 格式： 1. 核心結(jié)論（1-2句話，直接給答案） 2. 支撐理由（3條，每條有競品事實(shí)支撐） 3. 我們的差異化機(jī)會(huì)（具體描述） 4. 建議不做的事（以及原因） 5. 需要進(jìn)一步驗(yàn)證的假設(shè)

這份備忘錄，才是你真正要交給 leader 的東西。

不是功能對比表，是決策支撐文件。

03 一個(gè)字節(jié)的真實(shí)案例

字節(jié)某業(yè)務(wù)線（不方便展開具體業(yè)務(wù)），曾經(jīng)出現(xiàn)過一個(gè)很典型的競品分析對比。

當(dāng)時(shí)要支撐的決策很具體：

• "我們下一季度要不要把資源押在XX方向？如果做，第一版應(yīng)該做到什么程度？"

需求方給了3個(gè)主要對標(biāo)對象，時(shí)間也很緊。

A 和 B 分別接了同一個(gè)任務(wù)。

A 花了2天，做了一份30頁的競品功能對比報(bào)告：

• 按模塊羅列功能點(diǎn)

• 截圖很多、信息量很大

• 結(jié)論基本停留在"競品有/我們沒有"和"建議跟進(jìn)"

B 花了2小時(shí)，用上面這套框架，輸出了一份5頁的決策備忘錄：

• 第1頁就是答案："這個(gè)方向要做/不做"，以及"如果做，先做哪兩件事"

• 每條理由都配了可核驗(yàn)的競品事實(shí)來源（更新日志/定價(jià)頁/評論關(guān)鍵詞等）

• 把關(guān)鍵判斷拆成【事實(shí)】/【推斷】/【待驗(yàn)證】三類，明確告訴 leader 哪些是需要后續(xù)再補(bǔ)證據(jù)的

• ? 明確寫了"建議不做的事"：哪些看起來像機(jī)會(huì)，但ROI不成立/容易被一鍵跟進(jìn)

leader 看完 B 的備忘錄，直接把討論從"競品有哪些功能"拉回到"這件事值不值得押"，當(dāng)場給了明確方向：

• 本季度先做一個(gè)最小版本驗(yàn)證假設(shè)

• 同時(shí)安排一周內(nèi)把【待驗(yàn)證】里的2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)補(bǔ)齊，再?zèng)Q定是否加碼

A 的報(bào)告并不是錯(cuò)在不努力，而是沒能回答"怎么決策"。

同樣是競品分析，B 的產(chǎn)出能被用來拍板，A 的產(chǎn)出只能被用來存檔。

04 一個(gè)容易踩的坑：AI給的信息要驗(yàn)證

用AI做競品分析，有一個(gè)坑必須說清楚。

AI 的知識有截止日期，而且對于具體的產(chǎn)品細(xì)節(jié)、最新的功能上線、實(shí)時(shí)的用戶數(shù)據(jù)，它可能不準(zhǔn)確。

我的原則：AI 負(fù)責(zé)建立框架和推斷邏輯，你負(fù)責(zé)驗(yàn)證關(guān)鍵事實(shí)。

具體來說：

• 競品的戰(zhàn)略意圖判斷：可以用AI推斷，但要結(jié)合公開報(bào)道驗(yàn)證

• 競品的最新產(chǎn)品動(dòng)作：必須自己去用產(chǎn)品、看更新日志、查AppStore評論

• 競品的用戶規(guī)模和商業(yè)數(shù)據(jù)：必須找公開數(shù)據(jù)源核實(shí)

把AI當(dāng)成"幫你建立思考框架的分析師"，而不是"幫你生成結(jié)論的機(jī)器"。

“競品分析不是用來"了解競品"的，是用來"支撐決策"的。這兩件事，差了十萬八千里?！?/strong>

把今天這套5步框架存下來，下次做競品分析之前，先寫下你要支撐的決策問題。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，整個(gè)分析的方向會(huì)完全不一樣。

最后問你一個(gè)問題，歡迎在留言區(qū)說實(shí)話：

你上一次做競品分析，leader 的反饋是什么？是"有用"還是"重新想想"？

來源 | AI產(chǎn)品經(jīng)理阿錢（ID：PM_Zheng）

作者 | 努力學(xué)習(xí)知識 ; 編輯 | 呼呼大睡

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