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為解決群眾“急難愁盼”問題，“清遠發(fā)布”與“新清遠”客戶端長期推出“我為群眾辦實事”主題欄目，梳理市民提出的問題，咨詢相關(guān)部門和單位，為大家解惑答疑。

本期回答共有5條

涉及停車收費、社會保障等問題

停車收費

市民張女生問

市政道路的停車位收費應(yīng)該是由政府部門收費，這種公司有權(quán)收費嗎？而且發(fā)票也沒同步給到支付者，是否違法收費呢？對應(yīng)的公司也沒有提供政府部門授權(quán)其收費或者委托其收費的文書紅頭文件。

清城區(qū)城管局答

經(jīng)了解，現(xiàn)將核查情況回復如下：

（一）收費主體合法性說明。為進一步解決停車難問題，2024年1月4日，區(qū)城管局通過公開招標方式，確定了廣清接合片區(qū)清城公共智慧體系配套建設(shè)項目實施單位為清遠市德晟投資集團有限公司，該道路停車收費項目由清遠市德晟投資集團有限公司下屬清遠智慧城市運營服務(wù)有限公司負責建設(shè)運營。2025年9月30日，首批車位實行收費。

（二）發(fā)票開具說明。該項目的停車收費發(fā)票實行電子發(fā)票開具模式，車主可按需自行申請，具體開具方式如下：支付停車費用后，您可登錄“清遠智城”小程序，進入“個人中心-我的發(fā)票”，選擇對應(yīng)已支付完成的訂單，即可自行開具電子發(fā)票，電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力，可用于報銷、留存?zhèn)洳?，符合《發(fā)票管理辦法》及停車服務(wù)發(fā)票開具相關(guān)規(guī)范。

（三）授權(quán)文件說明。2025年9月24日，清城區(qū)發(fā)展和改革局在清城區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布《清遠市發(fā)展和改革局關(guān)于制定清遠市廣清接合片區(qū)清城公共智慧體系配套建設(shè)項目道路停車服務(wù)收費標準的通知》（清發(fā)改價格〔2025〕23號），明確了該項目停車收費標準，由2025年9月28日8時起施行。市民可通過清城區(qū)人民政府官網(wǎng)進行查詢。

市民李先生問

本人想反映清新區(qū)筆架路全段公共停車位長期被占用的問題，該路段公共停車資源長期存在兩大突出問題：一是僵尸車（長期停放、無人維護的車輛）持續(xù)占用公共車位，導致有限的停車資源被無效占用；二是部分電動車違規(guī)擠占小型汽車專用泊位，違背停車位規(guī)劃用途，造成公共資源配置浪費，現(xiàn)懇請交警部門針對上述問題，明確具體處理措施與整治方案。

市公安局清新分局答

經(jīng)了解，市民李先生表示近期駕車輛到筆架南路中國農(nóng)業(yè)銀行辦事找停車位時，發(fā)現(xiàn)存在部分小車長時間占用公共車位（使用車罩）和電動自行車霸占小車位的情況，建議相關(guān)部門在該路段的小車停車位設(shè)置收費車位。

市公安局清新分局交管大隊已派員到場管控，對使用車罩長期霸占停車位的機動車所有人進行宣傳教育，對停放在機動車停車位的摩托車、電動自行車駕駛?cè)诉M行勸離，并對該址違停車輛采取了喊話勸離教育，對找不到車主的后臺電話告知移車，或進行違停拍攝、開具違停處罰單等措施。

市民出行

市民馮女士問

清城區(qū)清遠大道西往南方向，中環(huán)廣場附近紅綠燈，逢工作日下午18:21分30幾秒的時候，紅燈倒數(shù)后仍然是紅燈，容易產(chǎn)生誤導，建議相關(guān)部門調(diào)一下，既然是紅燈就最好不要有倒數(shù)的數(shù)字出現(xiàn)，容易誤導第一臺車的判斷。2025年9月25日行車記錄儀記錄有記錄，近日發(fā)現(xiàn)該信號燈在該時間仍然存在這個問題，希望相關(guān)部門重視。

市公安局答

經(jīng)核查，由于清遠大道與鳳翔中路平交路口的通行車流量較大，不同時間段的交通流情況不盡相同。為提高通行效率，該路口的交通信號燈在不同時間段設(shè)置多種放行方案，方案進行切換過程階段，因技術(shù)原因可能會導致倒計時設(shè)備與實際紅綠燈不同步的情況出現(xiàn)，倒計時器只作為參考，建議市民按照交通信號燈的指示通行。

房屋確權(quán)

市民鄧先生問

我是英德市橫石塘鎮(zhèn)維塘村委會山巖下村的居民，之前宅基地確權(quán)我們家的房子沒有確權(quán)成功，請問要怎么解決的呢？

英德市自然資源局答

經(jīng)了解，鄧先生反映的是其父親農(nóng)房宅基地確權(quán)登記問題。經(jīng)核查，農(nóng)房宅基地調(diào)查期間，其父親有兩處房屋，一處占地面積112.97平方米，建筑面積112.97平方米；另一處占地面積106.8平方米，建筑面積201.54平方米，按照農(nóng)房宅基地有關(guān)規(guī)定，一戶農(nóng)戶只能擁有一處宅基地（一戶一宅），面積不超過150平方米，已告知鄧先生擇一處房屋進行確權(quán)登記，辦理地址：英德市不動產(chǎn)登記中心425辦公室。

社會保障

市民陳女士問

清新區(qū)如何報銷生育津貼，需要提交什么資料？什么時候提交？

清新區(qū)社保局答

清遠在職職工參保的參保人申領(lǐng)生育津貼可全市通辦；報銷生育津貼需要提供參保人生育時的出院記錄（原件蓋章），出生證、參保人本人的清遠社?？ɑ蚯暹h銀行卡（原件及復印件），信息采集表（信息采集表需單位蓋章）。用人單位在職職工生育時的前一個月及生育當月要職工正常參?？缮觐I(lǐng)生育津貼，建議休完產(chǎn)假后才申領(lǐng)生育津貼。

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清遠發(fā)布編輯部

來源：新清遠

編輯：何雁舒

校對：張鍪

二審：陳曉茵

三審：楊琴