在泗涇新凱五村銀杏苑小區(qū)，一場多方聯(lián)動(dòng)、共治共享的社區(qū)治理實(shí)踐正溫暖落地。

居民區(qū)黨支部當(dāng)好“紅色引擎”，統(tǒng)籌資源、凝聚合力；居委會(huì)架起“民意橋梁”，精準(zhǔn)對(duì)接、高效響應(yīng)；物業(yè)做好“專業(yè)管家”，夯實(shí)保障、精細(xì)運(yùn)維；業(yè)委會(huì)聚焦“民生訴求”，民主議事、辦好實(shí)事。四方協(xié)同、同向發(fā)力，讓社區(qū)治理從“獨(dú)角戲”變成“大合唱”。

去年以來，新凱五村居民區(qū)依托“四百”大走訪，解決居民急難愁盼30余項(xiàng)，常態(tài)化服務(wù)覆蓋全齡段，居民幸福感、獲得感持續(xù)攀升。

步道“煥新顏”

從“隱患絆腳”到“休閑樂園”

“以前走這條路總是提心吊膽，現(xiàn)在平整又安全，雨天也不怕滑?！痹阢y杏苑，剛剛完成翻新的休閑步道上，居民李阿姨正帶著小孫女散步。這條曾經(jīng)地磚脫落、坑洼不平的步道，如今已成為居民晨練、遛娃、嘮家常的好去處。

這一變化，源自“四百”大走訪收集的民生訴求。居民區(qū)第一時(shí)間啟動(dòng)“三駕馬車”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，黨支部牽頭協(xié)調(diào)，居委會(huì)廣泛征集意見，業(yè)委會(huì)與物業(yè)對(duì)接施工、快速推進(jìn)。短短時(shí)間內(nèi)，小區(qū)5條步道全面整修，穩(wěn)穩(wěn)托起居民腳下安全感。

門頭“塑新貌”

從“標(biāo)識(shí)模糊”到“歸家燈塔”

這樣的變化，在銀杏苑并非個(gè)例，小區(qū)出入口也迎來華麗“變身”。此前門頭標(biāo)識(shí)不清、夜間燈光昏暗，居民歸家缺乏歸屬感。

門頭怎么改，居民最有發(fā)言權(quán)。在溝通協(xié)調(diào)的關(guān)鍵階段，居民區(qū)始終堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民，通過入戶走訪、線上征集、居民代表座談等多種渠道，充分聽取民意：門頭要醒目柔和、彰顯小區(qū)特色，燈光要溫暖溫馨、照亮回家路。這些來自日常生活的點(diǎn)滴建議，精準(zhǔn)捕捉到了居民對(duì)“歸家第一道風(fēng)景”的期待。

如今，標(biāo)準(zhǔn)亮化的小區(qū)門頭醒目亮眼。設(shè)計(jì)結(jié)合小區(qū)名稱，融入了一片片大大的銀杏葉元素，既呼應(yīng)了“銀杏苑”的名字，也增添了幾分自然與溫馨。夜晚亮起時(shí)，柔和的燈光照亮了居民的歸家路，更成為社區(qū)里一道獨(dú)特的風(fēng)景線。

圍墻“穩(wěn)根基”

從“沉降隱患”到“安心屏障”

同樣的變化也發(fā)生在清除安全隱患上。在日常巡查中，社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)銀杏苑西南方向圍墻因地基沉降出現(xiàn)傾斜，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

發(fā)現(xiàn)問題后，居民區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，居委會(huì)通過社區(qū)云平臺(tái)發(fā)布安全提示，物業(yè)設(shè)置警戒、加強(qiáng)巡查，業(yè)委會(huì)聯(lián)系專業(yè)人士現(xiàn)場勘查、制定方案。

經(jīng)多方商議，申請公共維修基金實(shí)施加固，在保留原有下部墻體的基礎(chǔ)上，對(duì)上部柵欄加裝鋼結(jié)構(gòu)支撐，完工后統(tǒng)一打磨刷漆，既筑牢安全防線，又兼顧美觀整潔。施工全程由居民代表監(jiān)督，陽光透明、高效推進(jìn)。

道路“提品質(zhì)”

從“行路艱難”到“暢行舒心”

“以前每次開車回來都提心吊膽，路面坑坑洼洼，一到下雨天，路面全是積水。”住在小區(qū)多年的王師傅提起這條老路，一肚子苦水。隨著車輛增多，小區(qū)原有水泥機(jī)動(dòng)車道路面破損、積水嚴(yán)重，居民行車多有不便。

居民區(qū)收集民情后，迅速組織意見征集，居委、業(yè)委、物業(yè)多次會(huì)商優(yōu)化方案，并提交業(yè)主大會(huì)表決通過。今年年初，道路改造正式動(dòng)工，老舊水泥路全面翻新為平整瀝青路面，行車更平穩(wěn)、噪音更低、雨天不積水，出行環(huán)境大幅改善，得到居民一致點(diǎn)贊。

此前狹窄濕滑的非機(jī)動(dòng)車坡道也同步升級(jí)。23條坡道整體拓寬20公分，青苔徹底清理，通行更安全、更便捷，樓道口、綠化帶亂停非機(jī)動(dòng)車現(xiàn)象明顯減少，小區(qū)環(huán)境更加整潔有序。

一件件民生小事落地見效

新凱五村居民區(qū)以多方協(xié)同之力

把民生關(guān)切辦成暖心實(shí)事

讓老小區(qū)煥發(fā)新活力

讓居民幸福在家門口升級(jí)

上觀號(hào)作者：上海松江