名苑社區(qū)以暖心驛站為核心服務(wù)陣地，讓驛站成為新就業(yè)群體工作間隙的“補(bǔ)給站”、生活難題的“解憂站”、情感寄托的“暖心站”，更成為“城市響應(yīng)人”的“培育站”。

社區(qū)鏈接轄區(qū)養(yǎng)老企業(yè)、便民商戶等資源，篩選推薦6家新就業(yè)群體友好點(diǎn)位，搭建全域覆蓋、便捷可達(dá)的暖“新”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，貼心提供休憩飲水、微波爐飯餐加熱、專(zhuān)屬餐飲優(yōu)惠、公益理發(fā)等服務(wù)，解決小哥戶外奔波的急難愁盼。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)兩個(gè)街道級(jí)黨群服務(wù)陣地，年內(nèi)開(kāi)展特色活動(dòng)二十余次：聚焦勞動(dòng)權(quán)益保障等內(nèi)容，為新就業(yè)群體開(kāi)展政策宣講；圍繞緩解職業(yè)焦慮，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展壓力疏導(dǎo)課程；依托重要節(jié)日，為新就業(yè)群體進(jìn)行關(guān)愛(ài)慰問(wèn)，增強(qiáng)他們的歸屬感與幸福感。

暢通末梢，破解配送服務(wù)難題

遠(yuǎn)見(jiàn)名苑小區(qū)人口密集、內(nèi)部道路狹窄且為單行道，快遞、外賣(mài)配送車(chē)輛與機(jī)動(dòng)車(chē)、行人混行，加之緊鄰幼兒園，高峰時(shí)段通行壓力大，易引發(fā)交通隱患，也給小哥配送工作帶來(lái)阻礙。

針對(duì)配送“最后一百米”的痛點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)堅(jiān)持“問(wèn)需于小哥、服務(wù)于小哥”，通過(guò)專(zhuān)題座談充分傾聽(tīng)訴求，多次與物業(yè)、居民溝通協(xié)調(diào)，為轄區(qū)快遞、外賣(mài)小哥統(tǒng)一配備門(mén)禁通行權(quán)限，同步加強(qiáng)文明騎行宣傳引導(dǎo)。這一舉措大幅提升了小哥配送效率，也方便了居民及時(shí)收貨，實(shí)現(xiàn)小哥配送順心、居民收貨舒心、小區(qū)管理省心的多方共贏。

雙向奔赴，激活社區(qū)治理活力

快遞、外賣(mài)小哥響應(yīng)社區(qū)號(hào)召，投身志愿服務(wù)，為社區(qū)治理注入鮮活“新”力量。小哥們主動(dòng)扛起責(zé)任，成為社區(qū)環(huán)境整治的“生力軍”。大家對(duì)小區(qū)內(nèi)亂停亂放的電動(dòng)車(chē)逐一規(guī)范整理、有序碼放，以平凡之力踐行廣外“新”擔(dān)當(dāng)。在大家的共同努力下，小區(qū)電動(dòng)車(chē)停放區(qū)域變得整潔規(guī)整，贏得了居民的一致點(diǎn)贊。目前，名苑社區(qū)已建立小哥志愿服務(wù)微信群，吸納10余名來(lái)自不同行業(yè)的新就業(yè)群體加入。他們充分發(fā)揮各自職業(yè)優(yōu)勢(shì)，化身社區(qū)“移動(dòng)探頭”，成為基層治理的“流動(dòng)哨兵”和“貼心幫手”。

名苑社區(qū)的暖“新”實(shí)踐，不是單向的付出，而是一場(chǎng)社區(qū)與小哥的雙向奔赴。一份關(guān)懷，換來(lái)一份擔(dān)當(dāng)；一次守護(hù)，凝聚一份力量。未來(lái)，名苑社區(qū)將持續(xù)以黨建為引領(lǐng)，深耕暖“新”服務(wù)、優(yōu)化工作細(xì)節(jié)，不斷凝聚共建共治合力，讓小哥的騎行之路，始終有溫暖相伴，讓“城市響應(yīng)人”堅(jiān)守與奉獻(xiàn)的光芒，照亮社區(qū)的每一個(gè)角落。

來(lái)源：智慧廣外

編輯：舒暢