贊美讓人自信，強(qiáng)大，

這個(gè)科學(xué)理論

害慘了美國(guó)年輕人

文 | 霧滿攔江

有個(gè)詞，叫霍桑效應(yīng)。

說(shuō)的是美國(guó)有家叫霍桑的工廠，效率低迷，質(zhì)量低劣。

于是老板請(qǐng)來(lái)了哈佛大學(xué)教授梅奧。

梅奧教授來(lái)到，在工廠走了一圈，吩咐道：把燈光調(diào)亮一下。

燈光調(diào)亮。

工廠的生產(chǎn)效率，瞬間上去了。

老板恍然大悟：原來(lái)是這樣。

錯(cuò)，并不是這樣。

梅奧教授說(shuō)：再把燈光調(diào)暗些。

車(chē)間燈光調(diào)暗。

工廠的生產(chǎn)效率，又上去了。

老板吃驚得，眼珠差點(diǎn)鼓出來(lái)：這不科學(xué)。

梅奧教授說(shuō)：還有更不科學(xué)的呢，等我給你開(kāi)開(kāi)眼。

梅奧教授下令：縮短工人的工作時(shí)間。

工人歡呼，生產(chǎn)效率瞬間上去了。

梅奧教授再下令：延長(zhǎng)工人的工作時(shí)間。

工人沮喪，但生產(chǎn)效率瞬間又上去了。

梅奧教授再一次下令：把工人的工作時(shí)間，恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。

然后工人們的工作效率，又上了一個(gè)新臺(tái)階。

到這里，老板心態(tài)崩了：

不管你怎么折磨，生產(chǎn)效率都會(huì)提高。

這到底是為什么？

梅奧教授說(shuō)，生產(chǎn)效率提高，與調(diào)亮燈光，或調(diào)暗燈光，與延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間，縮短勞動(dòng)時(shí)間或恢復(fù)原來(lái)的勞動(dòng)時(shí)間，都沒(méi)任何關(guān)系。

只與贊美有關(guān)。

梅奧教授在調(diào)亮燈光，或調(diào)暗燈光時(shí)，都會(huì)和工人們打聲招呼，表現(xiàn)出對(duì)工們的尊重，并贊美工人的勞動(dòng)。

所以不管教授怎么做，每一次都能提升工作效率。

相反，如果你不理睬工人，自顧調(diào)亮燈光，或調(diào)暗燈光，生產(chǎn)效率也會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，但卻未必是提升。

贊美讓人強(qiáng)大。關(guān)注帶來(lái)自信。

因?yàn)檫@件事兒，發(fā)生在霍桑工廠。

所以這個(gè)現(xiàn)象，稱為霍桑效應(yīng)。

霍桑效應(yīng)，被寫(xiě)入了每一本管理學(xué)和心理學(xué)教材。

深刻影響了美國(guó)的教育者。

于是美國(guó)教育界決定：

啟動(dòng)霍桑效應(yīng)。

用贊美教育，塑造新一代美國(guó)年輕人。

（04）

美國(guó)最先動(dòng)手的，是加利福尼亞州。

經(jīng)過(guò)教育界人士多次游說(shuō)，州議會(huì)決定，斥資75萬(wàn)美金，分三年，成立一個(gè)由政府資助的“自尊心促進(jìn)特別工作組”。

用這筆錢(qián)，在加利福尼亞推動(dòng)贊美教育。

要求每個(gè)老師，不停對(duì)孩子說(shuō)：你是最棒的，你是最好的，你是最優(yōu)秀的。

因?yàn)?，霍桑效?yīng)告訴我們，被贊美，是一個(gè)孩子成功的關(guān)鍵。

如果孩子得到贊美，他就會(huì)認(rèn)為自己很優(yōu)秀。

然后他就會(huì)真的變得很優(yōu)秀。

讓美國(guó)一代年輕人，先優(yōu)秀起來(lái)。

第一步，考試時(shí)，不允許給孩子不及格。

所有的孩子，一律滿分。

哪怕孩子交了白卷，你也要說(shuō)：孩子，你的白卷頗有創(chuàng)意。

第二步，體育競(jìng)技，不允許有優(yōu)勝者。

什么叫優(yōu)勝者？

就是別人的失敗。

贊美教育，不允許出現(xiàn)失敗。

所以參加競(jìng)技的選手，每人一個(gè)大獎(jiǎng)杯。

第三步，指導(dǎo)父母，贊美孩子。

每天孩子睡下，起床，洗臉，刷牙，如廁，父母都要不停的贊美，寶貝你真棒，寶貝你是最棒的……沒(méi)有什么比我家寶寶更棒！

父母不允許詢問(wèn)孩子的學(xué)業(yè)。

因?yàn)楹⒆悠ㄒ膊粚W(xué)。

你一問(wèn)就露餡了。

只要不停的贊美孩子，就OK了。

第四步，頒發(fā)參與獎(jiǎng)。

參與獎(jiǎng)，是一位名叫斯坦?fàn)柕睦蠋焺?chuàng)造。

因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，所有的孩子都在等待贊美，你必須有個(gè)書(shū)面的東西，讓孩子確信這個(gè)贊美是真實(shí)的。

參與獎(jiǎng)風(fēng)靡全美。

只要你來(lái)了，就有獎(jiǎng)。

只要你試了，就是贏家。

還有第五步，贊美的技巧，是強(qiáng)調(diào)過(guò)程而非結(jié)果。

比如一個(gè)孩子不肯寫(xiě)作文，那就承認(rèn)他你的想法頗有創(chuàng)意。

再比如一個(gè)孩子數(shù)學(xué)總是交白卷，那就告訴他你的思考過(guò)程頗有價(jià)值。

這項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，從1986年開(kāi)始。

整個(gè)美國(guó)，彌漫著同一個(gè)聲音：孩子你真聰明，孩子你太優(yōu)秀了。

就這樣20年過(guò)去，在贊美聲中長(zhǎng)大的一代人，進(jìn)入職場(chǎng)。

年輕人意氣風(fēng)發(fā)，去企業(yè)應(yīng)聘。

企業(yè)說(shuō)：年輕人，你的成績(jī)都是優(yōu)，這很好。但其它應(yīng)聘者的成績(jī)，也是相當(dāng)好，所以我要對(duì)你們進(jìn)行一次筆試，選擇最適合我們企業(yè)的，OK？

筆試開(kāi)始，年輕人交了一張白卷。

企業(yè)皺眉：年輕人，你的成績(jī)太差了。

走吧，我們不能聘用你。

年輕人驚呆了：可是我的白卷，頗有創(chuàng)意。

而且我思考的過(guò)程，富有價(jià)值。

你們?yōu)槭裁床怀姓J(rèn)這一點(diǎn)，非要強(qiáng)迫我呢？

學(xué)校跑來(lái)，勸說(shuō)企業(yè)：三十年河?xùn)|，三十年河西，莫欺少年窮。你們憑什么欺負(fù)這個(gè)年輕人？把錢(qián)拿給他，然后衷心的贊美他，這很難嗎？

可我們是企業(yè)啊。

企業(yè)賺到錢(qián)才能生存。

我們?yōu)槭裁匆彦X(qián)給一個(gè)廢物？

我們?yōu)槭裁催€要衷心贊美一個(gè)垃圾？

學(xué)校驚呆：慘了，竟然有人不肯贊美年輕人，這可咋整？

二十年的贊美教育，培養(yǎng)成一代廢物孩子。這代人脆弱，無(wú)能，智力低下。無(wú)法承擔(dān)任何社會(huì)責(zé)任。

斯坦福大學(xué)心理學(xué)家卡羅爾·德韋克說(shuō)：如果不是美元霸權(quán)強(qiáng)勢(shì)無(wú)匹，美國(guó)很可能就完了。

（05）

贊美教育，把美國(guó)一代人養(yǎng)廢。

但美國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)，于是企業(yè)大量聘用東亞學(xué)生，什么中國(guó)留學(xué)生，印度留學(xué)生，還有韓國(guó)留學(xué)生等，為美國(guó)企業(yè)提供了新鮮血液。

而這代養(yǎng)廢的美國(guó)孩子，一個(gè)月領(lǐng)幾千美金，去亞洲找個(gè)國(guó)家躺平。

比如你是個(gè)曼哈頓廢物，一個(gè)月領(lǐng)到2300美金，那么你去泰國(guó)。

泰國(guó)人的月工資中位數(shù)，是8800泰銖。

但你的2300美金，相當(dāng)于8萬(wàn)泰銖。

曼哈頓廢物，到了泰國(guó)就是富豪。

你的失業(yè)救濟(jì)金，是泰國(guó)人拼死拼活干一個(gè)月的10倍。

所以美國(guó)人，特別喜歡到亞洲旅游。

美國(guó)人喜歡旅游的事兒，暫先撂下。

我們的困惑是，霍桑效應(yīng)明明是正確的，美國(guó)教育界以此為指導(dǎo)，怎么會(huì)把一代人養(yǎng)廢呢？

（06）

孔子說(shuō)：過(guò)猶不及。

意思是說(shuō)：做事的最高智慧，是不偏不倚，恰到好處。

做事不到位，固然是個(gè)缺憾。

但如果做過(guò)了頭，那還不如不到位。

霍桑效應(yīng)與贊美教育，也是如此。

第一個(gè)，霍桑效應(yīng)，并不是任何情況都適用。

霍桑效應(yīng)，用在員工身上，沒(méi)有問(wèn)題。

企業(yè)員工的存在感都非常弱，甚至可以說(shuō)是沒(méi)有。

從不被人關(guān)注的小人物，忽然受到贊美，就會(huì)如遇知己，努力表現(xiàn)。

但如果，你把霍桑效應(yīng)用在老板身上，就沒(méi)什么效果了。

因?yàn)槔习褰?jīng)常被人捧著，被忽悠掏錢(qián)。

所以老板對(duì)忽悠脫敏。你夸他，他根本沒(méi)感覺(jué)。

這就是霍桑效應(yīng)的局限性。

（07）

第二個(gè)，贊美教育，適可而止。

有些孩子脆弱，敏感，自卑。

對(duì)這類(lèi)孩子，多幾句贊美，有助于培養(yǎng)孩子自尊與自信。

但有些孩子，狂妄，自大，不知分寸。

這類(lèi)孩子需要的不是贊美。

而是收斂，克制。

而多數(shù)孩子，是在自卑與自大的兩極中回蕩。

你看這個(gè)孩子很自卑，自我評(píng)價(jià)低，趕緊贊美他幾句。

得到贊美，瞬間他自我膨脹，不知天高地厚了。

這種情況，你就需要?jiǎng)裾]他幾句，而不應(yīng)該不管對(duì)錯(cuò)繼續(xù)贊美。

贊美教育有個(gè)適用范圍。

在適用范圍之內(nèi)，是真理。

超出了適用范圍，就是謬誤。

（08）

第三個(gè)，成長(zhǎng)需要真實(shí)世界

美國(guó)教育界為什么只贊美不批評(píng)？

因?yàn)槭∈隆?/p>

贊美孩子，孩子開(kāi)心，家長(zhǎng)滿意，學(xué)校安全。

那，我們是不是要批評(píng)孩子呢？

批評(píng)孩子，孩子可能跳樓，家長(zhǎng)告你，學(xué)校倒霉。

所以，教育者選了最安全的路：只贊美，不批評(píng)。

既不能贊美，也不能批評(píng)？

那該如何把控這個(gè)度呢？

答案是：讓孩子感受真實(shí)世界。

真實(shí)世界是什么樣的？

真實(shí)世界就是，有人贊美你，有人詆毀你，有人捧你，有人踩你。

人性本身就在兩個(gè)極端晃蕩，可以極端脆弱，也可以極端抗挫折。

教育的目的，不是讓孩子永遠(yuǎn)活在贊美里，也不是讓他永遠(yuǎn)活在批評(píng)里。

你來(lái)到這個(gè)世界，不是為了獲得贊美，也不是為了承受詆毀，而是為了找回自己的力量。

一個(gè)真正成長(zhǎng)起來(lái)的孩子，應(yīng)該是不卑不亢的，能夠獨(dú)立思考、獨(dú)立判斷、獨(dú)立面對(duì)這個(gè)世界的人。

別人說(shuō)你好，你不飄。

別人說(shuō)你差，你不慌。

因?yàn)槟阒?，真正重要的，是你自己怎么看待自己，是你有沒(méi)有在真實(shí)世界里找到自己的位置和力量。

（*本文配圖來(lái)自AI繪畫(huà)及網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

寫(xiě)在最后：一個(gè)面向行動(dòng)者的邀請(qǐng)

過(guò)去，我們?cè)鴵碛幸粋€(gè)近兩千人的大群，但它最終逐漸沉寂，變成一個(gè)信息堆積卻缺乏互動(dòng)的空間。

復(fù)盤(pán)之后，我們意識(shí)到：真正的成長(zhǎng)，并不來(lái)自信息的不斷累加，而是源于與一群愿意思考、愿意行動(dòng)的人持續(xù)同行。

因此，我們決定重新出發(fā)。

這一次，我們希望邀請(qǐng)一小部分人，共同建立一個(gè)更有生命力的社群——【攔江書(shū)房·行動(dòng)派】

在這里，我們不追求速成答案，而更注重提供長(zhǎng)期有效的“認(rèn)知燃料”：

• 同頻的行動(dòng)者

通過(guò)一定的篩選機(jī)制，盡可能讓社群成員具備表達(dá)意愿與思考習(xí)慣，在交流中彼此激發(fā)，而非彼此消耗。

• 持續(xù)更新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

不定期分享精選的外文文章、深度書(shū)籍與紀(jì)錄片，幫助大家拓展視野，建立更立體的認(rèn)知框架。

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昨日霧曰

聰明而貧窮的人，與愚蠢而有錢(qián)的人，比比皆是，到處可見(jiàn)。

但是，如果擴(kuò)大樣本數(shù)量，比如一座3000萬(wàn)人的城市，統(tǒng)計(jì)這3000萬(wàn)人的窮與富，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：

學(xué)歷與一個(gè)人的財(cái)富正相關(guān)。

——《 》