本網訊（通訊員李卓慧 張思楠）） 2026年第35個全國稅收宣傳月期間，國家稅務總局邵陽市大祥區(qū)稅務局開展數電發(fā)票“走流程”專項活動，以全流程沉浸式體驗破解發(fā)票使用堵點，優(yōu)化稅收服務。

這項專項工作精準破解數電發(fā)票推廣應用中的堵點、痛點、難點問題，取得扎實成效。針對自然人自助代開流程復雜、商戶開票指引不清晰等問題，該局優(yōu)化辦稅服務廳導稅指引、增設現場輔導崗、多渠道推送操作指南，大幅提升數電發(fā)票開具效率與納稅人操作熟練度，納稅人繳費人獲得感顯著增強。同時，沉浸式體驗推動一線稅務干部精準掌握納稅人實際需求，服務意識與業(yè)務能力全面強化，為后續(xù)數電發(fā)票常態(tài)化推廣奠定了堅實基礎。

活動開展過程中，該局組建多部門聯合專項工作組，以“陪同辦、親身辦、監(jiān)督辦”三種形式實現全流程覆蓋。在辦稅服務廳，工作組全程陪同納稅人完成自助代開、前臺開票全流程，累計完成3次消費場景陪同體驗；工作人員以普通消費者身份完成3次全流程開票實操，全環(huán)節(jié)測試系統(tǒng)穩(wěn)定性與操作便捷度。工作組同步深入轄區(qū)代表性企業(yè)，現場觀摩商家開票系統(tǒng)運行與操作流程，面對面收集商戶在開票環(huán)節(jié)的實際困難與訴求。

本次專項行動帶隊領導、大祥區(qū)稅務局副局長謝偉峰表示：“我們緊扣‘稅收?法治?公平’的稅宣月主題，以‘走流程’站在納稅人的視角找問題、補短板，就是要把合規(guī)辦稅的便利送到市場主體身邊，把稅宣月的實效落到每一個辦稅環(huán)節(jié)?！?/p>

這項工作是該局全面落實二十屆中央紀委五次全會精神、發(fā)票管理領域專項整治工作部署，以及市局相關工作要求的具體舉措，也是該局2026年稅收宣傳月的重點系列活動之一。

工作由稅收征管股牽頭統(tǒng)籌，法制股、第一稅務所、稅收風險管理股均選派業(yè)務骨干全程參與，多部門協(xié)同聯動，確保體驗覆蓋全面、靶向精準、整改閉環(huán)。

下一步，該局將常態(tài)化開展“走流程”工作，持續(xù)優(yōu)化數電發(fā)票服務舉措，以法治公平的稅收環(huán)境護航轄區(qū)市場主體高質量發(fā)展。