近日，有網(wǎng)友在 麻辣社區(qū) 投訴南充市嘉陵區(qū)霓雲(yún)錦庭物業(yè)不作為，小區(qū)重大消防安全隱患，三棟高層樓頂皆被人私自上鎖，把原本屬于高層火災(zāi)逃生樓頂場(chǎng)所加蓋建筑改為個(gè)人庫房生活房，上鎖堵住通往樓頂逃生應(yīng)急大門！多年反應(yīng)，物業(yè)無視！

物業(yè)私自封堵小區(qū)后大門，業(yè)主多次訴求打開后大門方便出行，物業(yè)拒絕！且后大門己破爛不堪！

物業(yè)不作為，嘉陵區(qū)公安局給我們小區(qū)安裝的單元門禁系統(tǒng)，被物業(yè)完全無視不落實(shí)，單元大門鎖皆己損壞！

物業(yè)違法貪污近十年小區(qū)業(yè)主的公共收益，近十年里從未執(zhí)行物業(yè)合同公示過小區(qū)電梯廣告費(fèi)豐巢快遞柜飲水機(jī)等等入住費(fèi)！ 物業(yè)可能嚴(yán)重偷國家稅，近十年里所交物業(yè)費(fèi)皆無發(fā)票，只有一個(gè)普通收據(jù)！

望領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注嚴(yán)查嚴(yán)懲，為人民為社區(qū)除害！

4月9日，南充市房地產(chǎn)管理局嘉陵辦事處回復(fù)網(wǎng)友，您在麻辣社區(qū)南充論談反映的“南充市嘉陵區(qū)霓雲(yún)錦庭物業(yè)不作為，消防重大隱患若干的問題”已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：

一、關(guān)于屋頂上鎖、違章搭建的情況屬實(shí)。我處已責(zé)令物業(yè)服務(wù)人在5個(gè)工作日內(nèi)，將相關(guān)問題報(bào)告南湖街道辦事處、綜合行政執(zhí)法局及消防部門，同時(shí)抄送業(yè)主委員會(huì)。

二、關(guān)于1棟旁大門（花卉市場(chǎng)旁）封堵、銹蝕的情況屬實(shí)。我處已建議物業(yè)服務(wù)人將相關(guān)情況函告小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)啟用維修資金或公共收益維修相關(guān)設(shè)施。待維修完成后，開啟人行出入口。

三、各樓棟單元門無法鎖閉的情況屬實(shí)。該單元門為鐵質(zhì)，且交付使用時(shí)間已逾10年，我處建議物業(yè)服務(wù)人統(tǒng)計(jì)相關(guān)情況，函告業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)啟用維修資金或公共收益對(duì)單元門進(jìn)行改造、維修。

四、經(jīng)查閱南湖街道辦事處出具的公共收益檢查記錄，截至2024年底，霓雲(yún)錦庭小區(qū)公共收益結(jié)余共計(jì)37518.40元。物業(yè)服務(wù)人收支臺(tái)賬齊全，有相關(guān)公示記錄。我處已責(zé)成物業(yè)服務(wù)人于4月20日前將公共收益收支情況進(jìn)行公示，并將相關(guān)收益及賬目移交業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一管理。

五、關(guān)于物業(yè)費(fèi)發(fā)票問題，我處已要求物業(yè)服務(wù)人按照業(yè)主的要求，以及物業(yè)費(fèi)支付情況，及時(shí)開具相應(yīng)發(fā)票，由于您未預(yù)留聯(lián)系方式，建議您移步物業(yè)服務(wù)中心，當(dāng)面提出相關(guān)訴求。如物業(yè)服務(wù)人拒不開具，建議您向稅務(wù)機(jī)關(guān)反映相關(guān)問題。

來源:麻辣社區(qū)

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