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（來(lái)源：中工網(wǎng)）

海南日?qǐng)?bào)全媒體記者 張期望

“以前高峰期拿藥，我要等十多分鐘，現(xiàn)在已基本實(shí)現(xiàn)‘隨到隨取’了?！苯?，在?？谑腥嗣襻t(yī)院就診的患者陳華發(fā)現(xiàn)，到門診大廳取藥窗口絕大部分時(shí)間不需要排隊(duì)了。這一現(xiàn)象的轉(zhuǎn)變，歸功于該院智慧藥房的投用，傳統(tǒng)“人等藥”模式已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤八幍热恕蹦Ｊ?，患者平均取藥等候時(shí)間大幅縮短。

?？谑腥嗣襻t(yī)院的智慧藥房。海南日?qǐng)?bào)全媒體記者 張期望 攝

歷經(jīng)一個(gè)多月的裝修改造與設(shè)備調(diào)試，該院門診二、三樓藥房完成智慧化升級(jí)并投入使用。新系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)深度融合。醫(yī)生開(kāi)具處方并完成繳費(fèi)后，處方信息同步傳輸至智慧藥房，全自動(dòng)發(fā)藥機(jī)隨即啟動(dòng)，通過(guò)機(jī)械臂精準(zhǔn)推送藥品，并經(jīng)由智能軌道將藥籃自動(dòng)傳輸至對(duì)應(yīng)窗口。系統(tǒng)投用后每小時(shí)最高可處理約600張?zhí)幏?，效率相?dāng)于人工的數(shù)倍。后臺(tái)數(shù)據(jù)測(cè)算顯示，目前單張?zhí)幏教幚頃r(shí)間較人工操作縮短約60%，患者到窗口后基本可實(shí)現(xiàn)“隨到隨取”。

該院藥學(xué)部主任吉訓(xùn)戀介紹，針對(duì)機(jī)器可能出現(xiàn)的故障，醫(yī)院制定了應(yīng)急預(yù)案。工作人員表示，智慧藥房配備了應(yīng)急裝置，即使某個(gè)環(huán)節(jié)卡住，也無(wú)需切換主系統(tǒng)，可通過(guò)應(yīng)急窗口進(jìn)行人工手動(dòng)調(diào)劑補(bǔ)藥。同時(shí)，部分針劑、玻璃瓶裝口服液及需要冷藏的特殊藥品無(wú)法進(jìn)入自動(dòng)化軌道，藥房采取“自動(dòng)+人工”協(xié)同模式：盒裝藥由機(jī)器處理，特殊藥品由后臺(tái)人員通過(guò)獨(dú)立通道補(bǔ)充調(diào)配。

據(jù)了解，該院近期還推出了門診開(kāi)診時(shí)間提前至7：45、推行“床旁結(jié)算”、上線“陪診服務(wù)”等舉措，智慧藥房是其中重要一環(huán)。