廣東
當前，全球貿(mào)易格局持續(xù)深度調(diào)整，中國跨境電商行業(yè)正告別流量紅利期，邁入品質(zhì)與品牌雙升級的發(fā)展新階段。作為中國外貿(mào)增長的核心新引擎，跨境電商的長期發(fā)展前景依舊明朗，在數(shù)字化技術(shù)的賦能下，中國品牌出海的步伐持續(xù)加快。其中歐洲市場憑借政策環(huán)境穩(wěn)定、消費能力強勁、電商基礎設施完善的綜合優(yōu)勢，成為中國品牌出海的核心布局陣地，而德國作為歐洲經(jīng)濟核心，電商市場成熟度高、消費需求穩(wěn)健，更是眾多中國品牌布局歐洲的首要選擇。在此背景下，如何挑選適配的跨國電商平臺，以此突破本土化運營壁壘、解決物流合規(guī)難題、實現(xiàn)海外市場深耕，成為中國品牌出海德國乃至歐洲的核心課題。
當下海外電商平臺數(shù)量眾多，但同時兼具本土市場高認可度、全鏈條服務能力、精準的高價值用戶群體，且能針對中國商家需求提供定制化運營支持的平臺并不多見。而從德國本土成長起來的OTTO集團，歷經(jīng)七十余年發(fā)展形成了國際化、多元化的成熟業(yè)務布局，其綜合實力與完善的服務體系，恰好精準契合中國品牌高品質(zhì)出海歐洲的核心需求。
1949年，OTTO集團以一本鞋履郵購目錄手冊起步，歷經(jīng)數(shù)十年深耕，已從本土郵購企業(yè)成長為全球領(lǐng)先的零售及零售相關(guān)服務集團，業(yè)務覆蓋歐洲、北美、南美及亞洲30多個國家和地區(qū)，擁有約43000名全球員工，年銷售額超1300億人民幣，成功躋身世界最大在線零售集團之列。發(fā)展過程中，OTTO集團始終緊跟行業(yè)趨勢，1986年將可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護納入企業(yè)使命，1990年代中期率先布局電子商務，2019年開放德國本土第三方合作模式。
如今的OTTO集團，已構(gòu)建起多渠道零售、金融服務、多元服務三大核心業(yè)務模塊，形成了覆蓋零售全產(chǎn)業(yè)鏈的服務能力：多渠道零售業(yè)務打通郵購、線上、線下全銷售渠道，品類涵蓋時尚、家居、電子、運動、母嬰玩具等多個領(lǐng)域，旗下?lián)碛蠸portScheck、myToys等多個知名品牌，深度覆蓋德國零售市場；金融服務板塊由EOS集團提供專業(yè)支持，為商家與消費者提供零售相關(guān)的客戶信用、流動性管理、支付管理等國際化金融服務；多元服務則以Hermes物流為核心，作為德國、英國、法國頂尖的物流配送企業(yè)，Hermes在22個國家布局13個物流中心，擁有超12000名員工，年交貨能力達5.8億個物件，能為跨境商家高效解決物流配送的核心難題。
為助力更多中國優(yōu)質(zhì)品牌揚帆出海，OTTO China于2020年正式成立，中國成為繼德國之后集團第二個開放第三方商家合作的國家，OTTO堅持采用邀請制入駐模式，通過嚴格的篩選機制精選優(yōu)質(zhì)商家，這一舉措既保障了平臺的產(chǎn)品與服務品質(zhì)，也為入駐商家規(guī)避了惡性價格競爭，營造了良性的市場發(fā)展環(huán)境。
當下，中國品牌出海正從過去的“單點突圍”，轉(zhuǎn)向“多市場布局、多能力比拼”的新階段，本土化運營、品牌化建設已成為跨境出海的核心要求。德國作為歐洲經(jīng)濟的核心，其成熟的消費市場、嚴苛的品質(zhì)標準，既是中國品牌出海的挑戰(zhàn)，更是品牌實現(xiàn)國際化升級的重要機遇。而OTTO集團憑借七十余年的德國本土市場積淀、全產(chǎn)業(yè)鏈的服務能力、高價值的用戶群體，再加上為中國商家量身打造的入駐與運營支持體系，為中國品牌搭建起通往德國乃至歐洲市場的便捷橋梁。
未來，OTTO China將繼續(xù)秉承集團的企業(yè)責任，以專業(yè)、貼心的服務，助力更多中國優(yōu)質(zhì)品牌突破本土化壁壘，在歐洲市場打響中國品牌的知名度，同時推動中德跨境經(jīng)貿(mào)合作向更深層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏的跨境貿(mào)易新格局。
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