全縣消費品以舊換新活動經(jīng)營主體及廣大消費者：

消費品以舊換新是促進消費升級、切實惠及民生、推動綠色發(fā)展的重大決策部署。為進一步規(guī)范以舊換新活動秩序，嚴厲打擊騙補套補等違法違規(guī)行為，維護消費者合法權(quán)益，確保財政補貼資金安全規(guī)范高效使用?，F(xiàn)就有關(guān)事項提醒如下：

一、對參與經(jīng)營主體的提醒告知

（一）嚴禁騙補套補

參與商家要嚴格遵守國家法律法規(guī)和以舊換新活動規(guī)則，誠信宣傳、誠信標價、誠信經(jīng)營，嚴禁“一機多賣”“先漲價后補貼”“退貨不退補”等虛假交易行為，嚴禁虛開發(fā)票、私自轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借發(fā)票憑證等虛假申報行為。

（二）嚴把商品質(zhì)量

所有銷售產(chǎn)品必須符合國家標準、行業(yè)標準及相關(guān)質(zhì)量規(guī)范，嚴禁銷售假冒偽劣商品，堅決杜絕以次充好、以舊充新、以假亂真行為。對消費者置換的新品，參與商家必須依法履行“包修、包換、包退”義務(wù)，健全售后服務(wù)體系。

（三）嚴禁價格欺詐

參與商家應按照商務(wù)部門要求，做好補貼產(chǎn)品價格備案、承諾和公示，規(guī)范商品明碼標價，確保商品價格清晰、標識規(guī)范、貨簽對位，堅決杜絕虛構(gòu)原價、虛假折扣、誤導性價格承諾等價格欺詐行為。

（四）嚴格補貼流程

各經(jīng)營主體要強化補貼全流程管理，明確專人負責以舊換新業(yè)務(wù)，及時準確留存、上傳發(fā)票、商品照片、補貼確認書等相關(guān)資料，主動配合縣商務(wù)局開展核查，確保產(chǎn)品銷售、信息登記、補貼申請與結(jié)算等環(huán)節(jié)規(guī)范透明。

二、對廣大消費者的提醒告知

（一）熟知政策內(nèi)容

消費者應通過萬榮融媒等官方渠道了解以舊換新政策的補貼品類、補貼標準、參與商家、申請條件等具體規(guī)定，選擇活動參與商家交易，依規(guī)享受補貼優(yōu)惠。

（二）規(guī)范申領(lǐng)補貼

消費者應嚴格按照流程申領(lǐng)補貼，通過云閃付平臺核驗身份、領(lǐng)取補貼券，未通過官方核驗領(lǐng)券的“立減”“直補”均非正規(guī)國補，切勿輕信。同時，應配合商家如實提供相關(guān)申領(lǐng)材料，不得偽造交易憑證或虛報信息，嚴禁刷單套現(xiàn)或倒賣補貼券牟利等違法行為。

（三）警惕交易陷阱

交易前，務(wù)必核實商家宣傳的補貼條件、價格承諾等是否與官方政策一致，高度警惕個別不法企業(yè)可能設(shè)置的“低價陷阱”“虛假承諾”。如發(fā)現(xiàn)企業(yè)有疑似騙補套補、價格欺詐等行為，妥善留存交易憑證，向商務(wù)等相關(guān)部門及時反映。

（四）主動配合核查

在活動參與過程中，若接到縣商務(wù)局及相關(guān)部門的電話核查、入戶核查、線上核查等通知，請積極配合提供真實交易資料，不得無故拒絕核查、隱瞞真實交易情況。

縣商務(wù)局將聯(lián)合有關(guān)部門，加大對消費品以舊換新活動全過程的監(jiān)督檢查力度。一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌不正當競爭、套取騙取補貼資金等違法違規(guī)行為，將立即取消相關(guān)經(jīng)營主體和消費者活動參與資格，并將違法違規(guī)信息推送公安等相關(guān)部門，依法依規(guī)處理。

萬榮縣商務(wù)局

2026年4月14日