春和景明，海棠盛放。正值天津市五大道海棠花節(jié)舉辦期間，中國人壽壽險天津市分公司緊扣金融消費者權益保護工作要求，依托網(wǎng)點區(qū)位優(yōu)勢，于4月8日在友誼北路客戶服務中心舉辦“春日有約 共筑安心”金融消保主題宣教活動?；顒右浴叭の痘?知識宣講+體驗延伸”為核心，將金融安全知識融入春日花海，以有溫度、有深度、有力度的實踐，全面提升社會公眾金融素養(yǎng)與風險防范能力。

沉浸式場景營造,讓消保知識入目入心

本次活動打破傳統(tǒng)宣教模式，將金融知識普及與春日景致有機結合。主會場以海棠花為主題精心布置，搭配靈動花藝、創(chuàng)意風車與視覺噴繪，營造出溫馨雅致、春意盎然的現(xiàn)場氛圍，吸引眾多市民駐足參與。在輕松愉悅的環(huán)境中，群眾賞美景、學知識、強意識，讓金融消保理念更易接受、更接地氣、更入人心。

全鏈條互動體驗，讓宣教實效落地生根

活動現(xiàn)場設置多元互動區(qū)域，形成完整宣教體驗閉環(huán)。在“十全石美”消保知識問答區(qū)，市民通過反詐防騙、權益保護等趣味答題闖關，可現(xiàn)場DIY晶石香薰，在寓教于樂中加深知識記憶。在主題打卡區(qū)，身著傳統(tǒng)服飾的工作人員與市民合影互動，打造可傳播、可分享的春日消保名片。在案例宣講區(qū)，工作人員結合典型案例，拆解“代理退?！薄疤摷倮碡敗薄梆B(yǎng)老詐騙”等黑灰產(chǎn)陷阱，用通俗語言講解防范技巧與維權路徑，切實提升群眾識騙、防騙、拒騙能力。

公司副總經(jīng)理趙宏偉參與到此次活動中，為來往市民普及金融知識，提示金融風險，推動消保宣傳工作走深走實。

全域化多點聯(lián)動，讓金融溫度觸達萬家

為擴大宣教覆蓋面與影響力，公司同步啟動天津全域分會場聯(lián)動模式，實現(xiàn)多點發(fā)力、精準覆蓋。

北辰支公司聚焦退役軍人群體，開展 “暖心護航‘兵’至如歸”專場活動，以消?！按蟾晃獭庇螒蛐问綇娀R記憶，提供專屬化、精準化服務。

西青客戶體驗中心針對新入職營銷員開展專項消保培訓，筑牢一線人員合規(guī)服務底線，從源頭防范銷售風險。

靜?？蛻趔w驗中心借力當?shù)睾Ｌ墓?jié)節(jié)慶流量，將消保知識送到鄉(xiāng)村群眾身邊，打通農村金融宣教“最后一公里”。

塘沽客戶體驗中心以專題講座形式，為臨柜客戶沉浸式拆解詐騙陷阱，實現(xiàn)“辦理業(yè)務+提升認知”雙重價值。

薊州支公司組織觀看反詐動漫短視頻，以生動活潑的形式傳遞消保理念，適配不同年齡層認知特點。

此次海棠花節(jié)消保宣教活動，是中國人壽壽險天津市分公司踐行 “金融為民”宗旨的生動實踐，更是創(chuàng)新宣傳載體、深化消保教育的重要探索。通過“場景化+互動化+全域化”的宣教模式，公司成功將金融安全知識送到市民指尖、心坎里，有效提升了公眾的金融安全意識與自我保護能力。

未來，中國人壽壽險天津市分公司將持續(xù)錨定社會公眾金融需求，常態(tài)化創(chuàng)新宣教形式與載體，深耕重點領域、覆蓋重點群體，推動消保宣傳進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進校園，以更專業(yè)的服務、更務實的舉措筑牢金融安全防線，以央企的責任與擔當，為津門百姓的幸福生活提供堅實的金融保障，共同譜寫金融為民、和諧共生的新篇章。

（稿件來源：中國人壽壽險天津市分公司）