2026年初春，一杯奶茶的價值正在被重新定義。當(dāng)消費者在爺爺不泡茶的門店點單時，他們收獲的已不只是一份味蕾的滿足——每售出一杯茶飲，或許就意味著為流浪的毛孩子送去了一口糧，或為鄉(xiāng)村孩童的操場添上了一塊磚。這種“一杯奶茶，兩份溫暖”的公益模式，正在成為新茶飲品牌踐行社會責(zé)任的創(chuàng)新樣本。

作為近年來從武漢走向全國的茶飲“黑馬”，爺爺不泡茶正將公益深植于商業(yè)模式之中。從為流浪動物籌備“年夜飯”到聯(lián)合高校救助校園流浪貓，從“訂單即公益”捐建鄉(xiāng)村操場到門店日常的寵物友好服務(wù)，品牌用一系列扎實的行動，探索出一條商業(yè)價值與社會價值共生共榮的可行路徑。

暖胃更暖心：一場為流浪毛孩籌備的“年夜飯”

2025年歲末，當(dāng)千家萬戶忙著準(zhǔn)備年貨時，爺爺不泡茶攜手網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)起了一場特別的“公益寵物糧捐贈計劃”。這場活動的初衷樸素而溫暖：為流浪的毛孩子們準(zhǔn)備一頓豐盛的年夜飯。

活動期間，消費者只需用會員積分即可兌換狗糧，所有募集的寵糧最終統(tǒng)一捐贈給了首都愛護動物協(xié)會。據(jù)官方披露，“公益寵糧”兩期共有5528名用戶參與捐贈，捐贈2噸寵糧。這一數(shù)據(jù)背后，是無數(shù)消費者“隨手公益”的善意匯聚。“積分即公益”的模式，巧妙降低了參與門檻。對于消費者而言，原本可能沉睡在賬戶里的積分，突然擁有了溫暖的社會價值。

▲圖源：爺爺不泡茶官方小紅書

從“單向捐贈”到“全民參與”：公益模式的創(chuàng)新迭代

爺爺不泡茶的公益實踐，正在打破傳統(tǒng)公益“企業(yè)出錢、消費者旁觀”的單向模式。通過機制創(chuàng)新，品牌讓公益變成了消費者可參與、可感知、可互動的生活方式。

2025年11月，爺爺不泡茶與廣西云客戶端共同發(fā)起的“微光計劃”，便是一次成功的嘗試。該活動鼓勵用戶分享自己生活中遇到的溫暖故事，參與者不僅能獲得茶飲券，更重要的是，他們的故事成為了傳遞善意的載體。

▲圖釋：微光計劃H5頁面

“桃桃喵”與“小蘋狗”——這些由爺爺不泡茶原創(chuàng)的IP形象，在公益活動中扮演了“友善大使”的角色。從杯套、掛件到冰箱貼，這些萌趣的周邊產(chǎn)品不僅是品牌符號，更成為公益行動的載體。

品牌推出地區(qū)限定活動，消費者購買特定套餐即可為流浪貓捐贈糧草；在指定門店任意消費，即可兌換移動貓窩給流浪小貓使用。這種“IP+公益”的模式，極大增強了活動的親和力與傳播力。

不止于寵物：公益版圖的多元延伸

盡管寵物公益是近期品牌傳播的亮點，但爺爺不泡茶的公益版圖遠(yuǎn)不止于此。其公益哲學(xué)的核心，是“商業(yè)與公益的深度融合”——不將公益視為品牌的附加項，而是將其融入產(chǎn)品研發(fā)、門店運營、用戶互動的每一個環(huán)節(jié)。

在鄉(xiāng)村教育領(lǐng)域，爺爺不泡茶攜手美團、壹基金共同捐建公益操場。這座操場的善款，并非品牌單獨捐贈，而是通過“訂單即公益”的模式，由品牌全國2360家門店與無數(shù)消費者共同積累而成——每一筆外賣訂單，都自動捐贈一筆善款。最終籌集的89760元，為湖北恩施利川市的鄉(xiāng)村幼兒園鋪設(shè)了安全防滑的懸浮地板，讓孩子們擁有了可以盡情奔跑的運動空間。

▲圖源：爺爺不泡茶官方微信公眾號

操場投入使用當(dāng)天，品牌還向幼兒園小朋友捐贈了益智畫具、書包等學(xué)習(xí)用品，將“戶外玩耍”與“室內(nèi)益智”相結(jié)合，全方位守護鄉(xiāng)村孩童成長。

在更廣泛的社會應(yīng)急領(lǐng)域，爺爺不泡茶同樣展現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2025年7月，湖北、貴州等地部分地區(qū)因強降雨引發(fā)洪澇災(zāi)情。爺爺不泡茶迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，不僅為受災(zāi)門店補充原材料、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，更從貴陽采購醫(yī)用外科口罩、消毒液等急需物資，驅(qū)車300多公里送達(dá)貴州榕江縣古州鎮(zhèn)第二小學(xué)物資接收點。

門店恢復(fù)運營后，員工們特意制作了500多杯奶茶，贈予參與抗洪救災(zāi)的部隊官兵和志愿者。在湖北咸豐，同樣受災(zāi)的門店在完成自救后，制作了近1000杯奶茶，送給奮戰(zhàn)在清淤消殺一線的工作人員。

此外，品牌還長期關(guān)注城市一線勞動者。2025年夏天，武漢城區(qū)氣溫直沖40℃時，爺爺不泡茶聯(lián)動多家門店，為洪山區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人、園林工人、市政維護人員送上了1000份清涼包，內(nèi)含解渴的茉莉純茶以及冰袖、風(fēng)油精等防暑物資。立秋時節(jié)，當(dāng)全網(wǎng)熱議“秋天的第一杯奶茶”時，品牌將目光投向了讓這份清爽得以送達(dá)的人們——外賣騎手。全國近40家門店參與，為一線外賣員送上了約10000杯品牌王牌單品，致敬這群城市“毛細(xì)血管”的辛勞付出。

▲圖源：湖北日報

商業(yè)向善：新茶飲下半場的核心競爭力

縱觀爺爺不泡茶近兩年的公益行動，不難發(fā)現(xiàn)其清晰的路徑：精準(zhǔn)聚焦具體的幫扶對象，創(chuàng)新設(shè)計低門檻的參與機制，并保持行動的長期性與可持續(xù)性。從“夏日送清涼”到“春運送奶茶”，從“微光計劃”到“公益操場”，品牌的每一次公益行動，都不是孤立的營銷事件，而是品牌戰(zhàn)略的有序延伸。

在2025年以來的行業(yè)評選中，爺爺不泡茶連續(xù)獲得胡潤中國新茶飲品牌TOP20、NCBD餐寶典“十大茶飲品牌”、中國餐飲紅鷹獎“餐飲黑馬品牌”、紅鯉獎“2026年度特色茶飲十大品牌”等多個重要獎項。這些榮譽的背后，既是市場對產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)可，也是行業(yè)對品牌價值的肯定。

▲圖源：餐寶典微信公眾號，紅餐網(wǎng)，爺爺不泡茶官方公眾號

一杯好茶的價值，可以有多種衡量方式——口感、香氣、創(chuàng)新、銷量。但對于爺爺不泡茶而言，最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)或許在于：這杯茶在滿足味蕾之外，還能為社會帶來多少溫暖。當(dāng)“一杯奶茶兩份溫暖”從一句口號變成可感知的現(xiàn)實，商業(yè)向善便不再是抽象的理念，而是融入日常的溫情實踐。