大家平時(shí)在網(wǎng)上學(xué)的軟考、PMP、建造類課程，并不是老師隨便錄個(gè)視頻就上線的。每一門課的誕生，都要經(jīng)過6個(gè)完整步驟，每一步都有真實(shí)數(shù)據(jù)和具體動(dòng)作支撐，既保證內(nèi)容靠譜，又貼合我們普通人的學(xué)習(xí)需求。今天就以希賽網(wǎng)為例，帶大家看懂網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)全過程。

先給大家說幾個(gè)好理解的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，幫大家有個(gè)整體認(rèn)知：希賽網(wǎng)有200多名全職教研老師，分9個(gè)專業(yè)小組，專門研究不同品類的課程；至今已經(jīng)上線了3萬多門課程，還編了100多本專業(yè)教材，每一門課的開發(fā)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，不是“憑感覺”來的。

第一步：先搞清楚“大家需要什么課”——需求調(diào)研（不做無用功）

開發(fā)課程的第一步，不是急著錄課，而是先弄明白：誰要學(xué)這門課？大家學(xué)這門課的痛點(diǎn)是什么？考試要考什么？這就像做飯前要問清楚家人愛吃什么，才不會(huì)做沒人吃的菜。

希賽網(wǎng)會(huì)做三件事來調(diào)研：一是發(fā)問卷，每門新課至少要收集上千份有效問卷，問問大家的基礎(chǔ)怎么樣、每天能學(xué)多久、最怕學(xué)什么；二是找50名以上學(xué)員一對(duì)一聊天，深入了解大家的學(xué)習(xí)困難；三是分析最近3年的考試真題和官方考綱，確保課程內(nèi)容不偏離考點(diǎn)。

舉個(gè)真實(shí)例子：2025年開發(fā)軟考高級(jí)課程時(shí)，調(diào)研發(fā)現(xiàn)73%的學(xué)員都怕論文寫作和案例分析，不知道怎么下筆、怎么答題。所以一開始就確定，這門課不僅要講知識(shí)點(diǎn)，還要加論文一對(duì)一批改、案例拆解的服務(wù)，解決大家的核心痛點(diǎn)。

這里有組好懂的數(shù)據(jù)：調(diào)研后確定的課程，和官方考綱的匹配度能達(dá)到95%以上，不會(huì)教過時(shí)的內(nèi)容；而且發(fā)現(xiàn)89%的學(xué)員都是在職人員，每天只能碎片化學(xué)習(xí)，所以后續(xù)課程時(shí)長都控制在15-30分鐘，方便大家利用通勤、午休時(shí)間學(xué)習(xí)。

第二步：搭好“課程骨架”——教學(xué)設(shè)計(jì)（讓學(xué)習(xí)更有條理）

調(diào)研清楚需求后，就要給課程搭框架了，就像蓋房子先搭鋼筋骨架，框架穩(wěn)了，后續(xù)內(nèi)容才不會(huì)亂。希賽網(wǎng)的課程框架，都是按照“從易到難”的邏輯來設(shè)計(jì)的，分為預(yù)習(xí)、精講、習(xí)題、沖刺四個(gè)階段，符合我們普通人的學(xué)習(xí)規(guī)律。

比如一門軟考課程，會(huì)先拆分成大章節(jié)，再拆成小模塊，最后拆到每個(gè)具體的考點(diǎn)，就像把一本書拆成章節(jié)、段落、句子，大家學(xué)起來不會(huì)覺得混亂。而且每節(jié)課都有固定搭配：先講知識(shí)點(diǎn)，再舉例子，接著做隨堂練習(xí)，最后留個(gè)答疑入口，學(xué)完有問題能及時(shí)問。

同時(shí)，課程框架確定后，配套的資料和服務(wù)也會(huì)一起規(guī)劃好。比如每門課都會(huì)有精簡的講義，不用大家再去啃厚厚的教材；還有至少上千道練習(xí)題，包括章節(jié)題、模擬題，學(xué)完就能練，不用自己再找題。

第三步：填充“課程血肉”——內(nèi)容研發(fā)（保證專業(yè)又好懂）

框架搭好后，就該填充具體內(nèi)容了，這是課程的核心，也是最費(fèi)功夫的一步。希賽網(wǎng)的課程，都是全職教研老師和講師原創(chuàng)的，不會(huì)搬運(yùn)別人的視頻，也不會(huì)隨便剪輯拼湊。

每門新課，都會(huì)安排專門的團(tuán)隊(duì)來研發(fā)：有課程設(shè)計(jì)師定方向，有全職講師寫講課腳本、錄視頻，有教研編輯編講義、出題庫，還有專人審核內(nèi)容是否合規(guī)、準(zhǔn)確。平均下來，一門新課的研發(fā)，需要120個(gè)工作日的人力投入，相當(dāng)于一個(gè)人全職做4個(gè)月。

錄課也有講究：都是在專業(yè)演播室錄制，畫質(zhì)清晰，講師講課的時(shí)候會(huì)板書標(biāo)注考點(diǎn)，語速適中，避免太專業(yè)的術(shù)語，盡量讓零基礎(chǔ)的人也能聽懂。而且所有內(nèi)容都會(huì)審核，引用官方資料會(huì)標(biāo)注來源，不會(huì)有侵權(quán)、違規(guī)的內(nèi)容，大家可以放心學(xué)。

比如希賽的軟考課程，教研老師還參與過官方教材的評(píng)審，講課的案例都是來自國家電網(wǎng)、中石油等大企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目，不是憑空編造的，學(xué)完還能用到實(shí)際工作中。

第四步：“體檢”課程——測試優(yōu)化（避免問題上線）

課程內(nèi)容做好后，不會(huì)直接上線，還要先做“體檢”，就像我們買東西前要檢查有沒有質(zhì)量問題，避免大家學(xué)到有問題的課程。

希賽網(wǎng)會(huì)做四輪測試：第一輪，教研老師檢查知識(shí)點(diǎn)有沒有錯(cuò)、和考綱對(duì)不對(duì)得上；第二輪，講師試講，看看節(jié)奏好不好、能不能講明白；第三輪，測試視頻播放、APP適配，確保手機(jī)、電腦都能順暢看課，不會(huì)卡頓；第四輪，找100+位種子學(xué)員提前學(xué)，收集大家的反饋。

這些學(xué)員會(huì)完整體驗(yàn)整個(gè)學(xué)習(xí)過程，比如聽課、做題、問問題，然后反饋“哪節(jié)課聽不懂”“練習(xí)題太難”“答疑太慢”等問題。只有學(xué)員滿意度達(dá)到90%以上，課程才會(huì)正式上線；如果有問題，就及時(shí)修改優(yōu)化，直到符合要求。

第五步：正式上線+配套服務(wù)（學(xué)課有保障）

經(jīng)過多輪測試優(yōu)化后，課程就會(huì)正式上線，大家在希賽網(wǎng)官網(wǎng)、APP、小程序上都能看到、學(xué)到。但上線不是結(jié)束，而是服務(wù)的開始——希賽網(wǎng)的課程，不只是“看視頻”，還有一整套配套服務(wù)，幫大家更好地學(xué)習(xí)、備考。

這些服務(wù)都是提前規(guī)劃好的，上線后同步啟動(dòng)，比如：

入學(xué)測評(píng)：AI幫你測試基礎(chǔ)，給你定制專屬的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不用自己瞎琢磨怎么學(xué)；

督學(xué)服務(wù)：由班主任提醒你學(xué)習(xí)進(jìn)度，避免大家“三天打魚兩天曬網(wǎng)”；

答疑服務(wù)：講師和助教每天12小時(shí)在線，有問題提問，2小時(shí)內(nèi)就能得到回復(fù)；

�？挤⻊�(wù)：定期組織全真模考，模擬真實(shí)考試環(huán)境，幫大家熟悉考試節(jié)奏。

比如很多在職學(xué)員，平時(shí)工作忙，沒時(shí)間自主規(guī)劃學(xué)習(xí)，希賽就會(huì)給他們定制80天備考計(jì)劃，每天提醒學(xué)習(xí)、每周答疑、每月�？�，幫大家提高備考效率，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這樣的服務(wù)能讓學(xué)員備考效率提升37%。

第六步：持續(xù)升級(jí)——迭代優(yōu)化（讓課程一直好用）

很多課程上線后就不管了，內(nèi)容慢慢過時(shí)，但希賽網(wǎng)的課程不一樣，會(huì)一直更新優(yōu)化，就像手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)一樣，越用越好用。

希賽網(wǎng)會(huì)通過平臺(tái)，實(shí)時(shí)收集大家的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)：比如哪節(jié)課的聽課完成率低，可能是講得太晦澀；哪道題的錯(cuò)誤率高，可能是知識(shí)點(diǎn)沒講明白。然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)，定期優(yōu)化課程。

有幾個(gè)明確的升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，大家可以參考：官方考綱變了，15天內(nèi)就會(huì)更新課程內(nèi)容；每次考試結(jié)束，7天內(nèi)就會(huì)新增真題解析；平時(shí)也會(huì)根據(jù)大家的反饋，優(yōu)化答疑速度、調(diào)整練習(xí)題難度。2025年一年，希賽網(wǎng)就完成了上千次課程優(yōu)化，確保大家學(xué)到的始終是最新、最好用的內(nèi)容。

總結(jié)一下

希賽網(wǎng)開發(fā)一門課程，從“調(diào)研大家需求”到“持續(xù)優(yōu)化升級(jí)”，一共6個(gè)步驟，每一步都有真實(shí)數(shù)據(jù)和具體動(dòng)作支撐，核心不是“錄個(gè)視頻”，而是幫大家解決“學(xué)不會(huì)、考不過”的問題。

簡單來說，希賽網(wǎng)的課程開發(fā)，就像一場“精準(zhǔn)定制”：先問清楚大家需要什么，再搭好學(xué)習(xí)框架，做好專業(yè)內(nèi)容，經(jīng)過嚴(yán)格測試，最后配上貼心服務(wù)，還會(huì)一直升級(jí)優(yōu)化，確保大家能學(xué)會(huì)、能通關(guān)，這也是它能在職業(yè)教育領(lǐng)域深耕25年的原因。