就在上周六，虹橋火車站內，一名旅客突然倒地，心跳驟停。危急時刻，周圍旅客與工作人員迅速反應，有人高喊“AED”，有人飛奔取來設備。從拿到設備到為患者施救，全程“不超過三分鐘”?？瓦\員王敬一的這句話，為這場生死救援畫上了一個圓滿的句號。

心源性猝死，醫(yī)學上僅有“黃金4分鐘”的搶救窗口。一臺就近可及的自動體外除顫器（AED），一位敢于施救、懂得操作的市民，往往就是生與死的分界線。

近年來，上海一直在加速鋪設這張生命守護網。截至2024年，地鐵車站、公共體育場館、高校等重點場所已實現(xiàn)AED全覆蓋。僅去年一年，全市就新增8190臺，總量突破14420臺，布點更深入至居民小區(qū)。為了方便市民查找，“隨申辦”App還上線了AED電子地圖。

然而，設備裝上了，地圖上線了，關鍵時刻真的能“找得到、拿得到、用得上”嗎？記者進行了一番實地探訪。

在武寧路的我格廣場，記者打開“隨申辦”，地圖上顯示最近的AED就在31米外的小區(qū)門衛(wèi)室。穿過馬路，半分鐘不到便到達普雄馨苑小區(qū)。設備確實在，但物業(yè)工作人員卻有些不好意思：“我們不是所有人都有證……唯一會用的那位，剛好出去了?！?/p>

一墻之隔的逸流公寓，情況稍好。當班保安雖未受過專業(yè)培訓，但通過對講機，一分三十七秒后，持有紅十字救護員證的保安隊長馬衛(wèi)星便趕到現(xiàn)場。這個擁有966戶居民的小區(qū)配有兩臺AED，居委會與物業(yè)共有四人持證，并由他們負責內部培訓。居委會主任孫妍坦言：“人員有流動，所以我們重點培訓領隊、隊長，確保關鍵時刻有人能頂上?！?/p>

門禁、空號、下班鎖門……“最后一百米”的梗阻

這些點位尚屬順利，但在一些居民區(qū)，獲取AED的道路仍布滿荊棘。

在寶山區(qū)楊行鎮(zhèn)盤古路，地圖顯示最近的AED在231米外的一個小區(qū)內。記者一路小跑至小區(qū)門口，卻被門禁攔下。等待保安開門的過程，無疑在消耗寶貴的搶救時間。更令人焦急的是，地圖上預留的聯(lián)系電話多次撥打均無人接聽。對此，楊行鎮(zhèn)社會事業(yè)辦主任陳嘉怡表示：“我們將立即責令第三方整改，并聯(lián)系衛(wèi)健委更新地圖上的聯(lián)系方式，增設備用號碼?！?/p>

時間壁壘同樣存在。晚上8點43分，記者在共和新路街道一處社區(qū)衛(wèi)生服務站門外發(fā)現(xiàn)，盡管地圖顯示AED就在站內，但大門早已緊鎖。一位點位負責人也承認：“部分點位是半封閉管理，下班后確實難以取用?！?/p>

市衛(wèi)健委數(shù)據顯示，上海每年約發(fā)生2.8萬例院前心跳驟停，其中七成發(fā)生在居民社區(qū)。這正是近年來上海著力在社區(qū)布點AED的原因。在去年完成千人規(guī)模以上小區(qū)布點的基礎上，今年將重點向小規(guī)模小區(qū)和老舊社區(qū)延伸。

硬件是基礎，軟件是關鍵。上海市紅十字會與市醫(yī)療急救中心每年合計培訓超過15萬名持證應急救護員，并對居委干部、物業(yè)保安等重點人群提供“送訓上門”服務。市衛(wèi)健委醫(yī)療應急處主任科員李晉哲強調：“在120到達前，現(xiàn)場人員的有效施救對患者的預后至關重要?！?/p>

AED設備的布設，是一場需要不斷查漏補缺的補位工程。從虹橋火車站的成功案例，到記者實測中發(fā)現(xiàn)的門禁、空號、下班鎖門等問題，都指向同一個核心——設備從無到有只是第一步，從“有”到“用”，再到“好用”，仍需在點位設置的合理性、人員培訓的普及度以及運維管理的精細化上持續(xù)發(fā)力。

因為，每一臺真正觸手可及的“救命神器”，都可能是在關鍵時刻改寫生命結局的關鍵。

看看新聞記者: 張羽飛，周文韻，陸熠

編輯: 張予洋

視頻編輯: 朱玲敏

攝像: 湯捷，喬楚

責編: 李吟濤