與機(jī)器人下象棋、五分鐘智能微體檢、泡著溫泉水做康養(yǎng)理療……近日，記者走進(jìn)位于公租房南苑小區(qū)的“來(lái)寧享?！辈砺房谏鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，處處充滿(mǎn)科技感與溫度的智慧養(yǎng)老場(chǎng)景，讓人眼前一亮。

這里，地處咸安區(qū)溫泉街道岔路口社區(qū)與泉塘社區(qū)交匯處，是咸寧城發(fā)集團(tuán)下屬湖北香泉康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司打造的嵌入式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿。這家依托公租房存量資產(chǎn)改建的養(yǎng)老服務(wù)中心，正以標(biāo)準(zhǔn)化品牌、智能化服務(wù)、體系化運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)“來(lái)寧享福”嵌入式社區(qū)養(yǎng)老模式迭代升級(jí)，邁向3.0時(shí)代。

沉浸式體驗(yàn)

從“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”到“智慧康養(yǎng)樂(lè)園”

走進(jìn)“來(lái)寧享?！辈砺房谏鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，統(tǒng)一的品牌LOGO、大紅對(duì)聯(lián)“孝心養(yǎng)護(hù)天倫樂(lè)，真情照顧夕陽(yáng)紅”映入眼簾，與香泉康養(yǎng)公司旗下其他養(yǎng)老站點(diǎn)一脈相承的視覺(jué)體系，彰顯了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基調(diào)。

這里分為上下兩層，一樓為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和過(guò)道區(qū)，連通公租房小區(qū)；二樓有康養(yǎng)區(qū)、日間照料室、餐廳、理療室、助浴廳等，整個(gè)面積有1800平方米，空間通透敞亮，裝修以暖橘為主色調(diào)，隨處可見(jiàn)適老化細(xì)節(jié)：圓弧收邊的家具、預(yù)留足夠回轉(zhuǎn)空間的衛(wèi)浴區(qū)域、專(zhuān)為老人配置的地?zé)襞c老花鏡……

不同于傳統(tǒng)養(yǎng)老院的刻板印象，這里有AI象棋機(jī)器人“圓蘿卜”，老人與AI對(duì)弈獲勝即可贏取積分；有人體智能微體檢儀，5分鐘即可出具健康報(bào)告，配合脈診設(shè)備建立動(dòng)態(tài)電子健康檔案，數(shù)據(jù)同步聯(lián)通社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站；還有負(fù)離子紅豆杉綠植、智能艾灸椅、護(hù)眼霧化儀、智能理療能量艙以及接引了溫泉水的適老化浴缸等，讓老人在家門(mén)口就能享受智能康養(yǎng)。

此外，中心還打造了適老化產(chǎn)品體驗(yàn)與銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)，從赤壁定制的低糖控糖大米，到防水頭皮按摩儀、智能助行設(shè)備，再到足浴機(jī)、電動(dòng)輪椅等適老化器具，老人體驗(yàn)滿(mǎn)意即可購(gòu)買(mǎi)或租賃，部分電動(dòng)輪椅還能使用養(yǎng)老消費(fèi)券享受補(bǔ)貼，有效減輕家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。

日間照料區(qū)里，老人可免費(fèi)泡腳、參與棋牌娛樂(lè)，中午還能享用12元一份的營(yíng)養(yǎng)配餐，真正實(shí)現(xiàn)“一站式樂(lè)享養(yǎng)老”。

會(huì)員制運(yùn)營(yíng)

積分激發(fā)活力，織密三位一體服務(wù)網(wǎng)

記者了解到，中心創(chuàng)新推行會(huì)員制，年費(fèi)360元折合日均1元，即可享受日間照料、免費(fèi)泡腳、定期微體檢、文娛活動(dòng)等多項(xiàng)權(quán)益，讓普惠養(yǎng)老觸手可及。

配套實(shí)行積分激勵(lì)機(jī)制，老人與AI對(duì)弈贏棋、展示才藝、參與文體活動(dòng)均可賺取積分；更暖心的是，家屬常來(lái)探望、陪伴老人參與活動(dòng)，同樣可以累積積分，積分可用來(lái)兌換康養(yǎng)服務(wù)、適老化產(chǎn)品及各類(lèi)體驗(yàn)項(xiàng)目。

來(lái)這里的老人，可以選擇“走讀”或“住讀”，即日間照料或全托照護(hù)?！白咦x生”可以享受會(huì)員積分制的所有免費(fèi)服務(wù)，也可參與12元配中餐等付費(fèi)服務(wù)，兼顧普惠性與多樣性?！白∽x生”多為失能、半失能老人，可以獲得專(zhuān)業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的照護(hù)，還可選擇帶有心率監(jiān)測(cè)、體位調(diào)節(jié)功能的智能護(hù)理床等。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是養(yǎng)老服務(wù)的堅(jiān)實(shí)保障。中心一樓旁的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，兼顧周邊居民和養(yǎng)老中心的長(zhǎng)者，形成“機(jī)構(gòu)+醫(yī)療”無(wú)縫銜接的服務(wù)閉環(huán)。市福利院作為中樞支撐平臺(tái)，為中心提供中央廚房統(tǒng)一配餐、專(zhuān)業(yè)醫(yī)療指導(dǎo)等支持。

同時(shí)，中心創(chuàng)新推出“六助一護(hù)”上門(mén)服務(wù)，涵蓋助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)、助急六大居家服務(wù)，搭配日間照料床位，真正實(shí)現(xiàn)“社區(qū)+機(jī)構(gòu)+居家”三位一體養(yǎng)老。

專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍是服務(wù)質(zhì)量的根本保障。香泉康養(yǎng)公司按照“一醫(yī)兩護(hù)”標(biāo)準(zhǔn)配備專(zhuān)業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，與本地院校合作建立人才培養(yǎng)機(jī)制，并以市福利院為實(shí)訓(xùn)基地，每周開(kāi)展輪椅轉(zhuǎn)移、專(zhuān)業(yè)護(hù)理等實(shí)操培訓(xùn)，確保每一位護(hù)理人員都能精準(zhǔn)滿(mǎn)足老人需求。

同時(shí)，中心建立完備的質(zhì)量管控體系，所有監(jiān)控、消防系統(tǒng)與總部指揮中心直聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全流程可追溯、可監(jiān)管。

未來(lái)新圖景

預(yù)留發(fā)展空間，構(gòu)建“1+N”嵌入式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

“來(lái)寧享?！辈砺房谏鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的落地，是咸寧城發(fā)集團(tuán)盤(pán)活閑置存量資產(chǎn)、完善社區(qū)功能的務(wù)實(shí)之舉。據(jù)了解，項(xiàng)目的前身是因政策調(diào)整空置多年的公租房配建幼兒園商業(yè)用房。通過(guò)國(guó)企主導(dǎo)的系統(tǒng)性改造，既解決了資產(chǎn)閑置問(wèn)題，又精準(zhǔn)匹配了周邊2700余名老人的養(yǎng)老需求，“一舉兩得”。

“來(lái)寧享?！币殉蔀橄虒幊前l(fā)集團(tuán)打造的核心品牌之一，公司不僅完成了商標(biāo)注冊(cè)，更啟動(dòng)了自有品牌智能設(shè)備的研發(fā)與代加工布局。首批1萬(wàn)套智能設(shè)備已投入生產(chǎn)，一部分將用于老人的居家上門(mén)服務(wù)，如SOS緊急呼叫按鈕、智能門(mén)磁等；另一部分則將作為適老化產(chǎn)品體系的核心，通過(guò)“實(shí)體體驗(yàn)店+社區(qū)站點(diǎn)”的模式，推向市場(chǎng)。

目前，“來(lái)寧享?！辈砺房谏鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心配置了30張護(hù)理型床位和10張日間照料床位。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，中心在建成區(qū)旁邊還預(yù)留了1000多平方米的發(fā)展空間，未來(lái)可根據(jù)周邊居民需求適時(shí)拓展。

香泉康養(yǎng)公司負(fù)責(zé)人介紹，公司將以岔路口社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心為樣板，加速?gòu)?fù)制成熟模式，加密城區(qū)社區(qū)養(yǎng)老網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建“1+N”全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，走“服務(wù)+產(chǎn)品”可持續(xù)造血路徑，讓“來(lái)寧享?！闭嬲蔀橄虒幚先擞|手可及的幸福網(wǎng)。

咸寧日?qǐng)?bào)記者 王莉敏 郭蓉 通訊員 馬仙菊