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一條扎心的建議:不要與為你提供服務(wù)的人、你要服務(wù)的人,多聊天

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按照過去的邏輯,多個朋友多條路;辦事找熟人,買東西到熟人店鋪。

現(xiàn)在呢?看到熟人,第一反應(yīng)是“殺熟”。

還有人清醒地意識到,找熟人辦事,這是成本最高的辦法。因?yàn)榍啡饲椋y了。還不如按規(guī)矩來,反正不是特別的事情,有規(guī)矩就夠了。

因此,當(dāng)今社會,我給你一條扎心的建議:不要與為你提供服務(wù)的人、你服務(wù)的人,多聊天。



多聊天,往往會讓你付出代價。

朋友在城里開一家小餐廳,來的顧客,都是附近幾個小區(qū)的。

顧客來的次數(shù)多了,也就變成了熟面孔,要什么口味,喜歡什么時候來,都很清楚。

有一天,餐廳里的顧客很少,就一位常來的小伙子。朋友走過去,和小伙子打招呼,還特意添了一碟花生米。

接下來,交談了一下,主要問小伙子干啥的,有沒有女朋友,工作怎么樣。

小伙子再來,朋友也會給加一點(diǎn)飯菜或者米粉的分量。小伙覺得很為難,似乎是人情味太多了。

再后,小伙子就不來了。

把服務(wù)對象變成了熟人,朋友,拉家常,會讓對方很難受。

1.服務(wù)對象被特別熱情地對待,吃喝就很不自然。

2.服務(wù)對象覺得欠人情了。

3.服務(wù)對象怕被人打聽隱私,說假話吧,又覺得虧心。

“再也不來”,這就是最好回應(yīng)。不能夠堵住你聊天的欲望,也不能讓你不窺探,但躲起來,不見面,那什么都好了。

很多店鋪的顧客流失,就是這樣的。一開始大家圖個新鮮,都來。但是混熟了之后,愛占便宜的人會常來,不喜歡聊天的、討厭被詢問的、不要人情濃的,都不會來了。

朋友還經(jīng)歷了另外一件事:自己很忙碌,就請了一個鐘點(diǎn)工,每個星期搞一次衛(wèi)生。

鐘點(diǎn)工是一位五十多歲的阿姨,臉色總是很沉重的樣子。

詢問了之后,發(fā)現(xiàn)阿姨的丈夫長期臥病,孩子還在讀書,家里也因此窮困。阿姨自己,是二婚,苦命人。頭婚丈夫意外過世。

知道了阿姨家的情況,朋友就給了一點(diǎn)小費(fèi)。

之后,朋友不給小費(fèi),都覺得不好意思。

還有,阿姨有時候做得不夠到位,有的地方?jīng)]有弄干凈,朋友也不好意思責(zé)怪。

把服務(wù)你的人,變得太熟悉了,那最終受損失的,是你。

1.不好意思挑剔對方,更不好意思扣錢。

2.如果一頓聊天,發(fā)現(xiàn)對方和自己有親戚關(guān)系(親戚的親戚,朋友的親戚之類),那你不得不客氣起來,干什么都抹不開臉。

3.你還會覺得,對方打擾到自己了。因?yàn)槌抢锶?,?xí)慣關(guān)起門過日子,有熟人來,都會不自然。



有服務(wù)關(guān)系的人,最好是保持陌生感。

行為經(jīng)濟(jì)學(xué)大師丹·艾瑞里在《怪誕行為學(xué)》中,提出了一個超厲害的底層理論。人類社會同時運(yùn)行著兩套完全不一樣的規(guī)則:市場規(guī)范和社會規(guī)范。

我們用的是市場規(guī)范,那就必須執(zhí)行冷冰冰的“規(guī)矩”。

我拿錢去消費(fèi),買到東西、吃完了,走人;我拿錢請人干活,干好了就給錢,干不好就扣錢,不干就不給;我去給人做服務(wù),做完了,對方就給錢,按規(guī)定給。這樣,大家都沒有心理負(fù)擔(dān),也維護(hù)了市場運(yùn)作。

如果聊天多了,人與人就會熟悉起來,因此破壞規(guī)矩。能用規(guī)矩的,都變成了用人情。

比方,朋友家用鐘點(diǎn)工,從家政平臺找。結(jié)果和鐘點(diǎn)工熟悉了,那就繞開平臺,私下找。這就違反了規(guī)矩。

比方,你去吃飯,按照飯店的折扣買單。和老板混熟了,你非要很低的折扣,老板很為難。這就導(dǎo)致老板不歡迎你,但不好明說。

比方,去開一個證明,到現(xiàn)場就可以辦理。你非要找熟人,結(jié)果你欠人情,對方也不好意思讓你到現(xiàn)場來。這證明開的,太繁瑣了,還可能因此被外人指責(zé),麻煩大了。

除了規(guī)矩之外,人們還越來越注重隱私管理。

現(xiàn)在很多人會有這樣的一種感覺——別人知道我家里的情況太多,我很不舒服。本能地排斥。

過去,講究的是“熟,不逾矩”。

現(xiàn)在的人,熟悉,都不行。大家更注重人際弱關(guān)系。

常常去關(guān)顧小區(qū)門口的一家店鋪,和老板面熟了。偶爾有點(diǎn)東西,寄存在店里是可以的。但老板詢問家庭情況,就不行了。

和小區(qū)保安說句“您好”是可以的,但是保安問你在哪里上班,就不行了。

找一個臨時工,搬東西,瞎扯幾句沒問題。要請臨時工吃飯喝酒,就不行了。

寧愿找一個偶爾去的店鋪里,買窗簾,都不去某親戚家的店鋪,就因?yàn)椴缓每硟r,怕多花錢。

人情是一把雙刃劍,彼此都不好受。

而人情的開始,就是“多聊天”,無意識地透露了大量的個人信息,產(chǎn)生了人情互動。從第一步,就開始止損,再好不過。



寫在最后:很多農(nóng)村大媽,到城里跟子女一起住,結(jié)果把整個小區(qū)人的情況,都摸清楚了。還帶著小區(qū)其他大媽來串門。

后果是,大媽被子女嫌棄,甚至被趕回老家。

老一輩的人情邏輯,新時代的年輕人,不喜歡了,從某種程度上看,也不太需要了。

越來越多的人,縮小社交圈,保持邊界感。在上班的時候,大家職場關(guān)系,不上班,就毫無關(guān)系。別把人家祖宗三代都搞清楚,這是長舌婦的行為。

半生半熟的關(guān)系,更符合當(dāng)今社會。進(jìn)一步可以很熟,退一步可以陌生。聚散隨時,毫無壓力。

作者:布衣粗食。

配圖來源于網(wǎng)絡(luò)。

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