來源：義烏商報(bào)

一面撥浪鼓，“搖”出了義烏“興商建市”的發(fā)展之路，也“搖”出了義烏“買賣全球”的壯闊篇章。

在中國國家博物館中，兩面撥浪鼓靜靜擺放著，它們是2014年由義烏商戶何海美和葉福有所贈(zèng)送。這兩面撥浪鼓，既濃縮了物資匱乏年代，義烏商人走街串巷以雞毛換糖的艱辛創(chuàng)業(yè)史，也映照著“義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”提出20年來，義烏市場在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中蓬勃發(fā)展的壯麗圖景。

4月18日，在國際商貿(mào)城四區(qū)的“罕美”商鋪中，記者見到了義烏第一代市場經(jīng)營戶何海美。店內(nèi)一角，擺放著一張老照片，這是她當(dāng)年贈(zèng)送那面老舊撥浪鼓時(shí)的留影。

“這面撥浪鼓，是從一位老農(nóng)民手中征集來的?！蓖险掌?，何海美依舊能清楚地記得，那面撥浪鼓的鼓皮早已發(fā)黃，鑲嵌的鐵釘也已經(jīng)生銹，紅繩散亂，僅剩一個(gè)鼓耳可以搖動(dòng)。雖然破舊又不起眼，這面小小的撥浪鼓卻是當(dāng)年義烏商人通過雞毛換糖發(fā)掘商機(jī)的真實(shí)見證。

那面新的撥浪鼓，則是以精美工藝制作而成，有兩個(gè)鼓耳，分別象征著實(shí)體市場和電子商務(wù)?！傲x烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”提出以來，義烏市場的經(jīng)營模式不斷從“坐商”向“云商”躍遷，義烏商戶不再是被動(dòng)地守在小小一方商鋪中等待訂單，而是主動(dòng)“觸網(wǎng)”，大力發(fā)展電子商務(wù)，步上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。這一轉(zhuǎn)變，正是義烏商戶“無中生有”開拓能力的生動(dòng)體現(xiàn)，在開放實(shí)體市場的基礎(chǔ)上，以線上通道開辟出全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。

兩面撥浪鼓，一舊一新，分別是兩個(gè)時(shí)代義烏市場的生動(dòng)縮影。當(dāng)下，隨著AI技術(shù)的加速滲透，義烏商戶手中的“撥浪鼓”已悄然化身成AI工具。在義烏全球數(shù)貿(mào)中心，義烏商戶能通過AI數(shù)字人“說”多國語言，實(shí)時(shí)完成跨語言、跨時(shí)區(qū)洽談，采購商則可以憑借“小商AI導(dǎo)航”精準(zhǔn)找到心儀商位與產(chǎn)品。

最近，宏盛玩具商戶孫麗娟就給自己招了一位特殊的新“店員”Moly?！癕oly是我根據(jù)自己的形象設(shè)計(jì)的AI數(shù)字人，目前已經(jīng)能用英語、法語、西班牙語等10多種語言與采購商交流?！睂O麗娟輕點(diǎn)屏幕，當(dāng)下店內(nèi)最暢銷、最新潮的產(chǎn)品信息便即刻呈現(xiàn)在眼前。她說，AI數(shù)字人不僅能不間斷接待客戶，提高溝通效率，還能準(zhǔn)確了解客戶需求，挖掘更多潛在商機(jī)。

作為義烏市場最早一批使用AI工具的商戶，孫麗娟深知，不創(chuàng)新就意味著被淘汰。因此，每當(dāng)有新工具出現(xiàn)，她總是敢于第一時(shí)間嘗試。從利用AI工具設(shè)計(jì)產(chǎn)品，到訓(xùn)練AI數(shù)字人接待客戶，孫麗娟的創(chuàng)新探索從未停歇。也正因此，她將一個(gè)個(gè)仿真娃娃做成了面向全球的大產(chǎn)業(yè)，生動(dòng)詮釋了“點(diǎn)石成金”的經(jīng)營智慧。

這些年來，義烏商戶手中的“撥浪鼓”越搖越響，工具雖然不斷在變換，但“雞毛換糖”的精神內(nèi)核始終未變。撥浪鼓的聲韻未歇，它所承載的吃苦耐勞、誠信為本、敢闖敢拼的精神，就會(huì)在義烏市場的每一寸商位、每一筆訂單、每一次直播、每一次出海中生生不息。

從撥浪鼓到AI工具，從走街串巷的雞毛換糖到買全球、賣全球的數(shù)字貿(mào)易新生態(tài)，在義烏這片熱土上已涌現(xiàn)出無數(shù)商業(yè)奇跡。這靠的不只是政府的頂層設(shè)計(jì)，更是無數(shù)像何海美、孫麗娟這樣的商戶自下而上的民間創(chuàng)造。這面“撥浪鼓”，見證著義烏商戶如何將一點(diǎn)一滴的奮斗足跡匯聚成奔涌不息的商業(yè)洪流。站在“義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”提出20年的節(jié)點(diǎn)上，我們在義烏聆聽到的不僅是撥浪鼓的歷史回響，還有無數(shù)商戶與AI的生動(dòng)對話。

（原標(biāo)題《一面撥浪鼓 搖響一座城》，原作者陳聰。編輯童薈穎）