齊魯晚報·齊魯壹點記者 魏銀科 尹睿

北京網(wǎng)約車司機丁先生沒想到自己會跌入電動汽車“斬殺線”：開了6年的電動車，續(xù)航從400公里跌到280公里，接單半徑直接減半，而換塊電池要5萬多，相當于大半年白干。

丁先生的困境并非個例。隨著2016年前后上市的首批新能源汽車，相繼邁過“8年或12萬公里”的三電系統(tǒng)質(zhì)保門檻，電動汽車“斬殺線”正成為無數(shù)電車車主的切膚之痛。一邊是堪比車輛殘值的官方天價換電成本，另一邊是續(xù)航嚴重縮水導(dǎo)致的用車價值銳減。在這兩難夾縫中，一個由非官方維修與非法改裝構(gòu)成的灰色地帶悄然興起，在提供“廉價”解決方案的同時，也埋下了重重隱患。

脫保之后，換電池還是換車？

“電池衰減是不可避免的，如果在質(zhì)保期限內(nèi)沒有達到車企規(guī)定的衰減閾值，是不能進行免費質(zhì)保，也不會提供電池更換。一旦脫保，想通過4S店更換電池恢復(fù)車輛理想狀態(tài)，成本會非常高，甚至很多車輛的殘值都比不上電池包的價格?！鄙綎|動力電池回收利用協(xié)會秘書長楊陽在接受記者采訪時表示，從行業(yè)前端測算來看，一輛新能源車的電池包價值接近整車價值的40%，一輛市值10萬元的新能源汽車，更換整包電池需花費四五萬元，若再加上工時費、檢測費等，成本會更高。

根據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定，自2016年起，國內(nèi)乘用車生產(chǎn)企業(yè)須為新能源汽車三電系統(tǒng)提供不低于8年或12萬公里的質(zhì)保。但營運車往往被排除在外，或質(zhì)保期大幅縮短至3至5年，附加條款嚴苛。最早一批營運電動車的電池，早已“裸奔”多時。

當電池出現(xiàn)嚴重衰減，車主首先想到的往往是更換電池。然而，4S店的換電報價令人咋舌：原價30萬元的車，一上海車主20萬元買入，4S換電池報價16萬元，不含工時費；另一位成都車主7年前的電動車續(xù)航衰減嚴重，9度電，換電池要3.2萬元，車主吐槽“換輛新車都花不了這么多錢”……

中保研汽車技術(shù)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，第20期70款純電車型的動力電池單件零整比均值達49.59%（第19期為49.97%）。這意味著，單獨更換電池包的費用，幾乎相當于整車市場價值的一半。蔚來創(chuàng)始人李斌估算，未來8年內(nèi)，我國將有超4160萬輛新能源汽車電池質(zhì)保到期，如果需要更換電池，按單塊6萬元計算，成本恐達2.5萬億元。

對車主而言，這是無解的兩難困局：換電池，成本接近殘值一半，經(jīng)濟上不劃算；不換電池，續(xù)航縮水、安全隱患如影隨形。

第三方維修能否成為“救命稻草”？

面對高昂的官方換電成本，脫保后的新能源車難道只能“坐以待斃”？答案顯然是否定的。楊陽表示，由于官方換電成本過高，更多車主會選擇第三方維修機構(gòu)進行電池維修，以降低維修成本。但前提是機構(gòu)具備相應(yīng)資質(zhì)，并得到保險公司認可。否則，一旦出現(xiàn)安全問題，保險公司可能拒賠，損失由車主自行承擔。

那么，合規(guī)的第三方維修到底靠不靠譜？帶著這個問題，記者探訪了一家名為“德系新能源”、具備正規(guī)二類維修資質(zhì)的企業(yè)。其負責人胡杰表示，新能源電池更換維修成本并沒有外界傳得那么高，“換電池并不意味著整個電池包都換掉，一個電池包里有成百甚至上千個電芯（單體電池），并不是每個電芯都出了問題?！?/p>

胡杰進一步解釋，單體電芯因在電池包里的位置不同，其老化程度差異明顯?！坝行╇娦倦x散熱水管較近，能在最佳的工作環(huán)境下穩(wěn)定運行，衰減速度較慢；而有些電芯離散熱水管稍遠，長期處于偏高溫的工作狀態(tài)，衰減速度會明顯加快?！彼硎?，由于電池采用串聯(lián)結(jié)構(gòu)，只要有一節(jié)電芯損壞，就可能導(dǎo)致整個電池包無法正常工作，進而影響車輛續(xù)航和使用。

為了讓記者更直觀地理解，胡杰舉了一個生動的例子：“電池衰減就像杯子里結(jié)了水垢，幾個杯子的外觀體積完全相同，但里面結(jié)了水垢的杯子，實際容量會變小，加水時肯定會先充滿。電動汽車充電也是一樣的道理，充電電流是整體輸入的，只要有一節(jié)電芯先充滿，BMS（電池管理系統(tǒng)）就會主動調(diào)節(jié)，防止電池過充，這樣一來，其他未充滿的電芯就無法繼續(xù)充電，車輛續(xù)航自然會縮水?！?/p>

胡杰表示，通過專業(yè)的檢測設(shè)備，能夠精準鎖定電池包中衰減或損壞的單體電芯，然后針對性地進行更換，從而減小替換范圍，降低維修成本。

不過，胡杰也坦言，檢測費、拆裝費、設(shè)備使用費等附加費用往往比電芯本身更貴?！氨热缫惠v80度電的電動汽車，僅檢測電池包內(nèi)所有電芯的容量，就需要3到4天的時間，而一臺專業(yè)的電池檢測設(shè)備，價格就高達數(shù)萬元?！彼硎?，目前整包電池檢測加電芯更換等項目的工時費在3000到5000元之間?！斑@個費用是企業(yè)維持正常運營的必要成本，也是保障維修質(zhì)量的基礎(chǔ)?！?/p>

非法改裝暗流涌動，低價背后是安全隱患

與合規(guī)第三方維修形成鮮明對比的是，市面上悄然興起的私改電池服務(wù)，正以低廉的價格吸引著大量陷入換電困境的車主，但其背后隱患重重。

記者在短視頻平臺搜索關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，不少以“續(xù)航升級”“跑單神器”為賣點的商家正活躍其中。他們通過線上引流攬客，再引導(dǎo)至線下門店施工，提供從咨詢到安裝的一條龍服務(wù)，生意異?；鸨?。

為進一步了解情況，記者以一名正在為車輛續(xù)航發(fā)愁的新能源車主的身份，主動添加了一家宣稱提供電池續(xù)航升級服務(wù)的商家微信。對方很快通過好友申請，在其社交平臺主頁上，記者看到大量加裝電池的訂單展示，例如：“9座商務(wù)車定制56度增程包”“32度電池包完工，實測增加續(xù)航200公里”“15套33度電池包排隊等待裝車”……從小轎車到輕型卡車，從國產(chǎn)品牌到進口車型，不同規(guī)格、尺寸的車輛均可加裝，報價從幾千元到數(shù)萬元不等，似乎沒有他們不能“升級”的車型。

在隨后的聊天中，記者以“想跑長途、擔心原車電池不夠用”為由，詳細咨詢了加裝方案。該服務(wù)商介紹，每度電的加裝費用約為880元，以加裝36度電計算，整套費用約3.1萬元，提供5年或20萬公里的質(zhì)保服務(wù)。對方還特別強調(diào)，他們的加裝方式屬于“無損安裝”，不會影響原車保險的正常使用。

但記者查閱相關(guān)法律法規(guī)后發(fā)現(xiàn)，該商家的說法完全站不住腳。依據(jù)我國《機動車登記規(guī)定》《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，私自改動車輛動力結(jié)構(gòu)、三電系統(tǒng)屬于明確的非法改裝行為，不僅無法通過新能源汽車專用年檢，車主還將面臨警告、罰款、責令恢復(fù)原狀等行政處罰。更關(guān)鍵的是，一旦車輛因非法改裝發(fā)生火災(zāi)、短路等事故，保險公司可直接拒絕理賠，所有財產(chǎn)損失和人身傷害，都需要車主自行承擔。

“我們堅決杜絕一切電動汽車電池改裝業(yè)務(wù)，有很多車主咨詢能否加裝電池提升續(xù)航，我們都會從專業(yè)角度耐心勸阻。車企的工程師經(jīng)過無數(shù)次的嚴謹設(shè)計和測試，才確定了車輛的電池配置，如果加裝電池是合理的，車企早就這樣做了。私自加裝既不合理、也不科學，更不安全?！焙鼙硎?。

他進一步指出，很多人對新能源汽車電池包的認知存在偏差，以為電池包就是簡單的“電池堆砌”，堆得越多，續(xù)航就越長，實則不然?！皩τ陔姵叵到y(tǒng)來說，電芯只是被控元件，電腦系統(tǒng)（包括BMS電池管理系統(tǒng)）才是主控元件，是真正決定電池使用壽命和安全的核心。私自加裝電池，會打破原車的電路平衡、溫控平衡，導(dǎo)致BMS系統(tǒng)紊亂，無法正常監(jiān)測和控制每一節(jié)電芯的狀態(tài)，極易引發(fā)電池短路、熱失控等安全事故?！?/p>

胡杰還提到，當前新能源汽車維修人員的整體技能水平參差不齊，也是導(dǎo)致行業(yè)亂象的原因之一?！昂芏酂o資質(zhì)的維修人員，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓，對電池的結(jié)構(gòu)和工作原理一知半解，甚至會將正常的電池衰減誤判為故障，埋下安全隱患?！?/p>

避開“斬殺線”，記住這幾條

對于消費者，尤其是面臨“斬殺線”的車主，提升鑒別能力與風險意識至關(guān)重要。

胡杰提醒車主，選擇電池維修機構(gòu)要選擇在交通部門備案、具備新能源汽車維修資質(zhì)的正規(guī)機構(gòu)。楊陽則表示，還要查看維修人員證書、現(xiàn)場設(shè)備（檢測設(shè)備、防爆設(shè)施等），優(yōu)先選擇經(jīng)過電池廠和主機廠授權(quán)的機構(gòu)，并關(guān)注其是否具備電池回收資質(zhì)?！爱斝履茉窜囯姵厮p嚴重、對車輛進行報廢處理時，不要將電池私自交給個人貿(mào)易商或者小型業(yè)務(wù)回收網(wǎng)點，務(wù)必回到正規(guī)的汽車報廢拆解廠?！?/p>

此外，良好的用車習慣，也能有效延緩電池衰減，延長電池使用壽命，從根本上減少維修成本。胡杰建議，車主日常用車時，盡量避免電池過充過放，避免頻繁快充；如果車輛發(fā)生底盤磕碰，尤其是電池所在位置的磕碰，一定要及時前往正規(guī)機構(gòu)檢查，防止電池受損。

值得一提的是，2025年，GB/T 44510—2024《新能源汽車維修維護技術(shù)要求》正式實施，為新能源汽車第三方維修設(shè)立了統(tǒng)一的行業(yè)標準。其中明確規(guī)定，高壓系統(tǒng)及專用裝置維修、周期維護作業(yè)人員，需取得低壓電工特種作業(yè)操作證，并經(jīng)專業(yè)培訓合格后方可上崗；維修竣工后需提供包含三電系統(tǒng)（電池、電機、電控）檢測數(shù)據(jù)的完整報告，維修記錄至少保存3年……

這一標準的實施，將進一步規(guī)范第三方維修市場，減少無資質(zhì)維修帶來的安全隱患，推動新能源汽車維修行業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。

新聞線索報料通道：應(yīng)用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點”，全省800位記者在線等你來報料！