膠東在線4月27日訊（通訊員 郭�。┙�，煙海甜舍蛋糕店負(fù)責(zé)人來到煙臺(tái)高新區(qū)行政審批服務(wù)局，將一面印著“高效規(guī)范辦實(shí)事 勤政為民顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗送到工作人員手中，感謝審批服務(wù)團(tuán)隊(duì)在店鋪籌備、審批全流程提供的貼心高效服務(wù)，為政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊。

該蛋糕店正處在籌備開業(yè)階段，因不熟悉食品經(jīng)營(yíng)許可審批流程、裝修規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)核查要求，陷入“不知如何下手、怕返工誤開業(yè)”的困境。煙臺(tái)高新區(qū)行政審批局工作人員了解訴求后，立即啟動(dòng)“一對(duì)一”全流程幫扶機(jī)制，量身打造服務(wù)方案，助力高效辦結(jié)許可。

批前輔導(dǎo)精準(zhǔn)賦能

工作人員主動(dòng)對(duì)接，“面對(duì)面”講解食品經(jīng)營(yíng)許可證辦理全流程，解讀申請(qǐng)條件、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及裝修要求，一次性告知全部審批要件。結(jié)合蛋糕店烘焙區(qū)、裱花蛋糕等特點(diǎn)，重點(diǎn)說明各功能區(qū)劃分標(biāo)準(zhǔn)，解決經(jīng)營(yíng)者“辦事無頭緒、合規(guī)無標(biāo)準(zhǔn)”的困惑。

裝修指導(dǎo)全程護(hù)航

為避免裝修不符合要求造成經(jīng)濟(jì)損失和時(shí)間延誤，工作人員主動(dòng)上門開展“沉浸式”指導(dǎo)，依據(jù)法規(guī)對(duì)功能區(qū)布局、工藝流程、裝修規(guī)范等全維度把關(guān)，逐一明確操作間生熟分離、裱花間消毒、售賣區(qū)防護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主節(jié)省時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本，確�！把b修不踩坑、開業(yè)不延期”。

現(xiàn)場(chǎng)核查高效辦結(jié)

店鋪裝修及設(shè)施調(diào)試到位后，工作人員第一時(shí)間上門核查，嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)核驗(yàn)，做到標(biāo)準(zhǔn)不降低、環(huán)節(jié)不遺漏。核查通過后，當(dāng)場(chǎng)出具意見并啟動(dòng)審批“綠色通道”，壓縮時(shí)限、高效核發(fā)許可證，助力店鋪順利開業(yè)，彰顯政務(wù)服務(wù)“高新速度”。

一面錦旗，承載著認(rèn)可和責(zé)任。煙臺(tái)高新區(qū)始終聚焦市場(chǎng)主體需求，推動(dòng)服務(wù)端口前移，變“被動(dòng)審批”為“主動(dòng)服務(wù)”，切實(shí)為經(jīng)營(yíng)者紓困解難、降本增效。下一步，煙臺(tái)高新區(qū)將持續(xù)優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)效能，以更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。