IT之家 4 月 29 日消息，極氪汽車現(xiàn)已發(fā)布 2026 年五一假期出行保障政策，活動時間為 4 月 28 日至 5 月 5 日，IT之家整理細則如下：

24 小時全場景免費道路救援

自駕游旅途中，如遇車輛故障、困境等情況無法安全行駛，極氪將提供免費全場景道路救援服務(wù)，遠程救援在線指導(dǎo)、同城取送鑰匙、現(xiàn)場診斷快修、專業(yè)拖車救援、困境救援、高速公路等特殊路段救援。

• 免費全場景道路救援：新車自首次交付日起，4 年或 10 萬公里內(nèi) (以先到者為準(zhǔn))，提供不限公里數(shù)免費道路救援，超過后，6 年或 15 萬公里內(nèi) (以先到者為準(zhǔn))，提供 100 公里 (施救地點到極氪服務(wù)中心單程距離) 內(nèi)的免費道路救援。

異地維修等待免費住宿 / 交通

車主在異地旅途中，因車輛質(zhì)量原因發(fā)生故障而無法安全行駛時，可通過道路救援至服務(wù)中心進行維修。若服務(wù)中心無法當(dāng)天維修完畢，用戶可免費停留原地等待，極氪將為車主及車上乘客 (不超過合法限座人數(shù)) 提供指定范圍酒店住宿。入住時間僅限車輛維修期間，且最多不超過 5 天、最多不超過 3 間房間最高住宿標(biāo)準(zhǔn)可入住四星級酒店，僅提供房費及稅費。

車主也可選擇免費繼續(xù)旅程，如車主選擇將車輛停留在異地維修，極氪可為車主及車上乘客 (不超過合法限座，人數(shù)) 提供單程火車或者飛機交通工具服務(wù)，單程飛機服務(wù)為經(jīng)濟艙、單程火車服務(wù)為二等座。

異地維修免費送車服務(wù)

異地旅途中，車輛因質(zhì)量原因需道路救援至服務(wù)中心進行故障維修時，若服務(wù)中心無法及時完成維修，極氪可免費將車輛通過物流運輸方式送回至車主的居住地城市。

• 事故或非車輛質(zhì)量原因?qū)е碌能囕v維修、車輛質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障但不影響行駛的情況下，不適用以上服務(wù)場景。

免費上門換備胎

都市穿梭無阻行車過程中如發(fā)生爆胎、胎壓異常等情況，極氪家服務(wù)中心 30km 范圍內(nèi)可提供免費上門更換備胎服務(wù)。