為了漲價(jià)，酒店竟然能編造“老板去世”的彌天大謊？這出荒唐的鬧劇就真實(shí)發(fā)生在柳州張女士身上。

提前兩月預(yù)訂了五一期間4晚酒店，總價(jià)僅494元，誰知臨近假期，店家竟以“老板離世、欠債查封”為由，逼她無奈退單。

張女士轉(zhuǎn)頭卻發(fā)現(xiàn)，該酒店不僅正常營業(yè)，同款房型單價(jià)已暴漲至569元一晚！

原來，所謂的“喪事”不過是商家為了毀約漲價(jià)、宰客牟利而精心設(shè)計(jì)的騙局。好在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局火速介入，已對該酒店立案調(diào)查。

2026年2月7日，距離五一勞動(dòng)節(jié)還有將近三個(gè)月的時(shí)候，來自異地的張女士為了籌備自己的柳州之旅，在一家名為“去哪兒”的主流訂房APP上，提前鎖定了位于廣西柳州的“胡同七號(hào)酒店”。

當(dāng)時(shí)正值酒店促銷或平日淡季，張女士預(yù)訂的豪華雙人床房，連續(xù)入住5月1日至5月5日共四晚，優(yōu)惠后的總價(jià)僅為494.85元。

平攤下來的話，平均一晚還不到124塊錢。

對于像柳州這樣在旅游旺季極大概率會(huì)瘋狂供不應(yīng)求的熱門美食城市來說，這絕對算得上是一筆頗為劃算的“早鳥價(jià)”交易。

下了單，付了款，張女士感到非常踏實(shí)安心，開始盡情規(guī)劃著五一去哪里品嘗螺螄粉的地道風(fēng)味。

誰知，就在離出發(fā)不到一周的時(shí)間節(jié)點(diǎn)——4月23日，一通來自入住酒店前臺(tái)的電話，徹底擊碎了張女士那份安定。

電話那頭的工作人員語氣沉重又凄涼：先生（女士），實(shí)在抱歉啊，我們的老板在三月份已經(jīng)不幸去世了，而且老板生前欠了一屁股的債，現(xiàn)在債主和法院都要來查封我們的門店了，整個(gè)酒店四月底就要關(guān)門。

五一期間，實(shí)在沒法接受你的住宿訂單了，麻煩你趕緊在網(wǎng)上申請退款吧，要不然，到時(shí)候我們被查封了，就算你來了柳州也住不成的呀！

為了顯得酒店方似乎還有一些“人情味”，對方甚至還假惺惺地向張女士推薦了其它周邊的入住選擇，好讓她能夠順利找到落腳的地方。

盡管當(dāng)時(shí)接到這個(gè)突如其來的“噩耗”，張女士心里很不舒服，但面對即將到來的五一高峰期、愈發(fā)緊張的房源，她還是不敢多做猶豫，只得暫退了原單，匆匆又多花了900多塊錢，用總計(jì)約1400元的成本，在別處找了另一家落腳的地方，這才避免了自己可能流落街頭的尷尬。

可是，等焦灼的訂房行動(dòng)塵埃落定后，張女士那種越想越不對勁的警覺本能回來了。

她仔細(xì)搜了網(wǎng)上所有能找到的信息，關(guān)于這間酒店經(jīng)營不善或法律訴訟的公開報(bào)道完全沒有找到。

不僅如此，在她和身邊朋友持續(xù)撥打電話嘗試詢問時(shí)，酒店員工的反應(yīng)也顯得格外詭異——看見是質(zhì)問的電話就瞬間掛斷。

大家開始明里暗里察覺到了真正討人嫌的動(dòng)機(jī)。

4月27日，帶著這份巨大的疑問，忍不下去的張女士主動(dòng)找到了涉事的“去哪兒”訂房平臺(tái)討要詳情。

這回平臺(tái)調(diào)研人員通過系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù)后給出的回應(yīng)，瞬間讓所有人都大跌眼鏡——根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫顯示，該酒店目前依然處于運(yùn)營正常狀態(tài)，“五一”期間的房源可都是照常對外售賣著的，根本沒有所謂“已被查封”甚至“老板突發(fā)死亡”的狗血情節(jié)。

這時(shí)，張女士才徹底反應(yīng)過來：自己絕對是被人當(dāng)傻子給戲弄了，那酒店工作人員編織的所謂“老板不堪去世、貸款巨債纏身”的重磅大新聞，全是為了逼退她低價(jià)訂單的荒唐借口。

謊言被徹底揭穿，一切都水落石出。

錢款已經(jīng)解約，優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的房間早已白白打了水漂。

紙包不住火，4月27日當(dāng)天，關(guān)注到此事的經(jīng)視直播記者，親自以旅客身份致電柳州胡同七號(hào)酒店進(jìn)行購前咨詢。

讓人大跌眼鏡的是，接聽的酒店工作員竟臉不紅心不跳地表示：我們這營業(yè)一切正常，每天的房間在網(wǎng)上都可以直接預(yù)訂的。

但等到記者問及“五一入住”時(shí)，酒店卻回答得含糊其辭，“五一預(yù)訂已滿，沒法額外接待更多客戶”。

記者點(diǎn)開訂房平臺(tái)的最新頁面后震驚發(fā)現(xiàn)，凡是張女士之前訂過的豪華雙人床房型，全部顯示已是滿房狀態(tài)，不過如今的房價(jià)已經(jīng)躥高到了一晚569元！

早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過張女士以前四晚494.85元的總價(jià)額度。

而當(dāng)記者毫不留情地追問酒店前臺(tái)：是否如實(shí)存在像張女士所述“老板已在外省去世、門店即將徹底查封”這類傳聞時(shí)，酒店的前臺(tái)統(tǒng)一回應(yīng)口徑就是干脆裝傻，要么稱自己不知道什么情況，要么直接說自己是今天剛來的新入職員工，一概不知情、別問我那些傳聞。

最后，在記者強(qiáng)硬追問之下，前臺(tái)只是含糊承諾會(huì)轉(zhuǎn)告老板本人，讓老板那邊屆時(shí)回電。

對于這類荒唐的行徑，柳州市柳南區(qū)市場監(jiān)督管理局銀山街道市場監(jiān)督管理所很快發(fā)聲回應(yīng)稱：只要是消費(fèi)者在線上實(shí)施了交易付了付款行為，那么酒店訂單的合約就應(yīng)當(dāng)生效。

酒店在沒有遭遇不可抗力、無合法合理的事件前提下，利用說假話方式施壓迫使消費(fèi)者退訂，屬于典型的單方面違約。

行為暴露出的現(xiàn)象不僅嚴(yán)重違背了誠信經(jīng)營準(zhǔn)則，更極大地傷害了消費(fèi)者的獲得感和基本權(quán)益。

事件發(fā)酵不出意外霸占了當(dāng)日的熱搜榜首，話題迅速引發(fā)全網(wǎng)熱議。

輿論幾乎一邊倒地譴責(zé)商家吃相極為丑陋，為了撈利潤竟不惜編造老板生離死別的謊言去坑一位消費(fèi)者的善良，這不僅是丟了基本的契約精神，更是在給酒店所在旅游城市的形象瘋狂抹黑。

柳州市柳南區(qū)市場監(jiān)督管理局第一時(shí)間成立工作小組奔赴酒店展開徹查。

4月27日當(dāng)天隨即在官方渠道上公開通報(bào)：經(jīng)初步核實(shí)，該酒店存在涉嫌違反《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等多項(xiàng)法律法規(guī)的嫌疑，已被正式立案調(diào)查。

關(guān)于張女士本人經(jīng)歷的維權(quán)過程，涉事的“去哪兒”平臺(tái)最終也給出了一份令人滿意的答案——除了全額退還張女士本來的退款之外，平臺(tái)向她額外賠付了1109元的差價(jià)，并貼心預(yù)備了她在五一長假期間的全程免費(fèi)入住服務(wù)到結(jié)束。

不得不說，正是因?yàn)閺埮繘]有被“算了吧”心態(tài)打倒，反倒執(zhí)著地曝光、持續(xù)跟進(jìn)，才讓涉事商家的謊言最終無處可藏。

一家酒店乃至一座良城的名氣與口碑，靠的是一天一天的誠信經(jīng)營慢慢累積而來的。

毀掉它，也許只要一句觸目驚心的謊話就夠了。

讓所有的違法失信者都承受住痛到骨頭里且今后再也不敢逾矩的威懾和代價(jià)，這不僅是在替某位受委屈的消費(fèi)者討回公道、追回一份便宜的房費(fèi)，

更意味著是一次果斷出手去做好保護(hù)來之不易的國內(nèi)旅游生態(tài)根基、守護(hù)住當(dāng)今市場里頭的最基礎(chǔ)規(guī)矩和法律底線的強(qiáng)力行動(dòng)。

畢竟，沒有什么東西比一個(gè)更講契約精神的消費(fèi)環(huán)境更令人心安。

愿所有的無恥行徑曝光后都能得到該有的懲罰。

愿每一個(gè)滿懷期待的消費(fèi)者，不會(huì)再因瘋狂宰客而懷揣焦慮出門。