紅星資本局5月2日消息，今日，胖東來(lái)再次發(fā)布關(guān)于“抖音博主驚夢(mèng)人相關(guān)言論”的聲明，并稱已正式提起訴訟。

事件起因于博主“驚夢(mèng)人”發(fā)布的系列探店視頻，該博主在實(shí)地探訪許昌5家胖東來(lái)門(mén)店后指出，店內(nèi)既有平價(jià)的玻璃水、洗衣液，也存在標(biāo)價(jià)249元的高價(jià)毛巾。該博主認(rèn)為，胖東來(lái)在同品牌毛巾中選擇價(jià)位較高的款式，這與“平價(jià)惠民”的口碑不符，并質(zhì)疑其存在“定價(jià)濾鏡”，可能誤導(dǎo)消費(fèi)者。

博主還表示，曾與一位胖東來(lái)員工對(duì)話，對(duì)方的工資水平與胖東來(lái)的宣傳不符。

此外，該博主在視頻中披露，曾與一位“被其描述為品牌管理負(fù)責(zé)人”的人員進(jìn)行了52分鐘的溝通，對(duì)該人員的專業(yè)態(tài)度表示失望。

對(duì)此，胖東來(lái)連發(fā)三份聲明，最新的聲明中，胖東來(lái)表示，博主“驚夢(mèng)人”在抖音平臺(tái)連續(xù)發(fā)布涉及胖東來(lái)的失實(shí)短視頻，相關(guān)內(nèi)容已對(duì)企業(yè)商譽(yù)造成不良影響。經(jīng)核查，相關(guān)視頻在以下事項(xiàng)上存在嚴(yán)重失實(shí)或誤導(dǎo)：

一、以個(gè)別商品最低款最低價(jià)對(duì)照胖東來(lái)在售款最高款最高價(jià)進(jìn)行比價(jià)，未充分披露款式、材質(zhì)、規(guī)格、批次、包裝等差異，并據(jù)此作出我司“高溢價(jià)”“愿者上鉤”等貶損性指控。胖東來(lái)所售商品均與供應(yīng)商合法采購(gòu)，明碼標(biāo)價(jià)價(jià)格構(gòu)成符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

二、以未經(jīng)核實(shí)之推測(cè)，將胖東來(lái)正常的供應(yīng)鏈合作惡意定性為“向二道供應(yīng)商大幅讓利”“轉(zhuǎn)移壓貨風(fēng)險(xiǎn)”“銷售策略上的小聰明”。胖東來(lái)各項(xiàng)采購(gòu)、定價(jià)、銷售行為合法合規(guī)，可經(jīng)依法監(jiān)督核驗(yàn)。

三、以一名外圍崗位員工個(gè)人口述薪資，對(duì)照否定企業(yè)公開(kāi)發(fā)布的整體平均薪資數(shù)據(jù)，得出“薪資虛假宣傳”之結(jié)論。胖東來(lái)公開(kāi)的員工平均薪資數(shù)據(jù)真實(shí)有效，可經(jīng)審計(jì)核驗(yàn)；以個(gè)體樣本對(duì)總體平均的對(duì)比方式，存在基本統(tǒng)計(jì)學(xué)錯(cuò)誤。

四、以個(gè)別門(mén)店專柜陳列為切入點(diǎn)，作“崇洋媚外”“排擠民族品牌”等意識(shí)形態(tài)層面之定性指控。胖東來(lái)門(mén)店專柜陳列基于品牌方合作協(xié)議，面積分配規(guī)則與品類配置規(guī)則等綜合因素確定；企業(yè)大量自營(yíng)商品長(zhǎng)期以民族品牌身份服務(wù)于消費(fèi)者，相關(guān)指控嚴(yán)重失實(shí)。

此外，相關(guān)賬號(hào)在公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多次主動(dòng)溝通后仍持續(xù)發(fā)布失實(shí)貶損性視頻，并以公司法務(wù)維權(quán)動(dòng)作為新一期視頻引流主題，公開(kāi)作出針對(duì)相關(guān)管理人員個(gè)人專業(yè)能力與誠(chéng)信的攻擊性評(píng)價(jià)，已超出消費(fèi)者合理評(píng)價(jià)與輿論監(jiān)督的邊界，這也是傷害社會(huì)、傷害公共信任的行為。

胖東來(lái)法務(wù)已就上述事件依法收集、固定證據(jù)，并正式向人民法院提起訴訟，相關(guān)案件已進(jìn)入司法程序。

此前，胖東來(lái)公示了毛巾定價(jià)及毛利，還對(duì)相關(guān)員工的薪資作出了說(shuō)明。

截圖自胖東來(lái)抖音賬號(hào)

紅星資本局注意到，博主“驚夢(mèng)人”并不是首次發(fā)表與胖東來(lái)相關(guān)的評(píng)論，在2025年5月及2026年4月均發(fā)布胖東來(lái)相關(guān)視頻，評(píng)價(jià)較為積極，稱于東來(lái)為“偉大的理想主義者”。

5月1日，該博主也針對(duì)胖東來(lái)的律師函發(fā)表了回復(fù)視頻，在視頻中質(zhì)疑了胖東來(lái)送達(dá)律師函的方式——通過(guò)評(píng)論博主視頻的方式發(fā)布律師函，并表示自己發(fā)布的所有信息均有佐證，并非不實(shí)信息，因此也不會(huì)主動(dòng)刪除視頻。截至目前，被投訴下架的視頻為10條，其中一條通過(guò)申訴已恢復(fù)播放。

截圖自“驚夢(mèng)人”抖音號(hào)

編輯 陶玥陽(yáng) 肖世清 綜合自公開(kāi)信息、上觀新聞、揚(yáng)子晚報(bào)等

審核 王光東