來源：市場資訊

（來源：河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會）

4月29日，中原農(nóng)險(xiǎn)郟縣道路交通事故社會救助基金服務(wù)站（以下簡稱“郟縣救助站”）以積極履職的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和暖心貼心的服務(wù)，成功協(xié)助一名交通事故重傷患者完成2.6萬元的救助基金墊付申請，為傷者搶救贏得了寶貴時間，并獲得了受助家屬的真誠感謝與高度認(rèn)可。

據(jù)悉，2024年4月5日，傷者張先生駕駛二輪電動車行至郟縣李口鎮(zhèn)衛(wèi)生院北路段時，不慎撞上路邊臨時停放的貨車尾部，導(dǎo)致重傷昏迷，生命垂危。由于傷情嚴(yán)重，后續(xù)治療費(fèi)用高昂，本就不富裕的家庭頓時陷入經(jīng)濟(jì)困境，無力承擔(dān)足額搶救費(fèi)用。

郟縣救助站獲悉張先生一家的困境后，立即介入并迅速啟動救助綠色通道。工作人員主動靠前服務(wù)，第一時間向家屬詳細(xì)講解救助基金的幫扶政策，全程協(xié)助整理申請材料、加快內(nèi)部審核，并多方協(xié)調(diào)推進(jìn)墊付事宜，最終確保搶救費(fèi)用的及時到位，為醫(yī)院救治工作提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。

本次事故中，中原農(nóng)險(xiǎn)主動為非本公司承保車輛提供愛心救助，郟縣救助站的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情高效服務(wù)，深深打動了傷者家屬，專程制作錦旗送到服務(wù)站以表謝意，并當(dāng)面感謝工作人員的全力幫助。

錦旗雖小，卻承載著人民群眾對救助服務(wù)工作的信任與認(rèn)可，彰顯了中原農(nóng)險(xiǎn)道路交通事故社會救助基金“扶危救急、保障生命”的制度溫度與民生擔(dān)當(dāng)。