澎湃新聞?dòng)浾?胥輝

5月2日，澎湃新聞報(bào)道四川梓潼縣藍(lán)烽燃?xì)庥邢挢?zé)任公司用戶(hù)被收取750元智能燃?xì)獗碣M(fèi)之后，在四川問(wèn)政平臺(tái)上，再次出現(xiàn)了多起針對(duì)該公司類(lèi)似行為的投訴。

6日，梓潼藍(lán)烽燃?xì)夤竟ぷ魅藛T告訴澎湃新聞，該公司沒(méi)有收取換表費(fèi)這項(xiàng)業(yè)務(wù)，但如果用戶(hù)手里有公司出具收費(fèi)票據(jù)，說(shuō)明是公司收的，可以憑票到公司退費(fèi)。

隨后，梓潼縣住建局一位工作人員回應(yīng)澎湃新聞，關(guān)于此前用戶(hù)反映的農(nóng)村老人被收取750元智能燃?xì)獗碣M(fèi)一事，該局已經(jīng)查明系該公司員工個(gè)人行為，梓潼藍(lán)烽燃?xì)夤痉?wù)收費(fèi)項(xiàng)目里無(wú)此項(xiàng)收費(fèi)內(nèi)容，不過(guò)，梓潼藍(lán)烽燃?xì)夤敬饲暗拇_存在此類(lèi)亂收費(fèi)行為。

這位工作人員解釋?zhuān)槍?duì)梓潼藍(lán)烽燃?xì)夤镜氖召M(fèi)行為，2025年該局已經(jīng)進(jìn)行處罰和要求整改。當(dāng)時(shí)查明，梓潼藍(lán)烽燃?xì)夤竟彩樟?0余萬(wàn)元，該局按1.5倍罰款，總共開(kāi)出30余萬(wàn)元的罰單。

根據(jù)梓潼住建局這些天調(diào)查，藍(lán)烽燃?xì)夤?025年被處罰之后，未再收取智能氣表?yè)Q表費(fèi)用。之后發(fā)生了三起收取氣表費(fèi)的行為，均系梓潼藍(lán)烽燃?xì)夤締T工個(gè)人行為。

據(jù)澎湃新聞5月2日?qǐng)?bào)道，四川省梓潼縣一位燃?xì)庥脩?hù)投訴，稱(chēng)其本人在外工作，只有老人在老家。近幾日，因家里燃?xì)鉄o(wú)法使用，家中老人電話(huà)聯(lián)系燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門(mén)排查。4月15日，燃?xì)夤救藛T上門(mén)檢測(cè)后告知，燃?xì)庥?jì)量表老化損壞，需更換新智能燃?xì)庥?jì)量表，需收取新智能燃?xì)庥?jì)量表費(fèi)750元。工作人員現(xiàn)場(chǎng)微信收取，未提供任何票據(jù)。

用戶(hù)投訴之后，四川省梓潼縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在問(wèn)政四川平臺(tái)回復(fù)稱(chēng)，燃?xì)獗韺偃細(xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的計(jì)量設(shè)備，更換表具不能向用戶(hù)收費(fèi)。目前，燃?xì)夤疽呀?jīng)退費(fèi)。

5月2日，澎湃新聞報(bào)道刊發(fā)之后，四川問(wèn)政平臺(tái)上，再次出現(xiàn)了多起針對(duì)該公司類(lèi)似行為的投訴。

5月3日，梓潼縣文昌鎮(zhèn)小河村一位用戶(hù)稱(chēng)，燃?xì)獗砉收?，進(jìn)行更換升級(jí)，工作人員上門(mén)檢查，通過(guò)微信二維碼收取了750元。另有用戶(hù)稱(chēng)幾年前更換燃?xì)獗?，燃?xì)夤臼杖?50元，是否可以退費(fèi)。還有一位用戶(hù)表示，他一棟四層樓自建房，面積相當(dāng)、打孔位置、輔料幾乎一樣，但裝天然氣繳費(fèi)的價(jià)格分別為425元、515元、625元，前去咨詢(xún)，但燃?xì)夤緫B(tài)度非常惡劣，總是回答：你就不要安裝燃?xì)饩托辛恕?/p>

公開(kāi)資料顯示，梓潼縣藍(lán)烽燃?xì)庥邢挢?zé)任公司成立于1996年，主要從事燃?xì)馍a(chǎn)和供應(yīng)。據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，梓潼縣有幾家燃?xì)夤?，梓潼藍(lán)烽是其中規(guī)模較大的一家。

本 期 編 輯 邢潭