本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

5月2日，由北海開往廣州的D3717次列車經(jīng)停國(guó)鐵南寧局玉林車務(wù)段貴港站時(shí)，緊急移交突發(fā)腹痛、眩暈旅客。貴港站工作人員迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全程暖心協(xié)助就醫(yī)，保障了旅客出行途中的健康安全。

當(dāng)天15時(shí)53分，貴港站綜控員韓星苗接到D3717次列車長(zhǎng)急電：“貴港站，D3717列車上有一名突發(fā)疾病旅客，急需120救護(hù)車送醫(yī)?！痹谘杆僭儐柤膊÷每桶Y狀、有無(wú)同行人等關(guān)鍵信息后，她立即通知客運(yùn)值班員李華線聯(lián)系120救護(hù)車，并啟動(dòng)站車交接疾病旅客應(yīng)急預(yù)案。 在李華線應(yīng)急指揮下，客運(yùn)員藍(lán)影前往出站口A接應(yīng)救護(hù)車，客運(yùn)員林仲耿準(zhǔn)備好輪椅，前往一站臺(tái)15車位置等候。

16時(shí)12分，120救護(hù)車到達(dá)貴港站，車站客運(yùn)員配合醫(yī)務(wù)工作者做好救助旅客前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。16時(shí)19分，D3717次列車停靠一站臺(tái)。由于動(dòng)車停車時(shí)間只有2分鐘，李華線迅速與列車長(zhǎng)了解到：“旅客自訴有腸胃炎病史，目前腹痛不止，無(wú)法自行站立，后續(xù)還有聯(lián)程車票為K157次列車貴港至湛江......”。因后續(xù)還有換乘貴港至湛江的旅程，該旅客腹痛難忍后，決定向列車工作人員求助。

為讓疾病旅客迅速得到救治，客運(yùn)員林仲耿則與鐵路派公安民警一起，將疾病旅客攙扶并坐上輪椅，穩(wěn)步推著輪椅向出站口A，在遇到一個(gè)小臺(tái)階時(shí)，林仲耿特意倒著推，減小顛簸。同時(shí)，站車交接完畢，李華線與疾病旅客同行人溝通后續(xù)行程，并為其辦理退票手續(xù)，方便其就醫(yī)康復(fù)后繼續(xù)旅行。

出站口A處，林仲耿等人剛出現(xiàn)，醫(yī)護(hù)工作者便上前接應(yīng)，并詢問疾病旅客當(dāng)前身體情況。由于該名旅客依然無(wú)法站立，眩暈不止，林仲耿穩(wěn)住輪椅，李華線協(xié)同醫(yī)護(hù)工作者將該名旅客攙扶至救護(hù)車內(nèi)，到醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。目前，該名旅客已無(wú)大礙。

鐵路部門在此溫馨提醒廣大旅客，乘車出行時(shí)若，突感身體不適，請(qǐng)立即向鐵路工作人員求助，如有基礎(chǔ)疾病務(wù)必遵醫(yī)囑隨身攜帶常用藥品，鐵路工作人員將竭力守護(hù)您出行途中的健康安全。（陳海嬋 周愛斌 袁富鐘）